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    我國縣市教育局長任用與角色之研究
    (2005) 曾素鳳; Tzeng sufeng
    本研究旨在探討我國地方制度法前後縣市教育局長之任用與角色。本研究採訪談、文獻分析、及文件分析來探討研究問題。本研究選擇台灣省北部一縣市作為研究焦點。 研究發現教育局長扮演多元角色,包括:教育領導者、公務員、企業經營者、政治人員、社區領導者等;局長所面對的角色衝突,包括:自我期望和實際表現的落差、長官和部屬、公務員與政治人員、工作和家庭等的角色衝突;局長避免角色衝突,可採的策略包括:以專業爭取支持、依行政作業程序解決問題、做好時間管理、彈性解決問題、及忽略不理等。局長工作過度負荷。他們面對太多的工作壓力,必須解決各種不同的問題。“衝突是局長的DNA”。與他人溝通協商及解決衝突,成為教育局長非常重要的工作。 改善教育局長的任用及表現成功的局長,本研究的建議是: 一、對縣市政府的建議:建立教育局長的證照制度,以確保其專業品質;明確訂定教育局長職權與工作、增加教育局人員編制、提高教育局長福利、暢通教育局長升遷管道、妥善保存各局室之史料等; 二、對教育局長的建議:勇於面對議題,彈性扮演多元角色、培養教育專業,建立公共形象、維持社區的支持、持續追求專業發展,也是局長重要的工作。局長也需要成為有效能的溝通者及決策者。

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