學位論文
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Item 高齡者學習社區策略規劃之研究(2007) 朱芬郁; Fen-Yu Chu高齡者學習社區已成為迎接高齡社會挑戰的優勢資源，而高齡社會的來臨，也為發展高齡者學習社區開啟有利的機會。一種以年滿55歲以上者為主體，定位活躍老化為願景，且建立有一套成員共同遵循之學習機制的社區型態，其發展成效，刻正受到舉世各國關注之中。 本研究兼重理論探討與實徵分析，主要目的有四：(一)探討高齡者學習社區的願景與目標；(二)進行高齡者學習社區環境分析，尋找出優勢、劣勢、機會與威脅；(三)發展高齡者學習社區的行動策略；(四) 根據研究結果，提出具體建議，作為推動高齡者學習社區的參考。研究進行中，以策略規劃模式為分析架構，採取德懷術問卷調查法與焦點團體座談法，作為檢核高齡者學習社區策略規劃的依據。經由文獻探討，國內、外高齡者學習社區案例分析，以及對環境中的優勢、劣勢、機會與威脅因素的掌握，定位出『活躍老化』為高齡者學習社區的願景，以及達致願景的策略性目標與行動策略。 本研究的主要結論有六： 1.高齡者學習社區的願景『活躍老化』。 2.高齡者學習社區的策略性目標，在個人層次為：『提升高齡者培力』 、『促進高齡者成功老化』；在社區層次則有：『形塑高齡者社區學習文化』、 『建立高齡者社區終身學習體系』，上述四項策略性目標，構織為達成活 躍老化的目標網。 3.高齡者學習社區的環境分析：在外部總體環境方面，計有『全球化 的高齡者教育環境』、『政治法律環境』、『經濟環境』、『人口結構環境』、『社會與文化環境』、『資訊科技環境』六項環境變數，及二十四項分析要項；在內部個體環境方面，計有『社區高齡者學習環境分析』、『競爭對手分析』、『顧客分析』、『優勢資源分析』四項環境變數，及十項分析要項。 4.高齡者學習社區的SWOT分析 (1)高齡者學習社區的優勢(S)：「高齡者能擁有獨立自主生活型態」、「以 高齡者活躍老化為願景，產品定位清楚」、「長青人力銀行等核心競爭 力組合具競爭優勢」、「新進入者的經營方式重視學習機能的建置」、「高 齡人力的開發與再運用」、「自用住宅比率提高」； (2)高齡者學習社區的劣勢(W)：「以中高收入為目標客層的限制」、「社區 高齡學習機能質量不足」、「高齡者普遍參與學習風氣未開」。 (3)高齡者學習社區的機會(O)：「人口老化，高齡學習問題具迫切性」、「老 人教育的觀點由老年人權觀取代老人福利觀」、「嬰兒潮世代重視退休 生活品質」、「政府訂頒有助高齡學習的相關法律與政策」、「社區成為 提供高齡者學習資源的重要機制」、「更多的資訊科技用於高齡學習」、 「在地老化社區安養蔚為主流」、「少子化後，國中小空餘教室可成為 社區高齡者學習中心」、「社區終身學習文化逐漸形成」； (4)高齡者學習社區的威脅(T)：「少子化現象弱化家庭安養功能」、「城鄉 資源差距大，區位特殊性明顯」、「低經濟成長，所得減少，購屋需求 減緩」； 5.高齡者學習社區的行動策略：就個人層次而言，計提出四項實施策略：『籌組高齡學習自助團體』、『參與社區公共事務』、『安排高齡者社交活動』及『成立長青人力銀行』等，以及其下計十七項執行方案；就社區層次而言，計有：『成立高齡者終身學習促進會』、『設置高齡者終身學習資源中心』、『設立金齡學苑』及『建置行政支援服務系統』等四項實施策略，以及其下計二十一項執行方案， 6.可利用策略規劃模式發展我國高齡者學習社區。 根據研究結論，提出建議如下： 1.對政府機關之建議 (1)推動社區本位的高齡者教育； (2)明訂『活躍老化』為老人教育政策的最高指導原則； (3)建立高齡者社區終身學習體系，鼓勵安養與學習結合的新退休觀； (4)成立長青人力銀行，建立老年人力資料庫。 2.對學校機構之建議 (1)大學與退休社區結合，經營彼此雙贏的合作賽局； (2)利用學校閒置資源轉化供社區高齡者學習運用。 3.對銀髮住宅社區經營業者之建議 (1)以活躍老化願景作為推案或經營的規準； (2)設置專責單位，負責推展高齡者學習活動； (3)發展連續性照護的退休社區模式，落實在地活躍老化理念。 4.對高齡者之建議 (1)理解學習權是老年人權，主動參與學習活動； (2)體認活躍老化的願景，積極參與社會。 5.對未來研究之建議 (1)研究對象：可選取老化程度較嚴重的社區或實際居住於銀髮住宅社區 中的老人，瞭解其需求與看法： (2)研究方法：可採用行動研究，藉以獲得事實面的資料； (3)研究工具：宜增加其他研究方法的比重； (4)研究主題：可進行個案研究或高齡者學習社區的可行性評估等主題。Item 國立歷史博物館高齡者無障礙環境之個案研究(2006) 翁慈憶; Tzu-Yi Weng高齡人口驟增所激起對高齡者權益之重視，如何顧及高齡者隨年齡增長產生之身心變化所造成在行動與學習上較一般人不便之處，避免高齡者在使用博物館時受傷或多受阻礙，是博物館責無旁貸的重點預防工作。 執此，本研究基於無障礙環境應回歸以使用者為本位，試圖透過觀察及訪談等方法瞭解國立歷史博物館高齡者無障礙環境設置現況、參觀國立歷史博物館之高齡者特性及其對博物館無障礙環境之使用及知覺情形。 研究結果發現參觀歷史博物館之高齡者生理變化主要在運動機能及感覺機能上，對博物館無障礙環境之知覺到障礙部分則主要在大眾交通運輸、廁所、樓梯、走廊通道、燈光及展示說明，知覺到無障礙部分在電梯使用，與國立歷史博物館高齡者無障礙環境設置現況檢核結果大致相同。 依據上述研究結果，本研究提出幾項建議，在博物館方面，建議博物館應針對高齡者之障礙知覺部分進行環境改善；在未來研究方面，則建議後續研究者針對聽力衰退之高齡者進行更深入的探討或進行高齡者於較需實際操作之動態博物館的使用情形研究。Item 台北縣三鶯區高齡者人際關係與幸福感關聯之研究(2009) 朱妙芳本研究的主要目的在瞭解高齡者的人際關係與幸福感之關係，採調查研究法，選取台北縣三鶯區200位65歲以上高齡者為研究對象，研究工具以「高齡者人際關係與幸福感之調查問卷」為主。問卷內容包括個人背景資料、人際關係量表及幸福感量表等三部份。採SPSS統計軟體，以平均數、標準差、T考驗、ANOVA、相關及迴歸等統計方法加以印證分析，茲將主要研究發現歸納如下： 一、整體而言，高齡者的人際關係及幸福感狀況不錯。 二、高齡者人際關係方面 (一)女性高齡者在親密朋友數、與朋友聯絡次數及友誼支持度均顯著高於男性高齡者。 (二)「教育程度」、「財務滿意」、「健康狀況」等個人背景變項與人際關係有顯著正相關；此外，閩南高齡者的人際量表分數顯著高於客家高齡者。 (三)人際關係的四個分層面中，「親密朋友數」、「朋友互動頻率」、「朋友親近程度」與「友誼支持度」彼此間的關係皆達顯著正相關。 三、高齡者幸福感方面 (一)高齡者的「年齡」與幸福感達顯著負相關；「教育程度」、「財務滿意」、「健康狀況」等與幸福感則達顯著正相關。 (二)在人際關係層面中，「親密朋友數」、「與朋友互動頻率」(包含互動頻率與互動方式多寡)、「朋友親近程度」、「友誼支持程度」與幸福感均達顯著正相關。 四、個人背景變項與人際關係對整體幸福感之多元階層迴歸分析結果顯示，個人背景變項區組共可解釋幸福感38.3%的變異量，其中「財務滿意」與「健康狀況」兩者的個別解釋力達顯著水準；而加入人際關係區組對於幸福感的解釋力則可以增加24.7%的變異量，其中「友誼支持程度」、與「親密好友數」兩者的個別解釋力達顯著水準。整體模式則共可解釋幸福感變異量的62.9%，個別變項中則以「友誼支持程度 」的預測力最佳。 本文最後則根據文獻及研究結果，對高齡者提出的建議為應如下： ㄧ、對高齡者建議： (一)重視高齡者生理健康的需求，加強自我保健觀念。 (二)調適心態，開闊心胸，自信安排自己生活。 (三)不再僅依賴子女奉養，高齡者理財觀念的調整。 (四)參與多元學習課程。 二、對社政機關建議： (一)加強社區為基礎的照顧網絡。 (二)重視高齡者經濟安全，提供多元福利服務 (三)推廣高齡者多元課程，專長分享。Item 台北縣樹林市高齡者社會支持與生活適應之研究(2009) 劉淑惠摘 要 本研究主要的目的在瞭解高齡者的社會支持與生活適應之關係，採調查研究法，選取台北縣樹林市200位65歲以上高齡者為研究對象，研究工具以「高齡者社會支持與生活適應之調查問卷」為主。問卷內容包括個人基本資料、社會支持量表及生活適應量表等三部份。採SPSS統計軟體，以平均數、標準差、T考驗、ANOVA、相關及迴歸等統計方法加以印證分析，根據主要研究發現，茲將研究結論歸納如下： 一、 高齡者在社會支持量表及生活適應量表的表現整體而言偏向高分，分別在「訊息性支持」及「家庭適應」得分較高。 二、 高齡者的整體社會支持在年齡、自覺健康狀況、自覺經濟狀況等變項達顯著相關。 三、 高齡者的生活適應在年齡、教育程度、經濟來源、自覺健康狀況、自覺經濟狀況、與家人相聚時數、與朋友相聚時數等變項達顯著差異或相關，在性別、婚姻狀況、居住狀況、宗教信仰等變項則無顯著差異或相關。 四、 社會支持各層面「訊息性支持」、「社會整合」、「情感性支持」與生活適應的「家庭適應」、「社會適應」、「心理適應」及「生理適應」皆存在顯著正相關。 五、 不同背景變項與社會支持對「生活適應」層面之多元逐步迴歸分析結果顯示，以「自覺健康狀況」預測力最佳，其餘依次為「社會整合」、「教育程度」、「和家人相聚時數」、「年齡」。 本文最後則根據文獻及研究結果，對高齡者提出的建議為應自省年老所帶來的身心調適，積極面對老年生活，讓生活適應更佳，在政府部分，應加強老人福利措施。 關鍵詞：高齡者、社會支持、生活適應Item 台北市長青學苑高齡者觀看電視戲劇節目與生活型態關係之研究(2009) 黃心瑜; Huang Shin Yu本研究旨在探討台北市長青學苑高齡者觀看電視戲劇節目的「收視動機」、「收視行為」、「收視偏好」及「生活型態」的情形及其關聯性。以台北市政府社會局之中山區、松山區及大同區的「長青學苑」高齡學生共1,060位為研究母群體；以研究者編修之「台北市高齡者觀看電視戲劇節目與生活型態關係調查問卷」進行調查，有效樣本數共322份，將調查所得資料以樣本描述性統計分析、因素分析、集群分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、卡方檢定及複選題分析等統計方法進行分析。得到研究結論如下： 壹、高齡者觀看電視戲劇節目的收視動機偏向「工具性動機」；以「為了學 習新事物或生活常識」為最主要的收視動機。 貳、高齡者平均每日收視時數約「3-4小時」；「自己」一人獨自收視最 多；最常收視的時段為「晚上8點1分至10點」；收視的訊息來自「剛好 轉到」及「電視廣告介紹」最多。 參、高齡者偏好節目時間背景為「時裝劇」；偏好「6集以上」的節目；偏 好節目播出時間長度為「１小時」；偏好節目播出語言為「國語劇」及 「閩南語劇」；偏好台灣自製的「台灣劇」；偏好戲劇類型為「歷史公 案劇」等。 肆、高齡者的「生活型態」是以家庭生活為重心，購物重視實用性；同時認 為人應該活到老學到老，不喜歡在別人面前表現自我。本研究根據受試 高齡者生活型態特性，區分為兩個集群，分別為對各項事物，包括：家 庭生活、戶外活動等都有較高的參與興趣，對社會變化感受力較強的 「開放實際型」；及對各項事物的興趣及對社會的感受力較弱，對問題 的看法及意見趨向保守的「保守理想型」兩個集群；多數受訪高齡者是 傾向「開放實際型」。 伍、不同「社會人口背景」高齡者在「收視動機」、「收視行為」及「收視 偏好」各有不同的顯著差異情形。在「收視動機」上，不同「性別」高 齡者具有顯著差異，其他變項沒有顯著差異；在「收視行為」上，除了 不同「居住地區」高齡者沒有顯著差異外；其他背景變項包括：性別、 年齡、省籍、婚姻狀況、收入狀況、居住狀況及教育程度等均具有顯著 差異；在「收視偏好」上，除了不同「居住狀況」高齡者沒有顯著差異 外；其他背景變項包括：性別、年齡、省籍、婚姻狀況、收入狀況、居 住地區及教育程度等均具有顯著差異。 陸、不同「生活型態集群」高齡者，其觀看電視戲劇節目的「收視動機」、 「收視行為」、「收視偏好」均具有顯著的差異。 根據研究結果及過程，分別對「長青學苑」、「媒體經營業者」及「未來研究」提出數點建議。 關鍵詞：高齡者、電視戲劇節目、收視動機、收視行為、收視偏好、生活型態Item 高齡者旅運需求及其對臺北捷運跨組織運輸整合服務之研究(2009) 鍾宜樺; Chung,Yi-Hua本研究旨在探討搭乘臺北捷運的老人有何運輸需求，以及有那些能與臺北捷運整合之適當運輸組織，以有效服務於老人。研究設計採用建構主義取向的質性研究，並以個別訪談與焦點團體訪談方式蒐集資料，個別訪談隨機抽取各路線6名，焦點團體則向「臺北市老人福利會」及「社團法人臺灣愛鄰社區服務協會」2個團體接洽，共訪談29名65歲以上之老人。 研究結果發現：（1）多數健康的高齡者仍有獨立外出之需求；（2）宣導讓座活動仍需持續執行；（3）老人搭乘捷運的時間多為非尖峰時段；（4）高齡者的搭乘習慣仍以公共汽車為主，捷運為輔；（5）捷運與公車之間的轉乘資訊仍有待加強。 依據研究結果，研擬跨組織老人旅運需求服務的三項建議為（1）指標的語言化；（2）服務的站外化；（3）旅運需求關懷化；並進一步研擬高齡者旅運需求服務之三項評估指標為（1）高齡者自主移動能力的通用設計程度；（2）對老人旅運需求之重視度；（3）跨組織服務的銜接度，藉以整合臺北捷運的服務流程，達到具體回應老人的旅運需求。Item 高齡志工之幸福感研究(2008) 賴素燕; Lai Su-Yen本研究旨在瞭解高齡者從事志願服務與提升幸福感的相關性，探究促使其幸福感提升的主要影響因素及轉化歷程。 台灣正處於高齡化浪潮之中，高齡人口正急速上升。個人生命延長原是值得欣喜之事，但現代社會變遷快速，致使社會大眾及高齡者皆未能做好相關準備，而衍生出許多問題。高齡者越來越多，卻經常被從「問題」的角度思考，加上與現代社會科技及生活型態有落差，高齡者憂鬱症有上升趨勢。根據許多研究發現，社會參與對高齡者的身心皆有正向影響，其中志願服務更是「助人又樂己」。研究者進行本研究之動機，即試圖為高齡者尋找一條幸福的路徑，並為面臨高齡化與少子化雙重衝擊的台灣社會尋找人力資源。 本研究採建構主義取向的質性研究設計，除透過檢視相關文獻，對本研究理論基礎及現有研究進展進行理解之外，並以研究者編製之訪談大綱，深度訪談5位高齡志工，以得到高齡志工身心特質、投入志工動機、幸福感受，以及投入志願服務對幸福感影響與歷程的原始資料。研究者以逐字稿登錄所蒐集的原始資料，於詳讀文本資料後，進行資料分析與整理，並將研究發現與相關文獻進行綜合性討論。 本研究主要結論如下： ㄧ、高齡志工擁有成功老化與統整的人生。 二、高齡者參與志願服務動機在於「服務他人、成長自己」，高齡者 在利他服務過程中滿足個人內在需求。 三、高齡志工是終身學習的實踐者，擁有清楚的生活目標與方向，且 具有主動關心他人的特質。 四、從自我成長到圓滿幸福的人生，高齡者「當志工，更幸福」。Item 高齡者參與休閒教育動機與滿意度之研究～以臺北市長青學苑為例(2007) 蔡莉芬; Tsai li-fen高齡者參與休閒教育動機與滿意度之研究～以臺北市長青學苑為例 指導教授：楊國賜 博士 研 究 生：蔡莉芬 摘 要 本研究旨在探討高齡者參與休閒教育動機之現況及比較高齡者參與動機與滿意度因不同個人背景變項所產生之差異，並根據研究發現結果，提出建議，以作為相關機構或單位規劃老人休閒教育之參考。 本研究採取一對一問卷調查法進行研究，樣本以臺北市長青學苑參與休閒教育之高齡者為對象，並採叢集抽樣方式進行，有效樣本計200人，回收率100%，研究工具為「臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機與滿意度調查問卷」。根據研究發現，歸納出結論如下： 一、臺北市長青學苑參與休閒教育之高齡者以女性、已退休、65-69歲、已婚與配偶同住在一起、教育程度為高中（職），職業以家庭管理或公務人員居多。 二、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機與滿意度現況具有中上水準表現。 三、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機整體受退休與否影響而有所差異；性別、年齡、教育程度、職業（退休前或現職）、婚姻狀況、居住地區則無明顯影響。 四、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育滿意度整體受年齡、教育程度及退休與否影響而有所差異；性別、職業、婚姻狀況、居住地區則無明顯影響。 五、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機越強則其滿意度越高。 本研究之建議包括高齡教育機構或單位、高齡參與者本身及後續研究三方面提出建議，臚列如下： 一、 對高齡教育機構或單位之建議 （一）區隔不同高齡者，遍及和滿足不同變項之老年人。 （二）持續推廣與提升休閒教育理念。 （三）提高男性與未退休高齡者之參與率。 （四）根據不同特性之高齡者，採取適切宣導策略，激發參與動機，提高滿意程度。 二、對高齡參與者本身之建議 （一）體悟休閒教育之重要，落實「活到老，學到老」終身學習理念，學習及早因應老年生活知識與技能。 （二）瞭解個人參與休閒教育之動機，選擇適合課程，滿足個人需求，增強滿意程度。 三、對後續研究之建議 （一）研究範圍：宜增加探討不同縣市區域之情形。 （二）研究方法：輔以訪談、觀察高齡者及教學者等質性研究方式，深入探討高齡者參與休閒教育動機與滿意度之關係。 （三）研究變項：增加收入水準、健康狀況、與子女同住、社經地位、家庭背景、個性…等個人背景變項，使探討更加完備。 （四）相關主題：建議後續研究者可就高齡者參與休閒教育之阻礙、參與決策過程等相關主題進行研究。 關鍵字：高齡者、休閒教育、動機、滿意度Item 高齡者參與志願服務學習之研究(2008) 劉明菁本研究透過探討高齡者參與志願服務的動機、持續參與的因素、參與志願服務的學習內涵以及對個人成長的影響，深入瞭解高齡者參與志願服務之學習歷程。 本研究採質性研究，研究者透過深度訪談及參與觀察搜集各種資料，從數位研究者長期接觸的高齡志願工作者篩選五位參與志願服務工作達10到20年者進行其服務學習的研究，並以其生命故事為訪談與書寫的主軸，其家人和志工夥伴的訪談內容與其他相關資料則作為補充及驗證的參考內容。 最後歸納整理出本研究結論為：高齡志工參與志願服務工作因參與動機多重且兼容並蓄所以其志願服務之目的顯得多元化；宗教信仰是其心靈寄託及持恆參與的動力；高齡志工較能全心全力付出，且其學習內容豐富、學習方式多樣。高齡志工乃藉由正式志工培訓、在職研修、經驗學習、觀察學習及「做中學」的過程實踐「學中覺」，藉由「做中學、學中覺」的體現豐富學習的內涵，並以其無私無我的付出影響親朋好友，因而帶動社區其他居民投入志工行列，促成許多周邊效應成為眾人學習的典範。 根據研究結論，本研究針對高齡志工、其他志工組織及未來研究者分別提出建議。（1）建議高齡志工珍惜學習機會以開展成長空間，並透過反思達到自我實現，作為年輕人的學習典範。（2）建議其他志工組織採柔性管理、鼓勵成員參與決策以凝聚共識，建立健全的培訓制度並與其他單位進行策略聯盟。（3）建議未來研究者針對不同性別的高齡志工再深入探究其差異，取樣年齡可再詳細切割並分階段深入探討。Item 高齡者古蹟旅遊體驗之研究(2005) 吳竹湞; Ｗu Chu Chen摘要 本研究旨在從古蹟旅遊中分析高齡者的旅遊體驗，並探討高齡者旅遊動機，以及旅遊體驗對個人在生活不同層面所產生的影響。並根據研究發現結果，提出建議，期能將研究結果提供相關單位作為實施老人休閒教育並規劃適宜的戶外休閒活動之參考。 本研究以立意抽樣法，選擇資訊豐富之五位個案，再透過深度訪談以蒐集其對研究問題之觀點。 從研究結果顯示，高齡者參與古蹟旅遊的動機方面有以下三點，包括追求生活變化及擴大視野、達成生活的特定目標、對歷史文化的高度興趣及求知的需求。老年生活和退休生活對高齡者而言是生活型態的改變，但是也因為退休使得他們更有時間從事自己喜歡的嗜好及興趣，古蹟旅遊活動使得高齡者的視野更為遼闊，體驗不同的人事物，也可以多些時間與家人互動享受天倫之樂。 在高齡者古蹟旅遊體驗之內涵上，高齡者在古蹟旅遊的各項體驗上，有以下的功能：（一）生理健康方面雖在衰退之中，但心理的社會需求並無基本改變，高齡者仍然需要參與社會活動來適應角色轉變，參加古蹟旅遊讓他們的情緒和壓力得以釋放。（二）親人及朋友主動保持互動以尋求人際間的支持，增進自我肯定，生活層面得以擴張，以彌補生活上的空虛、減少心理的寂寞感，在活動中得到興趣與滿足感，也可以自我學習和成長，享受與社會互動的樂趣。（三）高齡者在累積了豐富的知識與經驗後，更可藉由與他人分享的過程繼續傳承寶貴的經驗與智慧，不僅可藉此肯定老年人的價值，亦可達到另一層次的社會均衡狀態。另外，在古蹟旅遊體驗對生活不同層面的影響上，以心理層面的影響與學習層面的應用為主。 相關建議如本文的最後一章所示。