學位論文

本研究以知識盤點方式探究產業資訊分析機構中資訊分析人員之知識流。並以光電科技工業協進會為個案研究對象，藉由系統化知識盤點方法，包括問卷及深度訪談，分析該機構資訊分析人員之資訊需求、資訊分享管道、過程、及成效，最後嘗試呈現光電科技工業協進會的光電產業知識地圖。盤點的範疇主要包括：資訊分析人員對機構知識管理的認知、個人的知識清單、及對資訊服務單位之需求等。研究結果顯示資訊分析人員的知識管理認知程度與預期有落差、在個人資訊需求上較仰賴即時性資訊、資訊分析人員之專業知識吸收管道仍有不足、及資訊分析成果之外顯化程度仍有不足等。研究結果有助於產業資訊分析機構改善組織知識管理之參考。

摘要本研究旨在探討台北縣國小教師知識管理與教學效能之關係，並分析不同背景變項之教師，其知識管理與教學效能之差異情形。問卷調查以台北縣國民小學教師為母群體，採配額抽樣方式，並以「台北縣國小教師知識管理與教學效能調查問卷」，針對台北縣57所國小的904位學校教師進行問卷調查，回收率85.5％，有效問卷為758份，可用率為83.84％。所得資料以次數分配、百分比、平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關以及典型相關等統計方式進行資料分析。根據資料分析結果，本研究獲致以下結論：一、台北縣國民小學教師知識管理與教學效能現況具有中上水準表現。二、台北縣國民小學教師知識管理整體受教育背景及現任職務影響而有所差異；年齡、性別、服務年資、學校規模則無明顯影響。三、台北縣國民小學教師教學效能整體受性別、教育背景及現任職務影響而有所差異；年齡、服務年資及學校規模則無明顯影響。四、台北縣國小教師教師知識管理越佳則教學效能越佳依據本研究發現與結論，提出下列建議一、對教育行政機關之建議（一）持續宣導知識管理理念，推動國民小學教師知識管理實務；訂定知識管理推動辦法，導引學校知識管理發展。（二）制訂兼具公平、合理、客觀的教師教學效能評鑑制度，建立一套客觀的教師教學效能評鑑系統，以提升國小教師之專業地位及教學效能。二、對學校行政之建議（一）尊重年長與資深教師，鼓勵年長與資深教師分享教學經驗，成立資深教師專業團隊，提升教師教學效能。（二）鼓勵教師進行知識管理工作，提昇教師教學效能。（三）建立職務輪調機制，鼓勵教師參與學校行政工作。三、對教師之建議（一）積極從事教師知識管理工作，提昇教學效能。（二）建立教育專業學習社群，進行專業對話。（三）積極參與研習進修，提升本身的專業素養。（四）勇於接受教師教學效能評鑑，建立教師專業地位及提昇教學效能。（五）積極參與學校行政工作，提高教師教學效能及知識管理能力。四、對未來研究的建議（一）探討不同縣市區域或不同教育階段教師之情形。（二）輔以訪談、觀察等質性研究方式，深入探討教師知識管理與教師教學效能之關係。（三）在知識管理內涵中，將資訊科技層面獨立出來加以探討。關鍵字：知識管理、教學效能

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