學位論文

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Has files: YesSubject: search.filters.subject.質性研究

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    聽覺障礙者使用同步聽打服務經驗之探究
    (2021) 陳妤甄; Chen, Yu-Chen
    　　隨著我國對身心障礙者權利公約的落實，同步聽打服務自2017年正式施行，成為促進與實踐資訊平權的重要管道。服務推行至今，國內卻少有針對同步聽打服務的文獻，更鮮少以服務使用者──聽覺障礙者之觀點探討同步聽打服務的研究，然使用者的想法應是協助服務體系漸臻完善的最大力量，因此本研究以聽覺障礙者為研究參與者，探討同步聽打服務之整體歷程經驗、主觀感受與期待。 　　本研究採用質性研究的深度訪談法，透過立意取樣和滾雪球取樣，邀請六位聽覺障礙者接受訪談，分別進行一至二小時的半結構式深度訪談，接著將訪談錄音檔轉錄為逐字稿，進行資料管理、編碼與分析。 　　研究結果顯示：（一）行政程序中，聽覺障礙者對多元推廣管道、便捷的申請流程、依個別化需求派遣服務、受理單位耐心回應、窗口妥善處理問題與協調資源、提供聽打檔案等面向感到滿意，而負向經驗包含受理單位不友善、服務回饋表流於形式、單位間申請資訊有落差、因戶籍和時數限制無法順利申請、需求項目未納入服務範疇等；（二）服務使用過程中，聽覺障礙者對聽打員忠實完整的訊息轉譯、認真的服務態度、具備臨機應變能力等方面給予肯定，而負向經驗在於聽打員消極回應問題、使用設備產生干擾、轉譯訊息有缺漏、服務品質不符合自身需求等；（三）接觸其他服務型態方面，聽覺障礙者曾使用非政府的服務、私人教會活動中的遠距聽打服務，以及直播活動中所搭配的同步聽打服務。 　　根據結果發現，同步聽打服務體系中有不同角色和因素相互牽動、影響服務歷程與經驗，故本研究以系統理論為基石，針對聽打服務運作進行綜合討論。最後，彙整研究目的、結果與發現，作出研究結論，接著針對未來研究、聽打服務實務體系提出相關建議。
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    視多障者就業歷程之研究
    (2013) 王心柔
    本研究旨在探討視多障者的就業歷程，研究者採用的是質性研究法，以立意取樣的方式，邀請三位在競爭性職場就業達一年以上的視多障者，分享其個人的就業經驗。經過研究者將資料進行編碼、分析與詮釋，研究結果先分別呈現三位研究參與者的就業經歷，進一步再提出共同的核心議題進行討論。 研究結果顯示，視多障者在就業歷程經常會面臨到外在和內在兩個層面的挑戰，外在層面包含：缺乏面試的機會、定向行動的限制、雇主和同事的接納程度低、工作機會以短期就業或低階職級為主，內在層面包含：對科技輔具或職務再設計的接納程度低、自我概念與工作自信不足、工作速度的限制、個人健康安全照護與職災預防的觀念待建立。 視多障者就業深受外在環境和個人因素所影響，而三位研究參與者在面臨以上情境，各自採取了不同的因應策略以克服挑戰，使其個人的就業計畫得以繼續執行；本研究參與者採取的因應策略包含：尋求他人協助或積極爭取面試機會，主動熟悉環境以克服定向行動的限制，包容並協助他人了解視多障的特性，累積個人實力以朝向就業目標邁進，重新認識輔具和職務再設計，重新建構自我效能，選擇合適的職業型態並配合職務再設計以提高工作效率，逐漸體認健康安全照護和職災預防的種要性。 基於研究結果，本研究對視多障者就業和職業重建方面，針對公私立部門、雇主及社會大眾、視多障者本身分別提出相關建議；另外，本研究受限於對象、方法和時間，僅能呈現出三位研究參與者之就業歷程的部分事實，無法推論整體視多障者之職涯發展，是本研究限制之處。
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    智能障礙者雙老家庭之心盛典範
    (2017) 丁雨婷; Ding, Yu-Ting
    進入千禧年以來，智能障礙者雙老家庭逐漸為實務界和學術界所關注。與此同時，心盛理論也因應正向心理學領域的發展而興起。回顧相關文獻，發現已有研究中，較無從積極角度來思考智能障礙者雙老家庭的正向意義，大多是從需求的視角來探討智能障礙者雙老家庭的困境和挑戰，並依研究結果提出了改善建議。故本研究欲以心盛理論為架構，期望透過本研究來達成以下目的：1）瞭解智能障礙者雙老家庭的真實生活樣貌；2）瞭解智能障礙者雙老家庭的積極力量來源；3）瞭解智能障礙者雙老家庭面臨的挑戰和因應方式。 本研究採質性研究的個案研究法，深度訪談了三戶智能障礙者雙老家庭。研究發現這三戶智能障礙者雙老家庭：1）家庭作息規律且穩定，維持一定的健康；2）照顧者擁有積極情緒，強勁的復原力；3）因為血緣之愛投入著，有明確的生活意義與目的等特質；4）充分運用現有的社會資源（正式或非正式資源），明確未來雙老規劃或願意著手規劃；5）積極參與社會活動，擁有良好的社會互動、積極正向的人際關係和成就感。本研究總結發現若要實現智能障礙者雙老家庭的心盛，則需要有一個前提和三個元素：一個前提是照顧者個人是心盛的，即滿足PERMA五個因子；三個元素分別是人格特質、社會資源、社會互動，彼此之間環環相扣，並且發展出智能障礙者雙老家庭心盛元素圖。根據該圖，對智能障礙者的家庭照顧者、身心障礙權益推動者、政府正式服務提供者提出相關建議以參考。