學位論文

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Subject: search.filters.subject.Netflix

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    運用不同觀影設備及不同觀影偏好對OTT平台內容推薦系統的體驗差異影響之研究：以Netflix為例
    (2024) 蔡孟澤; Tsai, Meng-Tse
    隨著OTT（Over-the-Top）影音平台的崛起，Netflix作為全球最大的OTT影音平台之一，已經成為人們娛樂生活中不可或缺的一部分。在Netflix平台上，推薦系統扮演著非常重要的角色，它可以根據用戶的個人偏好和觀看歷史等資訊，向用戶推薦最符合其喜好的影視節目。而現有的研究大多僅限於探討Netflix的推薦系統模型，缺少對實際推薦結果的評價和用戶的反應的探討。因此本研究旨在探討不同觀影設備和偏好對推薦系統體驗的影響，並分析其與觀影動機和滿意度的關係，採用混合研究方法，量化部分透過便利抽樣收集401份有效問卷，並進行五位年齡介於20至40歲受訪者的深度訪談。量化分析結果顯示，男性用戶和每周觀看時間超過10小時的用戶具有較高的使用動機，而從未使用過Netflix的受訪者對該平台表現出極大興趣。平板電腦使用者的使用動機也相對較高。訪談結果顯示，受訪者普遍偏好使用手機和電視觀看影片，對平台介面表示滿意，但希望推薦系統能更精確匹配其偏好。觀影偏好多樣性和設備選擇主要依賴於使用情境和便利性。本研究建議OTT平台提升推薦系統的準確性和個性化，以改善用戶體驗和增強平台競爭力。未來研究可進一步探討不同用戶群體的觀影行為及跨平台推薦系統的效能比較。
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    閱聽人追劇行為研究—以Netflix原創影集為例
    (2018) 黃暘恂; Huang, Yang-Hsun
    拜於新科技的普及，現代閱聽人在觀看電視影集時，比過去享有更多的控制和選擇權，也衍生出追劇（binge-watching）的收視行為。而影音串流公司Netflix在2016年進軍台灣，其播放平台全然為了方便觀眾觀影的流暢而設計，並推出一齣齣頗受好評的原創影集，皆讓台灣掀起一波追劇風潮。然而，儘管追劇在新聞媒體上的討論度越來越高，但在學術上的研究卻相當有限。因此，本研究透過深度訪談法，觀察21位Netflix用戶的追劇行為，針對閱聽人追劇的情境脈絡、Netflix原創影集吸引人之處，以及閱聽人追劇的使用與滿足進行討論。 研究發現，閱聽人以追劇模式收看Netflix原創影集的使用與滿足，其動機為娛樂、放鬆、打發時間、逃避、學習、社交、習慣、搶快與趕進度。而追劇後的正面反應為：愉悅、滿足、放鬆、獲得反思，負面反應則是：難以抽離與疲憊。對於Netflix原創影集，閱聽人多抱持正面態度，包含高品質、特殊題材、劇情連貫性、複雜故事線、包容多元議題等，都是Netflix原創影集吸引人進行追劇行為的因素。