學位論文
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Item 穩健可靠之電動車電池系統設計關鍵要素與策略(2024) 向近賢; Hsiang, Chin-Hsien動力電池是電動車的主要能量儲存元件，也是防範電動車火災的關鍵分析對象。雖然電動車火災的發生機率比燃油車低，但一旦發生火災，其火勢發展速度快、燃燒或爆炸猛烈且難以撲滅，使其危害程度比燃油車更為嚴重。動力電池系統對於電動車的性能、行駛距離和可持續性至關重要。過去的研究通常集中在電芯材料、電芯性能和能量儲存容量，往往忽略了電芯、電池管理系統與週邊系統之間的相互關係。本研究導入決策實驗研究室和基於決策實驗研究室之網路流程分析法，推衍了電芯、電池管理系統及其他輔助系統之間的影響關係和權重。並導入多準則折衷排序法對電動車動力電池於充電、停車與行駛情境下，造成不良反應的關鍵要素及改善對策進行研究。研究發現，電芯電解質為影響電動車動力電池之最關鍵要素，改善電解質可以作為解決動力電池在過度充放電產生過熱或加速老化等不良反應的最佳方案。平衡電芯之串聯電壓與改變電量評估方式，則可作為備選的最佳方案。本文旨在通過決策分析，確定電動車動力電池系統對於電動車安全和性能影響的關鍵要素。包括維持電芯健康狀況和調整電解液之化學成份，如加入稳定劑、阻燃劑，為改善電池性能和保持電動車動力電池高容量、高放電倍率特性的關鍵。本研究的結果對於設計和開發穩健可靠的電動車動力電池系統具有重要意義，可作為未來設計電動車動力電池之依據。Item 基於通訊網路之遠距醫療情境分析(2023) 魏大鈞; Wei, Da-Chun近年來，由於行動通訊技術的蓬勃發展，無線通訊技術與網路已可以有效支援遠距離資料與影像之傳輸，而新冠肺炎的爆發，更加速行動通訊應用的擴散，其中遠距醫療為最主要的代表應用之一。遠距醫療採用新式代行動通訊技術，進行醫療資訊的傳輸與接收，能夠有效降低病人就醫不便的問題，醫師也能利用遠距醫療，依據病患的敘述與影像快速診斷下達醫矚或進行遠距監測病患狀況。雖然遠距醫療已經成為新趨勢，但遠距醫療未來之應用，少有學者探討，但對於學界、業界而言，相關議題極為重要。為跨越研究缺口，本研究採用宏觀環境分析法Political, Economic, Social, Technological, Environmental, and Legal (PESTEL)，建構多準則決策分析模型，建構未來遠距醫療發展之情境與各情境之應用。本研究經彙整專家意見後，使用決策實驗室分析法Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) 與基於決策實驗室之網路流程DEMATEL-based analytic network process (DANP) 推衍發展情境最重要的三種驅動力量，並由DANP搭配多準則折衷評估方法VIekriterijumsko KOmpromisno Rangiranje (VIKOR) 在三種驅動力量所形成之八種情境組合中，推衍選取出四項遠距醫療未來五年最可能的情境。再次彙整專家意見使用DANP搭配VIKOR在四種最可能發展情境下從八種遠距醫療應用中推衍出該情境下最適合的三項應用。依據實證研究結果，未來遠距醫療發展之四種情境中，情境一由經濟、社會、與環境等三種正向驅動力所建構，最重要的應用是遠距手術，次之是遠距醫療監測，情境二由經濟與社會兩種正向驅動力搭配環境負向驅動力所建構，最重要的應用是遠距手術，次之是遠距緊急救護系統，情境三由經濟與環境兩種正向驅動力搭配社會負向驅動力所建構，最重要的應用是遠距醫療監測，次之是遠距緊急救護系統，情境四由社會與環境兩種正向驅動力搭配經濟負向驅動力所建構，最重要的應用是遠距醫療監測，次之是遠距緊急救護系統。本研究以學界、業界專家推衍遠距醫療未來最可能之發展情境與應用，可為創新醫療器材領域之後進所用，能使業者大幅降低研發成本及失敗風險，更準確抓住未來新藍海以及發展趨勢。而發展之多準則情境分析架構，可作為其他領域企業預測未來之用。Item 液晶電視產品生命週期之行銷策略(2010) 鄭雅嵐; Cheng,Ya-Lan在產品與製程皆快速創新的時代，產品的生命週期(PLC)日益縮短，尤其如動態隨機存取記憶體(DRAM)、中央處理器(CPU)等重要的高科技產品而言，單一的生命週期也已擴展到多世代週期的行為。然而，多世代生命週期的相關研究過去多著重在技術的預測，較少研究著墨於行銷組合策略之訂定，有鑑於此，本研究試圖發展一個分析架構以解決上述的問題，並提供不同生命週期之最佳行銷組合策略。 本研究以多準則決策架構(MCDM)為基礎，先以修正式德爾菲法(Modified Delphi)綜合國內液晶電視產業相關領域專家之意見，訂定行銷組合策略之準則要素，再以決策實驗室分析法(DEMATEL)，藉由求取行銷策略要素彼此間之因果關係以建立決策問題架構，並利用分析網路流程法(ANP)求取各行銷策略準則對於各行銷組合構面下之權重後，最後採用可以產生妥協解的VIKOR 法，對於各生命週期階段下之行銷策略方案逕行評估和排序。 實證研究結果發現每個生命週期之最佳行銷組合策略如下：(1)導入期:產品設計策略、成本定價策略、選擇式通路策略、廣告文案策略；(2)成長期:產品定位策略、產品線定價策略、選擇式通路策略、媒體促銷策略；(3)成熟期:產品多樣化策略、成套定價策略、密集式通路策略、媒體促銷策略；與(4)成熟期:產品消除策略、彈性定價策略、選擇式通路策略、推式促銷策略。最後針對研究發現與結論，分別就不同生命週期下之行銷組合策略及後續研究者提出建議事項，俾供後進之液晶電視廠商之策略組合。Item 以整合模型評估影響雲端服務系統之 採用因素與策略改善(2013) 丁彥翔; Ting, Yen-Hsiang資訊與通訊技術的快速發展及消費性電子產品的快速普及帶動雲端運算技術的進步與普及。然而，雲端運算的評估與應用一直是企業內資訊科技經理人的重大挑戰。就雲端運算系統而言，雖然全球已有不少大型企業建置，但一般企業仍有許多考慮因素，故分析與評估雲端運算技術對公司之適合度與是否能成功導入非常重要。唯過去少有相關文獻由技術適配與資訊系統兩構面探討技術採用與否，因此，本研究首先將回顧任務技術適配度、資訊系統成功模式與雲端運算相關文獻，探討影響企業導入雲端運算技術及資訊系統是否成功之重要因素，除藉由決策實驗室網路流程分析法歸納專家意見，建構因素間之因果關係與各因素之權重外，並同時以結構方程模型調查一般雲端系統使用者的意見作為比較，最後使用VIKOR法，訂定提升雲端運算之技術適合度與雲端服務系統成功之策略。本研究將邀集資訊科技專家針對中華電信所提供之雲端運算服務進行之實證分析，並調查影響企業使用者採用雲端服務之重要因素。實證結果顯示從產業專家的角度而言，使用者滿意度為最重要者，採用策略上以資源彈性、降低成本、整合策略為最佳。本研究結果將可為雲端服務廠商研發與行銷策略訂定之依據，也可作為分析其它資訊系統採用與系統成功建立策略之用。Item 以混合式多準則決策為基礎之企業對企業先驅使用者法定義內嵌式攝影機模組規格(2010) 洪敏程近年來，隨著寬頻網路技術之蓬勃發展，消費者開始習慣透過網路傳送圖像或多媒體影片檔案，此趨勢也帶動市場對於如數位攝影機，網路攝影機等光學裝置的需求。為了滿足市場的需要，筆記型電腦品牌大廠如惠普(HP)、戴爾(DELL)、東芝(TOSHIBA)、以及宏碁(ACER)等公司，開始要求其代工製造商(ODMs)，將攝影機模組整合內嵌到筆記型電腦中。因此，筆記型電腦內建攝影機模組的滲透率也隨之快速增加。雖然筆記型電腦內建攝影機模組已蔚然成為趨勢，然大多數筆記型電腦代工製造商因缺乏光學領域的知識，故無法訂定規格；因此，內建攝影機模組廠商往往需要提供相關光學裝置的基礎知識給筆記型電腦代工廠商，並且針對產品設計提供改善方式或吸取先進的技術，以提供可讓代工製造廠商滿足客戶(筆記型電腦品牌供應商)需求的規格與建議。故而，從各個面向去思考何種攝影機規格可以同時滿足代工製造廠(ODMs)以及終端使用者的需求，是攝影機模組供應商所面臨到最重要的問題。但因為一般的終端使用者通常不熟悉筆記型電腦內建攝影機模組的規格，所以攝影機模組廠商通常會根據其經驗與直覺判斷去定義攝影機產品規格。由於傳統的市場研究方法並不適合解決此類問題，而內建攝影機模組廠商憑其經驗或直覺定義模組亦可能造成問題。緣於以上的因素，若有一個適當的研究方法可用來解決規格定義的問題，將會對筆記型電腦內建攝影機模組廠商產生助益。因此，本研究主要針對解決以上所述內建攝影機模組規格訂定問題，導入混合式多準則決策(Hybrid Multiple Criteria Decision Making)為基礎之企業對企業先驅使用者法(Business to Business Lead User Method)。此混合式多準則決策研究法包含了決策實驗室分析法(DEMATEL Method)、分析網路程序法(ANP Method)、以及VIKOR Method。本研究首先以企業對企業先驅使用者法列出內建攝影機模組的評估準則；隨之以決策實驗室分析法，去建構整個決策問題的結構；之後再以分析網路程序法去獲取各個評估準則的權重；最終以VIKOR Method排序各種選擇方案的先後順序，並得出最佳的妥協解。本研究並以真實筆記型電腦內建攝影機模組設計專案實證可行。經驗證的混合式多準則決策為基礎之企業對企業先驅使用者法可被應用於攝影機產品規格制定，解決過去傳統市場研究方法所無法解決的問題。Item 以混合多準則決策模式定義全球化高科技企業之外派策略(2011) 王志瑋; Chih-Wei Wang由於高科技企業全球化之趨勢愈趨明顯，全球化人力資源策略對組織營運績效上更顯得重要，針對派外經理人的任用政策也受到廣泛的注意。由於各國家文化或地理區域之特性不同，且各公司文化與各功能級部門之需求差異也大，相關研究發現，具備完善的國際人力資源任用策略可以有效提升外派經理人升任成功的機會，全球化企業必需考量如何甄選最適合之人才，除了需具備專業知識、工作技能與熟悉市場之外，也需瞭解當地的政治、經濟、社會、文化等，並能快速融入當地之環境。 全球化高科技企業為取得全球競爭優勢，如何制定完善之國際人力資源管理是相當重要的，人力資源部門必須在提升組織管理效率與保持靈活彈性中取得平衡，也必須在保存核心企業文化價值的前提下兼顧變革創新，透過甄選條件因素發掘出最具專業能力且適合的派外經理人，而派外專業經理人能為母公司經營管理海外分公司，並成功地達成組織營運績效目的。過去少有文獻係針對全球化高科技產業之國際人力資源任用政策針對不同功能屬性之海外分公司專業經理人甄選標準作深入研究探討，甚部份文獻與全球化高科技產業實質執行操作面有些許出入，故本研究欲發展全球化高科技企業之國際人力資源任用政策，提出建議之管理架構，以俾供後進研究參考。 研究方法以多準則決策架構(MCDM)為基礎，先以修正式德爾菲法(Modified Delphi)綜合多國籍高科技企業人力資源策略相關領域專家之意見，訂定國際人力資源策略之準則要素，再以決策實驗室分析法(DEMATEL)，藉由求取國際人力資源策略要素彼此間之因果關係以建立決策問題架構，並利用分析網路流程法(ANP)求取各國際人力資源策略準則對於高科技多國籍企業組織構面下之權重後，最後採用可以產生妥協解的VIKOR 法，對於多國籍高科技企業組織構面階段下之國際人力資源策略方案逕行評估和排序。本研究預期以某全球前百大資訊科技大廠選擇高階主管外派歐洲工廠, 中國生產基地, 美洲工廠, 亞洲第一研發中心, 亞洲第二研發中心, 美歐業務單位之實證本模式之有效性，研究結果將可作為同類質公司策略訂定與相關研究的參考。 本實證研究將以某台灣某全球化之高科技領導企業作為本研究對象，第一階段主要係針對全球化企業在海外欲設立海外分公司時，針對製造、業務行銷及研發等三種不同屬性之海外據點，如何選擇最佳的地點設置；第二階段則是針對全球化企業已確定即將設立的不同屬性的海外據點時，人力資源部門如何策略性的選派最適之專業經理人，以輔佐及成功完成全球化企業所交付的經營策略目標。最後，未來可以根據本研究方法結果，可加強全球化高科技企業如何選擇不同屬性之海外據點（製造、業務行銷及研發）及海外專業經理人之人力資源任用策略。Item 基於需求工程之混合多準則決策架構評估分頻多工簡訊中心設備為例(2010) 朱廷霖; Chu, Ting-Lin3G無線通信協定為一可以同時傳輸語音和資料封包，包括影像，圖片以及網際網路之協定，也已經成為電信系統的主流。在全球主要國家中，包括美國、日本、加拿大等3G用戶數已經超過2G的用戶數，此外，全球3G用戶數量預計在2011年將會超過 2G用戶。簡訊服務是一個重要的3G電信服務。在2007年全世界發出了大約1.9萬億封簡訊，電信運營商收入約520億美元。鑑於簡訊用戶市場正在蓬勃發展迅速，電信服務供應商需要建立新的簡訊中心（SMSC）和收費系統，提供對預付卡用戶的支援，消除計費欺詐，提高網路和設備的頻寬，並增加創新的簡訊服務。適當的簡訊中心設備可以幫助3G服務供應商降低運營成本，提高用戶平均貢獻值和提升的通訊網路的品質，對3G服務的成功不可或缺，故評價和選擇簡訊中心的設備是不可少的。儘管簡訊中心如此重要，3G服務供應商的經理人僅依據主觀討論的結果選擇設備，缺乏客觀且量化的方法。所以在現實生活中，需要完善的決策分析架構以探索3G服務供應商的需求，以評估和選擇適當的簡訊中心設備。因此，本研究旨在透過需求工程(RE)的概念，從發現問題的過程、記錄需求和管理需求來架構簡訊系統需求要素，並以一個基於需求工程的混合式多準則決策平台架構，評估和選擇簡訊中心設備。本研究中最初將由服務創新、供應商選擇問題以及需求工程之相關文獻進行探討，並進而介紹3G分頻多工無線通訊協定、簡訊、簡訊中心，以基於需求工程的腦力激盪法取得簡訊中心設備的系統需求要素以及供應商的關鍵能力要素。建立多準則決策架構後以決策實驗室分析法(DEMATEL)建立的決策架構圖，接著用分析網路流程法(ANP)的求出簡訊中心設備要素的權重。最後採用可以產生最佳妥協解的VIKOR 法，對於各家簡訊中心設備的廠商進行評估和排序。實證研究將以某3G電信服務供應商評估簡訊中心設備的案例得到確認本研究方法的可行性。本研究主要的問題，如何選擇合適的簡訊中心設備在此得到解決方法。與此同時，本研究的研究方法架構也可應用於解決類似的設備採購決策問題。最後，未來可以根據本研究方法結果加強3G服務供應商的創新簡訊服務策略。Item 基於多準則之情境分析與專利探勘方法選擇光達之開發與改善創新策略(2018) 李孟儒; Li, Meng-Ru隨著科技的創新發展，交通技術日益革新，無人駕駛車的技術也應運而生。無人車的相關技術發展有可能可以大大的提高安全性，有助於減少交通擁塞，提供更多行車選擇。隨著Google、Tesla等公司相繼推出無人車並多次在道路上試駕，也影響了其他業者的布局或研發策略。本研究分析無人車的核心感測器─光達（Lidar）為研究對象。本研究將使用情境分析法（Scenario Analysis）設定出不同的變項，以建立不同的情境加以分析，根據專利探勘並確認選擇檢索的專利數據資料庫（美國專利商標局USPTO），然後根據專利檢索結果來建構技術功效矩陣，畫出專利地圖。透過專利地圖結合灰關聯以及VIKOR方法找出關鍵發展技術，並依據不同的情境找出適合該技術之開放式創新或改善策略。Item 基於混合多準則決策之跨境電子商務選址策略(2016) 施文峰; Shih, Wen-Feng跨境電子商務或是國際商務能夠讓消費者在全球上消費產品與服務，該產品與服務在本國可能是尚未被提供或是過於昂貴的。這類的電子商務商業提高消費者的福祉。對於跨境電子商務經理人員來說，評估而且選擇一個跨境電子商務的地區國家來投資進行銷售是必要的。然而，很少的研究探討此相關的議題。此外跨境電子商務的海外選址之文獻更是相當有限。因此，本研究目的是定義一個架構來分析跨境電子商務之海外選址。本研究藉由使用多目標決策方法來進行推導各個準則以及權重的相互關聯。各個準則之間的影響關係藉由決策試驗評估法來推導得出。接著使用網絡分析法基於決策試驗評估法來算出準則的影響權重。並透過VIKOR得出最適合跨境電子商務的地區。接著再基於VIKOR的結果，使用基於優勢之粗糙集來導出選址準則的決策規則。而最終的決策方案依序最先為美國，接著是新加坡、中國、馬來西亞，最後則是菲律賓。Item 以混合多評準決策模式建構網通產品製造商回流或境外生產之選址評估模式(2015) 蕭博文; Hsiao, Bo-Wen摘要 在全球化的時代，企業運用世界各地的人才、技術與其他資源來以維繫甚至提昇競爭優勢。因此，大多數國際企業（尤其是資訊科技製造商）均持續積極探索最適合的國內外地點製造、銷售、行銷、研發、導入當地人力並執行適當的全球財務策略，以求獲利最大化。唯資訊科技產品海外生產活動存在眾多問題。工程之全球分工增加設計協調與物流的複雜度，部分區域因缺乏 設計、生產流程、品質管理系統等深度知識，使企業產品品質低落。另，近年來開發中國家之工資持續調昇，因此，部分企業公司開始考慮生產活動回流母國營運。雖然上述議題非常重要，但鮮有相關研究。為了解決此問題，本研究致力定義一混合多準則決策模式。本研究要先導入主成分分析將各準則歸入適當構面，其次，本研究利用決策試驗實驗評估法 (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory, DEMATEL)訂定準則與構面間之影響關係。再透過決策實驗式網路流程分析（DEMATEL base Network Process, DNP）推導對應於準則與構面的權重，並使用VIKOR方法評估個可行方案後，使用約略集合理論(Rough Set Theory, RST)找出選擇最佳生產地點之決策規則。本研究將透過位於台灣之全球主要網通產品(路由器)製造商於全球選址問題之實證研究評估分析架構之可行性，實證研究將評估台灣與主要新興國家含巴西、俄羅斯、印度、中國(Brazil, China, Russia, India, BRIC)，本研究提出之分析架構將可作為全球化企業評估最佳生產位址之用，本研究結果亦可作為網通產品製造商訂定全球營運策略的基礎。 本研究結果顯示，最受到網通產品製造商青睞的國家依序為台灣、中國和巴西。這也就說明了，對網通產品製造商(尤其是台灣的廠商)而言，回流到台灣為最佳策略，而在中國或巴西生產則為次佳的決策。 關鍵字:全球化、境外生產、回流、多準則決策、決策試驗與實驗評估法、決策實驗室網路流程分析、主成份分析方法、VIKOR、約略集合理論。