學位論文

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2016 - 20172

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    國內外翻譯系所經營臉書粉絲專頁之公眾溝通策略
    (2017) 陳冠吟; Chen, Kuan-Yin
    資策會於2017年的研究顯示，台灣人平均擁有四個社群媒體帳號，而國人使用比例名列前茅的社群媒體Faceobook更是網路世界中不可或缺的一部分。根據中央社報導，台灣每月活躍的Facebook用戶超過1800萬，而資策會的報告也顯示，每週使用Facebook三次以上的頻率高達八成五。在Facebook上，除了能得到朋友的最新動態，還可以透過訂閱、按讚來追蹤喜愛的品牌、商家或者名人的粉絲專頁。而國內外的翻譯系所也已注意到這股臉書的潮流，成立粉絲專頁。本研究將以Waters等人（2009）提出的三大公眾溝通策略為主要研究架構，以次級資料分析法研究國內外8所翻譯系所粉絲專頁共585篇貼文，發現國內外翻譯系所多能呈現系所基本資訊、貼文類型最多為新知分享，且各翻譯系所Facebook粉絲專頁的留言、回覆情形並不踴躍。其次，配合訪談法，訪問台灣各校粉絲專頁的經營者，探討粉絲專頁內部經營策略，發現國內翻譯系所的粉絲專頁管理人員多為學生，皆將未來的學生列為粉絲專頁的目標受眾，在經營上也遇到人力不足等挑戰。各校粉絲專頁經營者對Facebook粉絲專頁的執行成效均持正面評價。透過粉絲專頁，可以讓系所以外的人士了解系所舉辦的活動，也多了一項與外界互動的管道。
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    口筆譯員的粉絲專頁－個人行銷行不行？
    (2016) 王湘菲; Wang, Shiang-Fei
    社群媒體的出現與興起,顛覆了傳統網路的溝通方式,其中又以 Facebook 最受矚目,會員成長最為快速。Facebook 在其平台上所提供的粉 絲專頁介面,除了讓品牌行銷看到了一股新的商機外,更讓個人有機會得以藉 由進行個人行銷。個人可以透過在粉絲專頁上張貼的文章和內容打造個人希望 的形象,而且個人行銷再也不會侷限於名人或者知名的運動員,就算是素人也 有機會在自己的專業領域中透過粉絲專頁來展露自己。近年來,口筆譯員也開 始設立個人的粉絲專頁,從專頁上的各種貼文,可以發現口筆譯員的工作模式 和最新的科技等。目前尚未有文獻探討在口筆譯產業中,口筆譯員架設粉絲專 頁的概況,因此本研究採用網路個人行銷、社群媒體和針對口筆譯員使用部落 格的相關文獻,整理出四大面向,從動機、網路上的身份、個人行銷和印象管 理來探討口筆譯員使用粉絲專頁的概況。進一步以一對一深度訪談,讓口筆譯 員能夠進一步針對四大面向闡述個人的看法,了解口筆譯員使用粉絲專頁的具 體情況及背後緣由,究竟個人粉絲專頁能否有助於口筆譯員達成原本架設專頁 的目標。每位受訪者的背景、初衷各有不同,開展出不同的使用方式。一探現 今社群媒體爲顯學的當下,粉絲專頁對口筆譯員帶來的改變和影響。