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探討公部門員工在工作價值觀、敬業度以及留任意願之關聯性
(2025) 黃微淩; Huang, Wei-Ling
本研究旨在探討公部門員工之工作價值觀、敬業度與留任意願三者之間的關聯性，期以釐清影響員工持續服務意圖之關鍵心理因素，作為公共組織人力資源管理優化之實證依據。研究對象為農業部體系內正式編制之公務人員，採用立意取樣方式共蒐集有效樣本241份，並透過結構化問卷調查進行資料蒐集。研究變項包含工作價值觀（區分內在與外在向度）、敬業度與留任意願，量表皆參考既有文獻修訂並經專家效度審查確認。資料分析採用描述性統計、皮爾森積差相關分析、階層迴歸分析及Sobel檢定，進行假設驗證與模型建構。研究結果顯示：（一）工作價值觀與留任意願之間具有顯著正向關係，尤以內在價值觀影響力較強；（二）工作價值觀可有效預測員工之敬業程度，價值認同感有助於提升心理投入；（三）敬業度與留任意願亦呈現正向顯著關聯；（四）敬業度在工作價值觀與留任意願之間具部分中介效果，顯示員工之價值觀將透過敬業程度影響其留任傾向。研究結果指出，若能強化公部門員工內在價值觀之實踐機會，並提升其對職務意義的感知與組織認同，將有助於提高其敬業程度與留任意圖。