學位論文
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Item 我國高中生活科技教師專業評鑑指標之研究(2007) 劉瑞圓; Liu, Jui-yuan本研究旨在探討我國高中生活科技教師專業評鑑指標之建構，主要目的有四：（一）探討高中生活科技教師之專業能力。（二）建構高中生活科技教師專業評鑑指標。（三）分析高中生活科技教師專業評鑑指標之相對權重。（四）綜合研究結果提出具體建議，提供相關單位作為評鑑高中生活科技教師之參考。 本研究以文獻分析法、德懷術（Delphi Method）與階層分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）為主要之研究方法，研究結果發現，我國高中生活科技教師專業評鑑指標包括「科技教學規劃與實施」、「科技教室規劃與經營」、「科技人才培育與輔導」、「科技專業發展與態度」等四大層面，以及科技教學規劃、科技教學策略、科技教學評量、科技教室規劃與佈置、科技教室經營與管理、科技人才培育、科技人才輔導、科技專業發展、科技專業態度等九個向度，九個向度底下共包括38項評鑑指標。在相對權重部份，四大層面依比重高低排序為「科技教學規劃與實施」、「科技教室規劃與經營」、「科技專業發展與態度」、「科技人才培育與輔導」層面。由整體向度之重要性排序，「科技教學實施」向度之重要性居於九個向度之冠，其次是「科技教學規劃」向度，第三為「科技專業態度」向度。 依據研究結論，本研究對未來指標應用、高級中等學校、教育行政機關，以及後續研究提出相關建議。Item 線上家教教師專業知能內涵之研究(2011) 林映如; Ying-Ru, Lin本研究旨在探討線上家教教師在實際教學時，所需具備之教師專業知能內涵，以建構一套「線上家教教師專業知能內涵指標」，期望能有效地提昇線上家教之教學品質。為達上述研究目的，本研究以文獻探討及德懷術為主要研究方法，進行指標的建構。 本研究以自編之「線上家教教師專業知能內涵指標建構調查問卷」針對十九位德懷術專家，進行三回合的德懷術專家問卷調查，取得德懷術專家小組的共識，建構出「線上家教教師專業知能內涵指標」。 線上家教教師所應具備的專業知能內涵包含：教育專業、教師特質與互動以及資訊科技等三大構面；教學實施知能、學科知能、課程規劃知能、教學資源知能、教學情境經營知能、溝通表達知能、教師道德與熱忱、網路教學知能、數位化教學知能、電腦軟硬體應用知能以及資訊檢索與管理知能等十一個向度，及由此三大構面、十一個向度所延伸之七十三項知能指標。 最後根據研究結果，研究者提出了「線上家教教師專業知能內涵指標」，並對線上家教教師專業知能內涵指標之相關運用與後續研究提出建議，供相關領域的研究者作為參考。Item 企業導入數位學習關鍵成功因素之研究─以工業局推動企業學習網為例(2009) 張堂源; Chang, Tang Yuan面對全球經濟環境劇烈變化，及網路發達所引爆的技術創新，造成 企業知識快速變動而面臨更嚴峻的挑戰。簡言之，人力資本與知識管理 將是企業生存與發展的關鍵，解決之道有賴數位學習推動，以提升企業 與員工的競爭力。而政府所推動「數位學習國家型科技計劃」，以十年 八十億扶植數位學習產業與鼓勵企業推動數位學習，將對企業產生極大 影響，其中導入數位學習關鍵成功因素更是重要之議題。 本研究欲探討與建構企業導入數位學習之關鍵成功因素，作為推動 數位學習的參考依據，希望有助於政府、企業促進及改善的參酌依據。 本研究以德懷術(Dephi)進行研究，確定關鍵成功因素指標架構，共包含 四個構面(經營與績效構面、組織與管理構面、人力資源與資訊科技構 面、內容與學習者構面)、八個項目及七十二個關鍵成功因素指標內涵。 本研究可供政府部門、企業、輔導機構在導入數位學習時的依據， 而後續研究者可以此為基礎，持續探究數位學習政策與效益的研究。Item 國軍部隊後勤維修系統數位學習評鑑指標建構之研究(2010) 孫裕能; SUN, Yu-Neng本研究旨在建構出一套運用於國軍部隊後勤維修系統數位學習之評鑑指標，於實施三次德懷術問卷調查後並對調查結果施以重要性判定 t 檢定，獲得高度共識，得到7個構面之55項評鑑指標，55個指標均為適合，其中更有12個指標為極適合。 本研究結果之數位學習評鑑指標中極適合部份內容依構面分述如后：(1)學習者支援構面：應在學習者選課前於網頁上提供包括課程大綱、教學計畫、評量方式等與課程內容相關的重要訊息；數位學習課程網頁應將進行數位學習時所須之軟硬體描述清楚；數位學習課程網頁應提供安裝及操作系統之使用手冊；數位學習課程網頁應提供工作所需課程之線上課程查詢。(2)教學者支援構面：應能管理學習者的個人資料及選課資料等基本資料。(3)課程設計構面：課程內容應根據不同之工作經驗彈性調整課程教材；課程內容應提供執行工作所需學習之課程；課程設計應不定期檢討以符合實際需求。(4)科技支援構面：數位學習課程網頁提供二十四小時的網路連線服務，任何時段皆可上線；數位學習應可結合視訊設備以支援實作訓練；數位學習課程應可提供隨選視訊功能供學習者選擇。(5)評鑑構面：應訂定機制至少一年一次對參與數位學習相關人員實施總結性評鑑。 本研究即依結論提出相關建議，提供個案部隊數位學習應用、人力資源管理與後續研究參考。Item 軍事學校組織變革關鍵成功因素之研究-以國防管理教育訓練中心為例(2008) 陳坤吾; Kun-Wu Chen為符合政府施政需要、資源整合及發揮人、物、財力最大的綜效，「變革」已成國防組織因應外部環境變化、內部需求的常態。本研究運用德懷術(Dephi)的方法，探討軍事學校組織變革的關鍵成功因素，期使變革促進者瞭解在執行時，各期程應有的思考與配套，方能促成組織變革的成功。為達上述目的，透過文獻探討方式，研擬相關指標並訂定問項內容，經由學者、專家審查，並對專家群施以三回合調查、資料彙整與統計分析，將組織變革區分準備、投入、轉換及產出等四個階段、三十個關注項目內容。 專家群認為各階段「非常重要」，且權值最高的項目分別是：變革準備階段，須擬訂明確的組織發展計畫與目標；變革投入階段，變革促進者（或團隊）對組織變革政策指導、行動方案，應具延續性；變革轉換階段，組織變革應避免對組織成員產生工作權益、意願的降低；變革產出階段，組織變革應有助於對資源（人、財、物力與時間）效率的提昇。研究所得，期能提供後續執行策略與配套參考，催化軍事學校組織變革的成功。 關鍵字：軍事學校、組織變革、關鍵成功因素、德懷術Item 企業內部人力績效顧問專業職能之研究(2007) 陳瑞玲本研究旨在瞭解企業內部人力績效顧問應有之內涵與專業職能，進而建構出企業內部人力績效顧問專業職能項目，俾作為相關學術研究及業界導入企業內部人力績效顧問之參考。為達此研究目的，本研究採文獻探討、專家訪談與德懷術(Delphi)專家問卷調查等研究方法進行之。研究者先針對人力績效顧問內涵與專業職能等相關文獻進行探討，再參考專家訪談結果，將企業內部人力績效顧問先區分為四種不同的角色，接著針對各角色探討其應有的專業職能，據此發展並發放德懷術專家問卷，以進行角色的確認及專業職能的篩選。研究者將全程參與德懷術問卷調查的十六位專家意見加以整理，並以平均數、眾數及四分位差等統計方法，進行分析，以獲得最後結果。 本研究主要研究結論如下：（一）本研究所建構之企業內部人力績效顧問專業職能，其架構共涵蓋人力績效分析師、人力績效改善專家、人力績效變革經理與人力績效評鑑者等四個角色；而每個角色都有六項不同的專業職能要求（二）本研究所建構之企業內部人力績效顧問四個角色中，「人力績效變革經理」是相對最適切的角色，其次是「人力績效改善專家」，第三是「人力績效分析師」，最後是「人力績效評鑑者」（三）就專業職能之相對適切性而言，「人力績效分析師」所需的六項專業職能，最能反映此一角色的要求；其次則是「人力績效評鑑者」；再來是「人力績效變革經理」，最後則是「人力績效改善專家」（四）所有專業職能之平均數因皆達3.5（含）以上之「適切」程度，故全數皆列為「應備專業職能」；而其平均數高達4.5（含）以上之「非常適切」程度者，則列為「必備專業職能」。本研究根據研究結果進行討論，並提出相關建議及未來研究之參考方向。Item 大學校院公關人員所需職能之研究(2010) 李孔智; Kung-Chi Li台灣的大學面臨「少子化」教育市場縮減衝擊，競爭日益激烈，如何使得學校增加競爭優勢，行銷辦學特色，已成為當務之急。於此，大學公共關係運作愈形重要，發展職能模式有助大學公關人才之選用育留。 本研究目的在分析大學公關人員所需的職能，並從中了解大學校院公關人員對各項職能之重要程度和使用頻率的看法。方法方面採用文獻分析以及德懷術，先探討大學公關人員職能文獻，草擬所需職能類目，再發展德懷術調查問卷，經桃園縣內大學校院 11位專家三回合德懷術問卷的調查，歸納出大學公關人員所需職能類目之重要程度及使用頻率。結論如下：（1）大學公關人員於知識構面需具備：「熟悉大學校院競爭現況」、「了解大學校院彼此優劣與差異」、「清楚貴校教育理念與學校文化」、「嫻熟各級行政運作機制」、「具備學校形象塑造能力」、「瞭解高教技職政策」、「具備撰稿與編輯能力」、「發布新聞與籌辦記者會」、「建立良好媒體關係」、「創造新聞議題」、「企劃活動與執行」、「瞭解媒體實務運作機制」等職能類目，其中以「清楚貴校教育理念與學校文化」、「嫻熟各級行政運作機制」、「企劃活動與執行」、「瞭解媒體實務運作機制」最重要，使用頻率最高。（2）大學公關人員於技能構面需具備執行「善於協調溝通」、「口語（包含外語、方言）表達清晰」、「事件分析掌握能力」、「電腦資訊使用」、「快速學習能力」、「協助緊急事件危機處理」、「建立專業開明形象」、「維持與各界良好關係」、「引導媒體避免負面報導」、「說服學校接受專業建議」、「有效資源整合」、「聯繫校友爭取支持」等職能類目，其中以「善於協調溝通」最重要且使用頻率最高；「有效資源整合」最重要，「建立專業開明形象」、「維持與各界良好關係」使用頻率最高。（3）大學公關人員於人格特質構面需具備高成就動機、自信樂觀、敏銳觀察、高EQ抗壓性、主動靈活、親和有理、團隊意識、倫理道德等人格特質。