學位論文
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Item ESG 驅動下的永續轉型:台灣中小型醫療器材企業的挑戰與實踐(2025) 戴世梅; Tai, Shih-Mei醫療器材產業作為改善人類健康的重要行業，在創造高度社會價值的同時，也面臨資源消耗、 廢棄物處理與碳排放等多重環境挑戰。特別是中小型醫療器材企業，由於資源有限、專業知識 不足及市場競爭壓力，導致其在推動ESG(環境、社會與公司治理)實踐方面面臨諸多困難。 如何在有限條件下有效推行ESG措施，成為中小企業達成永續經營的重要課題。本研究以台灣 三家中小型醫療器材企業為研究對象，透過半結構式訪談、專家評分，探討企業在ESG三大面 向的實踐現況及挑戰。研究首先蒐集企業背景資料與公開報告，設計23項ESG相關議題進行訪 談，整理回應後製作矩陣比較圖，分析三家企業在ESG實踐上的相似點與差異點。隨後，邀請 ESG專家進行評分，結合雷達圖進行視覺化分析，直觀呈現企業在ESG實踐中的五大面向表現， 並透過SWOT方法系統化識別企業的內部優勢、劣勢及外部機會與威脅。研究結果顯示，中小 型醫療器材企業在有限資源下仍具有推動ESG的潛力，量身打造的策略，能有效提升其永續經 營能力。本研究期望提供具體的策略建議，作為中小企業推動永續發展的參考依據。Item 中小企業之永續策略-以A紙器公司為例(2025) 李妙度; Lee, Miao-Tu本研究旨在探討中小企業在永續轉型趨勢下如何導入永續報告書制度，並以A紙器公司為實例，採行動研究法與文獻分析法，記錄企業首次編製ESG永續報告書的歷程與挑戰。面對日益嚴格的法規與供應鏈永續要求，許多中小企業受限於人力資源與專業知識，對永續報告書缺乏具體執行經驗。本研究參考GRI準則，結合問卷調查、重大主題鑑別與資料量化分析，實地參與報告書撰寫，建立一套適用於中小型製造業的永續報告框架。研究發現，中小企業可透過跨部門協作、資料整合機制與利害關係人溝通，有效克服資源限制，提升資訊透明度與外部信任。本研究期望提供具體可行的策略，協助中小企業降低永續轉型門檻，並促進整體產業邁向永續經營。Item 中小企業數位轉型障礙與SaaS推廣之研究(2023) 范家豪; Fan, Chia-Hao數位轉型是指利用數位科技導入，改變企業組織、營運流程及商業模式，來因應不斷變化的商業市場及客戶需求。然而，數位轉型的推行卻有可能遇到障礙，尤其是中小業的各方面資源遠不及大型企業，雲端科技裡的軟體即服務 (SaaS) 是數位轉型的重要工具，也是中小企業應該優先規劃的方向。本研究針對數位轉型初期及尚未開始轉型的企業為研究對象，訪問三位任職於雲端SaaS服務的廠商，工作為協助企業轉型的實務人士，探究中小企業在進行數位轉型會遇到的主要障礙、痛點與在意的問題，以及如何善用SaaS服務來解決所遇到的障礙，並指出數位轉型成功的企業與正在努力轉型的企業這兩者間的差異為何，希望本研究結果可以做為處於數位轉型初期的中小企業的決策參考。Item 台灣銀行業西進發展中小企業融資之研究(2014) 陳清溪; CHEN CHING HSI本文以台灣銀行業者為對象，探討當今兩岸金融相互開放下，銀行業者赴中國大陸市場發展中小企業融資業務之相關技術與可行性之探討。 台灣的銀行業雖然相對中國大陸發展得早，對於中小企業融資技術或業務具有領先優勢。然而大陸銀行業近年來發展快速，服務網絡分布綿密，實力已非昔日吳下阿蒙，我國銀行業者西進之路既已落後於大陸中外資銀行，赴陸發展是否仍有優勢?本文將提出台資銀行面對大陸中小企業貸款業務之可行策略。 縮小中小企業的資金融通缺口，已成為當前世界主要國家政府重要政策措施。國內外學者發現，金融業克服資訊不對稱前提下，已發展出交易型融資、關係銀行融資的兩種技術。當前兩岸經貿發展與大陸經濟金融概況向好，成為推動金融業者相互設點投資的最佳時機，海峽兩岸經濟合作架構協議（ECFA）」後續的兩岸服務貿易協議，也給兩岸業者相互准入提供最佳條件。 目前大陸中小企業很難從銀行體系取得融資，大型國有商業銀行或股份制銀行的授信資源亦多由大型企業所壟斷。故大陸主管機關近年均頒發大量的政策支援，目的致力於舒緩中小企業的融資困境，同時積極建立融資信用支援體系，如鼓勵設立信用擔保機構及建置徵信系統。 相對而言，台資銀行規模小、起步慢，故展望未來，大陸經營前景可說充滿了挑戰。然而，由於大陸經濟仍在快速發展，居民所得仍將持續提高，對於金融服務的需求還有很大的發展空間，故仍有很多商機有待國內銀行業者去發掘。至於銀行業者本身，則應放大格局，以專業、服務與創新思維切入大陸市場，在對岸開拓一番新局，並成為台灣服務業者西進大陸的典範。Item 傳統產業的接班與變革-以Z印刷公司為例(2018) 易文如; Yi, Wen-Ju台灣的傳統產業目前正面臨二代接班的問題，組織變革為接班人必得面對的難題。本研究主要以Z印刷公司的臨時接班二代，在大家對他沒有任何期待，不服接班，反彈與衝突不斷，使其孤立無援。後來引進外部經理人進行變革。在組織變革的過程中，老闆、員工與變革者關係微妙而複雜，員工如何由抗拒轉變成接受，繼而與變革者共同完成變革轉型。 本研究採用個案研究法，資料之蒐集以歷年直接參與觀察、深入體驗與當事人對話為主，輔以側面調查、間接資料之參閱所得。 Z公司內部人際關係錯綜複雜，墨守成規處於被動地接受現成訂單，面對市場競爭，瀕臨存亡之際，接班之小老闆焦慮萬分，因緣際會下，小老闆聘請外部專業經理人進行變革，藉由外部專業經理人引導、協調，建立核心能力。將營造一個權責分工團隊，讓內部管理機制，回歸權責分明。再透過成立ISO作業程序書讀書會、5S委員會、開啟實行KPI考核政策及月會、MBO經營管理會議召開、落實技術傳承、並導入ERP讓公司整體作戰能力不斷提升。爾後再經訂相關雜誌開闊視野、參加展覽、文創CSR、生技開發部門，專利技術開發、爭取國家獎項讓公司跨出原有領域。最後扶植二代接班人樹立威信、榜樣，造就其成為有組織、有系統的領導者。經由一連串的決策執行，接班人才能實質掌握公司實權，並成功轉型。 本研究的結論：1.接班儘早安排，讓接班人有足夠時間歷練；2.適時引進外部經理人，借重外力變革；3.變革後順勢轉型，鞏固變革成果。Item 中小型企業啟動接班計劃之關鍵因素探討(2017) 吳祈毅; Wu, Chi-Yi在企業隨著時間日漸成長與穩定發展後，企業主關注的議題也將由處理企業經營相關問題逐漸的轉移到企業接班議題，不過，企業主自身雖認知到這個議題的重要性，但卻不一定會去啟動與執行接班程序與計畫，甚至還可觀察到企業主故意拖延面對接班問題的現象。 本研究使用層級分析法(AHP)為架構之問卷以便利採樣方式對中小型企業之企業主進行調查，此問卷將影響企業主啟動接班計劃之關鍵因素區分成社會資本、知識資本、經營環境、財務資產與企業主個人因素等五個構面及其二十個評估準則與兩種培植接班人選的方案，透過對二十五份有效問卷的分析研究，總結出影響企業主啟動接班之前五項主要關鍵因素分別為營運狀況改變(成長或衰落)、企業主的健康狀況、企業主個人交棒的意願、避免家族間爭產內鬥與接班者的繼承意願與取得「培植多位接班人」為較佳方案的結果。 為進一步了解與分析各評估準則在樣本群組改變時的變化程度，本研究透過以企業主性別、年齡、企業內家族成員人數及企業行業別等條件作為區分依據的方式，將區分後之群組進行各群組評估準則之整體權重間的交叉比較與分析後，取得「營運狀況」此評估準則對男性與女性的企業主都有重大的影響且當企業內家族參與經營的人數越多時，與企業主個人因素相關之評估準則的影響程度也會明顯提高外，家族成員人數的多寡也會對企業主在面對方案的選擇傾向造成影響。 本研究的各項評估準則與方案均以量化方式呈現，為企業主提供直觀且明確的參考指標，可提升企業主決策品質，讓企業主擬訂出更為完善的接班計畫與達成順利接班的目標。