學位論文
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Item 綜合廣告代理商價值創新：從數位轉型觀點(2024) 廖國華; Liao, Kuo-Hua隨著數位世界的飛速發展，數位平台興起與個人行動裝置普及，智能科技被廣泛應用於各種領域，數位化社會改變了人們的生活行為，各式各樣的商業模式藉由跨界創新崛起，數位平台正從深層次的在改變廣告行業，無論是社會型態的轉變、商業規則的創新、企業主體的轉型需求，更直接帶動了廣告行業的數位轉型之路。本論文研究基於設計思考理論模型，結合以大數據為依歸，以價值創新為出發點，以連結受眾為目的之數位思維，研究發展出一套全新且適合綜合廣告代理商應用之「數位轉型思維流程」方法論。本研究通過這套全新的理論模型，採取質性研究以半結構式的訪談法，為綜合廣告代理商產業進行數位轉型的檢驗、調查，以及真實資料的收集與分析後發現：綜合廣告代理商缺乏具數位思維的方法論以協助他們，通過價值創新對其進行核心競爭力的轉型與商業模式的創新，從而扭轉被市場邊緣化的局面。研究者通過文獻回顧與訪談的資料分析，總結綜合廣告代理商如何連結受眾？如何價值創新？如何妥善運用技術改善作業流程與效率，以及商業模式創新？等三個問題的研究結論：首先，綜合廣告代理商需以「技術+數據+創意」為核心競爭力，解決生活者未被滿足的需求問題，進行在線的服務化轉型，實現連結受眾的目的。其次，重新思考和設計「服務」的核心價值，通過創新打破競爭規則，開創新的市場機會，以價值創新作為數位轉型的出發點。再者，綜合廣告代理商必須考慮技術替代的可能性和工作流程的變化，需不斷追隨技術和環境的變化，有意識的應用各種技術進行企業流程轉型、組織和文化轉型、商業模式創新。總而言之，必須做到以下重點：數位生活空間的服務化轉型、創意能力轉型與人才更新換代、技術的更新替代與應用、行銷創意與商業模式創新。在這個快速變遷極具挑戰性的數位化市場中，綜合廣告代理商想要轉型成功不是專心滿足「客戶需求」，而是專注於「解決問題」，創造被渴望的服務。然而這一切都必須先從掌握解決問題的「方法論」開始。Item 台灣圖像同人商品數位創新商業模式之研究－以收藏型圖像同人NFT卡包專案為例(2023) 蘇微希; Su, Wei-Hsi從Web1.0到Web2.0，網際網路及行動裝置改變人們的生活，也改變了漫畫讀者對娛樂內容的閱聽需求，傳統台灣漫畫出版產業受此衝擊而衰微，台灣圖像同人產業則因其小型且迷族群黏著的特性，仍具有相當產值並能培育大量漫畫創作人才。在即將到來的web3.0時代，台灣圖像同人產業是否應積極開發新型態商品、找出創新商業模式，避免重蹈傳統漫畫出版沒落的覆轍？同時，圖像NFT產業是否能與台灣圖像創意人才合作，共同打造具價值的IP？本研究希望能提出台灣圖像同人產業在虛擬商品轉型方面可能遭逢的困難及轉型建議、同時探討與圖像NFT產業結合可能帶來的問題與機會。本研究採用質性研究的個案研究法與文獻分析法作為研究方法，以商業模式畫布法為研究架構、進行深度訪談。為釐清產業發展樣態，特別製作台灣漫畫出版、台灣圖像同人以及收藏型圖像NFT三種不同產業的商業模式畫布圖，進行產業間異同、特色及優缺點的分析與比較。在個案研究部分，選擇台灣第一款圖像同人NFT「FF38復活卡包」進行研究，分析資源、產品、顧客及財務等四大震央構面以及社會文化、政治法規與科技發展等外部環境構面，繪製創新商業模式畫布圖；以發行單位提供之問卷統計數據作為次級資料進行描述分析。期望協助台灣漫畫出版與圖像同人產業釐清過去衰敗的原因、現在面臨的挑戰以及對未來變局的應對方式；提供web3.0產業了解台灣原創漫畫IP發展優勢，促進產業跨域合作，在即將到來的元宇宙浪潮中突破沉痾、掌握先機。Item 從核心能力的價值管理談品牌的價值創新-以Ｍ個案公司為例(2021) 林貝亞; Lin, Pei-Ya本研究為探究企業的經營如何有別於競爭者且立於不敗之地，如何從企業的核心能力找出價值創新的解決方案與永續發展的長期目標。本研究以質性研究的方式，採民族誌研究法。透過長達九年在Ｍ個案餐廳的參與觀察與實際經營的過程，分析全球速食業龍頭Ｍ個案，在營運管理方面之核心能力，並探討其價值管理的模式。經由解構Ｍ個案的作業流程，分析營運管理的挑戰，進而提出管理流程優化的方向。本論文探索核心能力的研究過程，示範出企業管理價值創新之解決方案。核心能力的價值管理模式，經由不斷地維持、改善與提升，即是邁向品牌價值創新與永續競爭優勢之途徑。