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    ESG 驅動下的永續轉型:台灣中小型醫療器材企業的挑戰與實踐
    (2025) 戴世梅; Tai, Shih-Mei
    醫療器材產業作為改善人類健康的重要行業,在創造高度社會價值的同時,也面臨資源消耗、 廢棄物處理與碳排放等多重環境挑戰。特別是中小型醫療器材企業,由於資源有限、專業知識 不足及市場競爭壓力,導致其在推動ESG(環境、社會與公司治理)實踐方面面臨諸多困難。 如何在有限條件下有效推行ESG措施,成為中小企業達成永續經營的重要課題。本研究以台灣 三家中小型醫療器材企業為研究對象,透過半結構式訪談、專家評分,探討企業在ESG三大面 向的實踐現況及挑戰。研究首先蒐集企業背景資料與公開報告,設計23項ESG相關議題進行訪 談,整理回應後製作矩陣比較圖,分析三家企業在ESG實踐上的相似點與差異點。隨後,邀請 ESG專家進行評分,結合雷達圖進行視覺化分析,直觀呈現企業在ESG實踐中的五大面向表現, 並透過SWOT方法系統化識別企業的內部優勢、劣勢及外部機會與威脅。研究結果顯示,中小 型醫療器材企業在有限資源下仍具有推動ESG的潛力,量身打造的策略,能有效提升其永續經 營能力。本研究期望提供具體的策略建議,作為中小企業推動永續發展的參考依據。
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    中小企業之永續策略-以A紙器公司為例
    (2025) 李妙度; Lee, Miao-Tu
    本研究旨在探討中小企業在永續轉型趨勢下如何導入永續報告書制度,並以A紙器公司為實例,採行動研究法與文獻分析法,記錄企業首次編製ESG永續報告書的歷程與挑戰。面對日益嚴格的法規與供應鏈永續要求,許多中小企業受限於人力資源與專業知識,對永續報告書缺乏具體執行經驗。本研究參考GRI準則,結合問卷調查、重大主題鑑別與資料量化分析,實地參與報告書撰寫,建立一套適用於中小型製造業的永續報告框架。研究發現,中小企業可透過跨部門協作、資料整合機制與利害關係人溝通,有效克服資源限制,提升資訊透明度與外部信任。本研究期望提供具體可行的策略,協助中小企業降低永續轉型門檻,並促進整體產業邁向永續經營。
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    中小企業數位轉型障礙與SaaS推廣之研究
    (2023) 范家豪; Fan, Chia-Hao
    數位轉型是指利用數位科技導入,改變企業組織、營運流程及商業模式,來因應不斷變化的商業市場及客戶需求。然而,數位轉型的推行卻有可能遇到障礙,尤其是中小業的各方面資源遠不及大型企業,雲端科技裡的軟體即服務 (SaaS) 是數位轉型的重要工具,也是中小企業應該優先規劃的方向。本研究針對數位轉型初期及尚未開始轉型的企業為研究對象,訪問三位任職於雲端SaaS服務的廠商,工作為協助企業轉型的實務人士,探究中小企業在進行數位轉型會遇到的主要障礙、痛點與在意的問題,以及如何善用SaaS服務來解決所遇到的障礙,並指出數位轉型成功的企業與正在努力轉型的企業這兩者間的差異為何,希望本研究結果可以做為處於數位轉型初期的中小企業的決策參考。
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    中小型企業轉型策略及經營績效之探究:以F公司為例
    (2022) 謝端純; Shieh, Duanchun
    本研究旨在探究中小型企業轉型優化的經營策略,並檢視轉型後之經營績效以檢視中小企業推動轉型改革之可行性。本研究採質性研究的方式,立意取樣進行個案研究,以F公司為研究對象,資料搜集主要來源有五項:檔案紀錄、直接觀察、參與觀察、文件的應用、實物證物。本研究結果顯示,中小企業實施轉型優化策略可以提升企業的競爭力。研究者從2019至今積極推動公司內部的轉型優化策略,包括:1.引進外部的驗證稽核,提升企業內部的成長動能;2.全面提升企業的資訊應用能力;3.任用專業人員,提升員工素質;4.以分潤為誘因,提高銷售人員誘因;5.持續改革。此外,個案公司積極推動企業社會責任,提升個案公司之社會形象。這些優化策略徹底實施,持續提高企業動能,也提升企業的營運績效及競爭力。
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    韌性領導力應用在企業危機處理:單一個案研究
    (2020) 張水蓮; Chang, Shui-Lien
    當今經濟在全球化的影響下,企業經營要面對來自世界各地的競爭,每天面臨不同的挑戰,加上突如其來的危機,讓企業的經營愈加不易,中小企業資源不足、人才短缺面對危機更是脆弱,平均壽命只有13年,本論文研究者是未受正統商業訓練的中小企業主,創業多年來一路披荊斬棘,全憑一股傻勁及不向困境低頭的韌性,20多年來面臨兩次重大危機, 2008年面對金融風暴的衝擊,在幸運之神的眷顧下,不僅帶領公司渡過危機的考驗,並在次年立即恢復正常運作,隨後除了擴大本業的產能,還找到轉型契機,成功跨到新的業務,營收屢創新高,並在2012年達到高峰。 2013年發現代工本業的營收萎縮,在該年下旬開始思考轉型,由於第一次轉型成功的經驗帶來豐碩的成果,伴隨的是過度的樂觀與自信,第二次轉型幅度遠超過第一次,傾盡了所有的資源與心力,開發出產品推出市場,2015年終於獲市場肯定,業績開始穩定上行,在2017年營收登上2億1仟萬的高峰,2018及2019營收也有1億8仟萬的表現,然而過高的學習成本、高度複雜的設備規格及極度競爭的產業,一頭栽入後才發現超越了原來的估計,轉型的列車全力啟動卻逐漸失控,連續幾年亮麗的營收不抵市場接二連三的重擊,2018年主力客戶宣告重整,公司認列了3仟3佰萬的呆帳,資金大幅失血、2019年中美貿易大戰造成訂單嚴重萎縮,營收大幅下滑、2020年新冠肺炎疫情肆虐成為壓垮駝駱的最後一根稻草,由於負責人割捨不下經營20多年的事業,選擇性忽略警訊,也不理會財務的忠告,喪失數次主動停損的機會,直到用盡了所有的資金個案公司負責人才不得不啟動危機處理,將公司歸零,資遣所有員工,開始與銀行及供應商債務協商。 本論文以個案研究法透過韌性領導力的理論,深入分析探討個案公司兩次危機的實務經驗,希望整理出一套思考策略,讓個案公司能夠有系統地應對尚在進行中的第二次危機,也可供其他中小企業主做為危機處理的借鏡,經歷了兩次的危機處理後,事後反思發現雖然經營企業大家都強調遇到困難的時候不輕易退縮,要以堅韌不拔的精神突破困境,但是企業負責人往往過度感情用事,忽略了以客觀理性的態度來檢視公司的狀況,其實從財務面來看,當發現危機會傷到公司營運時,就應以公司存續為首要考量,立刻止血並採取必要手段,來削減各項開銷,以確保財務能支撐公司營運,然後再尋找突破困境東山再起的契機,這才是企業永續經營之道。
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    台灣銀行業西進發展中小企業融資之研究
    (2014) 陳清溪; CHEN CHING HSI
    本文以台灣銀行業者為對象,探討當今兩岸金融相互開放下,銀行業者赴中國大陸市場發展中小企業融資業務之相關技術與可行性之探討。 台灣的銀行業雖然相對中國大陸發展得早,對於中小企業融資技術或業務具有領先優勢。然而大陸銀行業近年來發展快速,服務網絡分布綿密,實力已非昔日吳下阿蒙,我國銀行業者西進之路既已落後於大陸中外資銀行,赴陸發展是否仍有優勢?本文將提出台資銀行面對大陸中小企業貸款業務之可行策略。 縮小中小企業的資金融通缺口,已成為當前世界主要國家政府重要政策措施。國內外學者發現,金融業克服資訊不對稱前提下,已發展出交易型融資、關係銀行融資的兩種技術。當前兩岸經貿發展與大陸經濟金融概況向好,成為推動金融業者相互設點投資的最佳時機,海峽兩岸經濟合作架構協議(ECFA)」後續的兩岸服務貿易協議,也給兩岸業者相互准入提供最佳條件。 目前大陸中小企業很難從銀行體系取得融資,大型國有商業銀行或股份制銀行的授信資源亦多由大型企業所壟斷。故大陸主管機關近年均頒發大量的政策支援,目的致力於舒緩中小企業的融資困境,同時積極建立融資信用支援體系,如鼓勵設立信用擔保機構及建置徵信系統。 相對而言,台資銀行規模小、起步慢,故展望未來,大陸經營前景可說充滿了挑戰。然而,由於大陸經濟仍在快速發展,居民所得仍將持續提高,對於金融服務的需求還有很大的發展空間,故仍有很多商機有待國內銀行業者去發掘。至於銀行業者本身,則應放大格局,以專業、服務與創新思維切入大陸市場,在對岸開拓一番新局,並成為台灣服務業者西進大陸的典範。
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    中小企業創新發展-以傳統平版印刷機械製造業為例
    (2019) 周富國; Chou, Fu-Kuo
    本研究主旨在探討平版印刷機製造業之中小企業的生存狀況,主要研究案例-新進鐵工廠股份有限公司之企業發展及衰退之狀況。本研究係採用組織生態學的立場進行探討,藉以解決產業瞬息萬變的環境如何影響中小企業之發展及企業管理方面之層面問題,以求企業得以持續生存為目的。
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    傳統產業的接班與變革-以Z印刷公司為例
    (2018) 易文如; Yi, Wen-Ju
    台灣的傳統產業目前正面臨二代接班的問題,組織變革為接班人必得面對的難題。本研究主要以Z印刷公司的臨時接班二代,在大家對他沒有任何期待,不服接班,反彈與衝突不斷,使其孤立無援。後來引進外部經理人進行變革。在組織變革的過程中,老闆、員工與變革者關係微妙而複雜,員工如何由抗拒轉變成接受,繼而與變革者共同完成變革轉型。 本研究採用個案研究法,資料之蒐集以歷年直接參與觀察、深入體驗與當事人對話為主,輔以側面調查、間接資料之參閱所得。 Z公司內部人際關係錯綜複雜,墨守成規處於被動地接受現成訂單,面對市場競爭,瀕臨存亡之際,接班之小老闆焦慮萬分,因緣際會下,小老闆聘請外部專業經理人進行變革,藉由外部專業經理人引導、協調,建立核心能力。將營造一個權責分工團隊,讓內部管理機制,回歸權責分明。再透過成立ISO作業程序書讀書會、5S委員會、開啟實行KPI考核政策及月會、MBO經營管理會議召開、落實技術傳承、並導入ERP讓公司整體作戰能力不斷提升。爾後再經訂相關雜誌開闊視野、參加展覽、文創CSR、生技開發部門,專利技術開發、爭取國家獎項讓公司跨出原有領域。最後扶植二代接班人樹立威信、榜樣,造就其成為有組織、有系統的領導者。經由一連串的決策執行,接班人才能實質掌握公司實權,並成功轉型。 本研究的結論:1.接班儘早安排,讓接班人有足夠時間歷練;2.適時引進外部經理人,借重外力變革;3.變革後順勢轉型,鞏固變革成果。
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    臺灣家族企業二代接班問題之研究-以臺灣中小企業為例
    (2017) 黃莉莉; Huang, Li-Li
    學者多有研究大型家族企業的接班人計劃,而對於支撐台灣經濟社會力量的台灣中小企業的接班計劃則研究較少。台灣中小企業主的創業家精神和強人領導下造就企業現今的成就,經營迄今創業主已逐步到了交棒的年紀,為了企業永續經營,接班成為中小企業不得不面對的問題。 本研究透過訪問正在接班和已接班的中小企業第二代,了解其接班的歷程: 包含(1)培育方式(2)接班策略與佈局對其接班的影響(3)接班面臨的困境和實務作法(4)最終分析能順利接班的影響因素。本研究發現中小企業的接班佈局,是一個由企業主的子女們組成的接班團隊共治的安排,接班成員早期的家庭觀念和學校教育培養有助於未來接班。接班策略的關鍵點考量是在掌握企業流程、關鍵技術、資源和人際關係。接班過程中,需要(1)上一代的支持和逐步放權,溝通需要以理性和相互尊重為基礎。(2)以尊重價值、謙虛學習的態度面對老員工並且培養自己的新班底。(3)建立家族治理規範和良好的溝通機制,有助於家族和諧和企業經營。最後,接班的過程是接班人心態轉變的歷程,透過工作精神的投入、能力的展現、改革的決心,取得企業和家族組織各個層面的認同、信任進而產生真正的影響力,達成世代權力移轉的目的。