學位論文
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Item 逃出臺灣!實境密室逃脫商業模式研究(2024) 蕭佳琳; Hsiao, Chia-Lin國內的休閒產業中崛起了一種新型態的休閒活動「實境密室逃脫遊戲」,密室熱潮迅速席捲了大多數的國家,全球玩家近千萬人。實境密室產業十分適合進行跨產業合作,近年已與郵輪、飯店與文化創意園區等合作推出作品。如此新興且快速成長的產業,對於不確定的未來,對於該如何規劃,什麼商業模式會是帶領產業前進的良方,業者們迫切地需要指引方向,但學術相關研究仍付之闕如。因此本研究以企業生命週期理論為基礎,針對實境密室逃脫產業之全球商業模式,以Osterwalder 與 Pigneur (2010)的商業模式九宮格,針對日本、美國、中國、臺灣及新興之東南亞市場,五個具代表性的區域,共30家的業者進行訪談,以了解全球實境密室逃脫產業的生命週期發展與其商業模式的現況。分析流程由評分者A、B分類出482個分析單位,兩週後評分者 A、B重新分類正確數量為469個分析單位,其Intrajudge Reliability為97.3%,又評分者C將分析單位重新分入評分者A、B已分好的構面中,共451個分析單位分類正確,Interjudge Reliability為93.5%,具有研究可行性。研究結果顯示全球實境密室逃脫產業生命週期主要落在三個階段:導入期(即將進入成長期)、成長期(後期)及成熟期(前期)。日本落於成熟期,美國、臺灣、中國則較偏向成長期。東南亞則介於導入期與成長期之間。又研究結果呈現,不同產業生命週期與不同國家之實境密室逃脫商業模式均有所不同,業者可依照不同產業生命週期階段,根據各地地方特色調整其商業模式。