學位論文
Permanent URI for this collectionhttp://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/73873
Browse
4 results
Search Results
Item 使用者音樂描述及音樂資訊需求描述之分析研究(2012) 廖家慧音樂能讓人表達情緒（Juslin& Laukka, 2004）、抒發心情。在網路越趨發達及線上音樂快速崛起的環境下，聆聽線上音樂成了現代人重要的休閒活動之一。然而線上音樂選擇眾多，如何幫助使用者找到符合期望的音樂，以滿足其音樂資訊需求即為重要的課題。傳統的音樂詮釋、分類方式（如：歌手、歌名、音樂類型等等）無法針對特定情境、情緒及使用目的，來滿足使用者的未知音樂資訊需求，也無法讓使用者享有音樂探索的樂趣。本研究認為線上音樂檢索系統除了提供傳統的音樂描述之外，還應包含以使用者為中心的各種音樂描述屬性。因此本研究旨在找出所有以使用者為中心的潛在音樂描述屬性，研究設計上從音樂感知和特定情境之下的未知音樂資訊需求等兩個面向來蒐集描述內容，再採以內容分析、實驗及訪談等方法，蒐集和分析使用者之音樂及音樂資訊需求描述內容。最後進行歸納和分類，建構完整的音樂描述屬性架構。 為取得使用者之未知音樂資訊需求描述，本研究從KKBOX以及PTT之音樂討論區中，立意取樣500則包含未知音樂資訊需求之提問進行內容分析。研究結果顯示，線上音樂提問中的描述屬性主要包含48個屬性，可歸納為「音樂描述資訊」、「音樂相關資訊」、「舉例參考」、「使用者資訊」、「音樂相關情境」、「音樂認知」等六大類別。研究發現除了客觀描述之外，使用者利用大量的認知、感受、想法或是與音樂相關的情境等主觀詞彙來幫助描述未知音樂資訊需求。 此外，本研究一共邀請了24位使用者進行音樂描述實驗，以蒐集使用者之音樂描述資料。實驗除了「音樂描述任務」，另外設計了「音樂檢索描述」、「音樂畫面描述」和「音樂情境描述」等三個任務，以找出多種描述情境之下的潛在描述屬性，並輔以訪談來了解使用者描述的內在意涵。最後以內容分析法整理上述資料內容。研究結果發現從四個任務中分別包含不同層面的音樂認知特性，全部音樂描述中一共包含74個屬性，可歸納為「音樂描述資訊」、「音樂相關資訊」、「舉例參考」、「使用者資訊」、「音樂相關情境」、「音樂認知」和「視覺元素」等七大類別，並發現視覺描述有助於音樂感知和描述。 整體而言，使用者對於音樂需求或音樂本身的認知及描述方式相當廣泛且多元，除了包含大量的聯想之外，還與使用者本身具有高度的連結性；另外，音樂聆聽或使用情境對使用者的描述有重要的影響。 根據上述研究結果，本研究提出以下建議：建議提供完整、多元的音樂描述方式，讓使用者能依照特定情境、情緒或使用目的來找尋音樂，例如事件、場合、情緒、抽象形容、作用等主觀描述屬性；對於音樂推薦服務，建議增加多重條件的音樂篩選模式，讓使用者能夠交叉查詢的方式滿足特殊的音樂需求；對於音樂探索，則建議針對「視覺畫面」和「聯想物」等跳脫音樂層次的描述概念，提供瀏覽或是圖像替代的描述方式，增加使用者和音樂偶遇的機會，以幫助使用者從中得到更佳的音樂探索經驗。Item 線上音樂下載之決策行為調查研究(2012) 李俐雯線上音樂是滿足大眾休閒需求的重要來源，而上網搜尋取用音樂也相當普遍。一般而言，使用者除在線上聆聽，也常將數位音樂檔案下載儲存。其下載線上音樂的決策行為，不僅是線上音樂平台業者所關心，也與音樂使用者習習相關。本研究即是希望針對使用者下載線上音樂的決策過程進行探討。基於音樂下載行為與音樂消費行為息息相關，本研究也嘗試以消費者決策行為角度，將下載線上音樂的使用者視為是音樂的消費者，以分析及評估其決策行為特性。 本研究嘗試以Engel, Kollat& Blackwell（2001）所提出之消費者決策過程模式（Consumer Decision Process Model, CDP Model）為基礎，針對「需求確認」、「資訊搜尋」、「選擇評估」三階段，以大量問卷調查網路使用者下載音樂之資訊尋求與決策過程。同時也分析內在「個人因素」與外在「情境因素」之影響，進一步瞭解影響使用者下載線上音樂之關鍵因素。本研究採用量化問卷方法，並同時利用網路平台與紙本發放方式，共回收有效樣本1,004份，其中769位填答者曾下載線上音樂。資料分析主要透過統計分析軟體SPSS，進行描述性統計、信度分析、因素分析、變異數分析、迴歸分析和集群分析等。 主要調查結果包括：在資訊搜尋之來源與策略方面，填答者主要透過非正式人際來源管道居多；所搜尋之音樂內容資訊主要為目標明確之歌手、歌詞、歌曲或專輯名稱等，類似一般音樂書目搜尋項目；同時，填答者嘗試以連結式決策法則來選擇線上音樂。有關影響下載的內部因素，包括個人因素的音樂素養、資訊素養、線上音樂涉入程度；而外部影響則包括溝通分享、使用習慣、平台功能、取得收藏等四項情境因素；進一步分析，情境因素影響決策行為的程度較個人因素大。就人口背景方面，性別與居住地並無差異；年紀愈輕者，下載頻率愈高；教育程度和收入高低對填答者所選擇的平台和搜尋方式呈現差異；職業類別則在資訊與音樂素養方面，和對線上音樂的涉入程度和選擇評估有所差異。 本研究進一步選擇對決策行為有顯著影響之二分題項，以集群分析方式，嘗試探究臺灣線上音樂使用者下載決策行為特性，並透過人口背景屬性歸納出有付費下載線上音樂之使用者，基本上可區分為高涉入程度和高音樂素養兩群，而無付費者則可區分為重視系統功能和隨興下載兩群。延續上題，在未來有意願於合理範圍內付費者，可區分為重視隱私保守、忠於慣用行為、隨興聆聽和重視平台易用性等四群；無意願者則可區分為滿足現狀與不滿現狀兩群。此外，會參考他人音樂相關推薦資訊者，可區分為經驗取向、資訊取向和廣納資訊等三群；不會參考他人音樂相關推薦資訊者，則可區分為隨興自主和獨自享樂兩群。 整體而言，填答者之線上音樂下載決策行為特性多元，重視之關鍵影響因素也因人口特徵有所差異，因此，本研究結果以期對擴展音樂資訊行為之研究範疇有所幫助，盼能做為線上音樂愛好者之市場區隔，並提供線上音樂相關產業發展之參考。Item 線上音樂使用者之需求與行為研究(2007) 翁雯郁; Wen-Yu Weng本研究旨在了解線上音樂服務使用者之需求與行為。本研究透過文獻分析，編製「線上音樂服務使用者之需求與行為」之調查問卷，研究對象為「曾經使用過」或「正在使用」線上音樂服務的使用者，利用網路問卷為管道，取得有效問卷數761份。研究結論如下： 一、受試者對合法且免費的線上音樂服務之使用意願非常高，而影響其不使用線上音樂服務的主要原因是「覺得收費太高」。最受本研究受試者重視的線上音樂服務因素是「連線速度與穩定度」，最不受重視的因素是「社群討論」。比較使用者與潛力使用者對各項因素的重視差異，發現使用者較潛力使用者更重視以下因素：「音樂播放品質」、「音樂歌曲數量」、「音樂類型」、「播放平台易用性與穩定度」、「播放平台介面設計美觀」、「連線速度與穩定度」及「付款方式」。 二、受試者的使用動機是音樂資訊因素、便利因素、心理因素、價格因素、合法因素；主要使用時間為：使用電腦時、打發時間時、休閒閱讀時、轉換心情時；主要地點是家裡。 三、受試者的資訊需求最主要是「歌詞」與「歌手資料、動態或新聞報導」；音樂使用權限的要求為「可離線聽歌」及「可傳輸至行動音樂設備帶著聽」；受試者重視音樂品質；可接受的付費方式為「月費制與單曲付費下載並行制」及「月費制」。引發受試者音樂需求的媒體或場合主要是：大眾媒體、網路、演唱會與商店；「同儕團體」是引發受試者資訊需求與諮詢的主要對象；「歌手/團體名稱」、「歌曲名稱」或「專輯名稱」同時是主要的搜尋與瀏覽音樂較常使用之工具。 四、受試者每次的平均使用時間為1小時；主要的數位音樂收聽裝置為電腦、MP3 隨身聽；管理數位化歌曲檔案的方法主要是「移至其他檔案夾作備份」；線上音樂服務的主要使用項目為「聽歌」與「參與相關音樂活動」；受試者很少參與線上音樂社群討論；偶爾會與他人分享音樂心得；偶爾向他人推薦喜愛的歌手或歌曲。Item 線上音樂之探索式尋求行為研究(2017) 林書宇; Lin, Shu-Yu聆聽音樂為一般大眾常見且重要的休閒活動之一，隨著網路及數位化科技蓬勃發展，線上數位音樂的數量及服務平台成長快速，人們逐漸從聆聽實體音樂轉移至線上數位音樂。同時，人們對音樂的興趣常有變化，尋找未曾聆聽過的新音樂有相當大的需求。此外，音樂搜尋不同於一般文字檢索，由於音樂缺乏足夠的文字資訊，使用者不易以類似關鍵字的方式來表達需求，特別是一無所知的新音樂，更是難以掌握。本研究主要目的為瞭解在線上數位音樂環境中，一般青壯年使用者探索新音樂的動機、需求、及尋求歷程。 本研究以18至45歲的青壯年使用者為對象，採用問卷、日誌、訪談、實驗等多元方法。問卷主要收集使用者日常聆聽音樂喜好與線上數位音樂平台之使用經驗等；日誌用來瞭解使用者在日常生活中，對新音樂探索的動機、需求及尋找歷程；實驗是用以觀察不同使用者在相同探索情境中的尋求行為異同；訪談則是深入瞭解使用者主觀想法，並驗証前述所收集資料一致性。本研究共收集951份有效問卷，並從問卷填答者中邀請15位參與後續之日誌、實驗及訪談。 研究結果發現，就聆聽音樂及使用經驗，使用者多獨自聆聽音樂；聆聽場所以家中及行動中為主；聆聽時段以夜間為主；聆聽的載具愈來愈偏重智慧型手機；YouTube是最主要聆聽與新音樂探索平台，其次為Spotify、KKBOX等線上音樂平台；主要聆聽音樂類型包括流行樂、搖滾樂、獨立音樂等。而就使用者的新音樂探索動機，其影響因素可區分為個人及社會性二類因素，本研究進一步依觸發情境再細分為九種動機類型，個人因素包括個人興趣、滿足好奇、回憶觸發、喜新厭舊、放鬆心情、學習新知、排解無聊；社會性因素包括迎合潮流、自我表現。就使用者的新音樂資訊需求及尋求歷程，其主要資訊來源為被動偶遇，但仍有超過一半的使用者會主動探索新音樂；而在主動探索中又以關鍵字搜尋及瀏覽為主要接收資訊管道；所使用的探索平台以YouTube為主，Spotify、KKBOX等線上音樂平台也是重要探索管道；所使用的搜尋策略除關鍵字搜尋外，也會大量瀏覽平台或系統所提供之分類及推薦資訊，例如熱門音樂排行榜、音樂類型目錄等；而在搜尋與瀏覽的過程中，使用者樂於試探點選感興趣的新音樂，並不排斥與原有音樂偏好無關之音樂等。新音樂的探索歷程，並不一定為線性進行，且探索過程與探索結果的界線模糊，在整個新音樂探索的歷程中，各項行為特性彼此連結、相互影響；本研究最後依據前述結果，整理出新音樂探索式尋求之概念模式，並針對使用者及線上音樂平台提出改善新音樂探索效益之建議。