學位論文

Permanent URI for this collectionhttp://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/73873

Browse

Subject: search.filters.subject.Content analysis

Search Results

Now showing 1 - 3 of 3
  • No Thumbnail Available
    Item
    圖書館匿名社群內容分析研究：以FACEBOOK匿名版「靠北圖書館」為例
    (2020) 李佳恩; Lee, Jia-En
    社群媒體的普及改變了人們彼此溝通與瞭解世界的方式，匿名社群媒體透過匿名特性的優勢，減輕使用者貼文時的阻力，成了部分群眾對主題發表意見的重要管道，Facebook匿名版是現今社會中受到歡迎同時也具有爭議性的匿名社群媒體之一。 本研究以圖書館匿名社群—Facebook匿名版「靠北圖書館」上的1080則貼文作為研究對象進行內容分析，以「貼文迴響」、「發文者身分揭露」、「貼文包含目的」、「抱怨對象身分揭露」、「圖書館員抱怨圖書館員對象身分揭露」、「場所揭露方式」五大觀察項目之框架進行編碼，對匿名版中的活動情形與匿名版中不同發文者的貼文目的與特性提出見解，藉此了解圖書館場域之內外部人士發文呈現在匿名版中的樣貌，進一步清晰圖書館匿名版社群中的特性並瞭解圖書館場域中正面臨到的挑戰。 根據研究結果，提出了未來對於匿名版與圖書館人力資源研究可能性的建議，期望匿名社群媒體能夠被視為組織了解各組織關係者的管道，並提醒組織的管理者應更加注意匿名社群媒體中可能顯示出的潛在危機。
  • No Thumbnail Available
    Item
    網路藥物諮詢問題內容分析研究
    (2017) 朱凱纓; Chu, Kai-Ying
    由於網路科技的發展，網路諮詢的形式成為消費者尋求醫療資訊的另一參考來源。藥物網路諮詢為醫療諮詢的一項，藥物治療在照護病人中扮演著重要角色，遵從醫囑使用藥物則可改善健康，依照不同的人口特徵差異，對醫囑的需求也各有不同，因此本研究以臺灣網路E院提供之性別、年齡作為人口特徵變項，分析網路藥物諮詢提問者之尋求表達與行為特徵。研究對象為臺灣網路E院之藥物諮詢相關提問共1302則，逐篇分析其內容，以期提供藥物資訊提供者了解民眾對藥物資訊之需求。 研究發現，在語意表達及問題結構上，性別對身份表達揭露性影響較大，女性在藥物諮詢的問題中比起男性更願意提供較多的個人資訊，年齡層則對表達及問題結構較不具影響。在提問需求的分析上，女性提問者所提出之問題較男性多樣化，但兩性之間針對藥物資訊諮詢的重點仍在藥物副作用及處理、適應症、用法上，是為多數人對藥物諮詢的重點類別，各年齡層所關注的問題類別也大同小異，惟次之關注的類別有稍許的不同，13-25歲年齡層與36歲年齡層的人對藥物副作用及處理類別的提問較26-35歲多，26-35歲年齡層較其他年齡層關心藥物分級之問題。 本研究透過網路藥物諮詢提問，挖掘各個族群針對藥物諮詢的表達特徵及所需之藥物資訊。本研究之結果能提供給線上藥物諮詢服務之使用者、專業醫療人員以及藥物資訊供給者作為參考。
  • No Thumbnail Available
    Item
    網路營養資訊的使用詞彙與可讀性分析-以初次懷孕婦女為例
    (2016) 張家翎; Chang, Chia-Lin
    現今的社會中人們可以藉由網際網路為途徑，方便且快速的獲取大量營養與健康資訊但是資訊是否可靠值得重視，可信度較高的網站所提供的文本，通常是由受過專業訓練的人士如醫師、營養師等所寫出，但是專業人士所寫出的文本，難度通常需要高中以上閱讀能力，因此對於一般大眾來說，要閱讀專業人士所寫的文本是有一定的困難的，閱讀理解能力上的落差由此而生。為了降低這個落差並使本研究有最大的效益，本研究以初次懷孕婦女做為研究對象，如果這些懷孕婦女在需求最高的時候沒有辦法得到資訊上的滿足，或是因為獲得的資訊過於艱澀而無法理解，都可能對他未來扮演家中重要食物決策的角色產生負面影響。希望研究成果產出後能夠在各管道產生效應，使得健康資訊的產出能夠簡化，讓這些新手媽媽們受益。 本研究分三階段，第一階段是對網路營養資訊進行內容分析，第二階段是對58位受試者進行營養詞彙測驗，測驗分數代表這些受試者對這104個營養專業詞彙的自我認知與實際認知程度，也同時代表對於詞彙的真實認知。第三階段共計有115位受試者，並有109個有效統計樣本，這群受試者隨機被分配在兩組，基本能力以簡易營養詞彙測驗與簡易健康知能測驗共同代表，兩組的差別在於分配不同設計的閱讀文本，受試者閱讀完畢之後會進行與內容有關的閱讀理解測驗，其分數結果表示文章的可理解性也就是此文本的可讀性分數。 研究結果發現政府建構網站專業詞彙出現比率較高，孕產婦關懷網所使用的專有名詞比例6.8%（379中有26個）相較於媽媽寶寶網站1.4%（763中有11個），在使用的專有名詞以及專有名詞的使用率上的確有明顯的差異，政府建構的網站專有名詞使用率高於消費者健康主題網站。而初次懷孕婦女對營養專業詞彙認知程度接近中間值，受試者的自我認知和概念認知的表現息息相關，但是也有許多受試者錯估自我認知的情況造成自我與概念認知的差異，根據這些差異可以將詞彙分成｢被熟悉詞彙｣、｢艱澀詞彙｣、｢自我認知高估詞彙｣與｢低自信詞彙｣，根據不同的分類未來專業人士在寫作時應有不同的應對方式。最後，改變使用詞彙與加入註解對初次懷孕婦女探求之營養資訊可讀性沒有顯著的幫助，原因主要是因為題目有些部份設計不良而導致。本研究所設計之研究流程是可以操作的，但是詞彙測驗的設計與閱讀測驗的設計都有很多地方需要更加改進。不應採用單一詞庫進行專業名詞判斷，應該還要在加入更多詞庫或是個人專業判斷確保詞庫的完整，並以功能化、實用化的方向來設計選項。另外雖然改變使用詞彙與加入註解對於受試者的閱讀理解程度整體上並沒有顯著提升，但還是有所幫助，不顯著主要是因為實驗與問卷的設計有所瑕疵。因此有更多資訊提供還是好的，但是敘述的方式與給予幫助的方式未來需要改進。