管理學院

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前言

為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。

本院願景

培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。

整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。

掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。

本院宗旨

追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動

本院目標

打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。

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    功能性傢俱的消費者選擇行為：以L牌商品為例
    (2025) 張志傑; Chang, Chih-Chieh
    本研究旨在分析L牌功能性傢俱消費者的選擇行為，揭示影響其購買決策的關鍵因素，並為品牌提供相應的市場營銷和產品創新策略。隨著現代生活節奏的加快、城市化進程的推進以及居住空間的逐漸縮小，臺灣功能性傢俱市場近年呈現顯著成長態勢。功能性傢俱透過提升空間利用率、增強傢俱的多樣性和實用性，滿足了現代都市居住環境的需求。瞭解功能性傢俱消費者的選擇行為，對於品牌制定有效的產品開發與市場策略至關重要。為達成研究目的，本研究透過對消費者選擇行為的深入探討，結合問卷調查和深度訪談兩種方式，全面收集了消費者的基本資訊、對 L牌產品的認知以及實際購買動機。研究重點分析了功能性傢俱在多功能設計、價格因素、品牌影響力與產品品質等層面，在消費者購買決策中所扮演的關鍵角色。在數據分析過程中，採用品質機能展開（QFD）方法整合問卷與訪談資料，並進行描述性統計與線性回歸分析，探討各構面（如實用性感知、情感價值、社會影響與品牌形象）對購買意願的影響力並具體反映消費者的實際決策傾向。研究結果顯示，在影響消費者購買意願的因素中，實用性感知具有最強的正向影響力，其次是社會影響與情感價值。情感價值雖未直接顯著影響購買意願，但透過品牌形象展現出間接效果，這表明品牌整體形象是轉化情感認同為實際購買行為的重要橋樑。消費者在選擇功能性傢俱時，高度重視舒適度、易於收納空間、外觀設計具美感以及價格符合預期。節省空間則是超過 70%受訪者的首要考量因素。多數消費者期望傢俱能使用五年以上，強調產品的耐用性。L牌的品牌形象主要與舒適性、多功能性和高品質相關，消費者對其功能性、設計美觀性及舒適度評價較高。然而，研究也發現部分消費者認為 L牌價格偏高，並對智慧化功能和環保材料的應用有較高期待。基於這些發現，本研究提出以下建議。L牌應優先強化產品功能與設計，尤其是在空間利用、模組化與便利性方面，並提供多樣化的設計選擇。透過選用高品質材料與精細工藝來提升產品品質，同時藉由多元行銷管道與品牌故事敘述來強化品牌形象。在保證品質的前提下優化價格策略，例如透過成本控制、差異化訂價以及適時的促銷活動吸引不同客群。強化售後服務，可導入智能客服、提供個性化服務、自動化流程等，以提升顧客滿意度與品牌忠誠度。推動智慧化與環保永續產品發展，並提供更多個性化定製選項滿足不同消費者需求。研究總結了針對 L牌功能性傢俱品牌的市場營銷建議，並展望了未來研究的方向，特別是智慧化產品對消費者選擇行為的影響，以及環保趨勢等對市場需求的潛在變化。