管理學院

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前言

為全國歷史最為悠久大學之一,其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程,奠基于此優良基礎上,得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外,更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力,以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。

本院願景

培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。

整合臺師大多元領域特色,展現管理教學與學術研究之創新。

掌握社會需求及脈動,打造卓越永續之管理學院。

本院宗旨

追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動

本院目標

打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。

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    後疫情時代風險感知對保險購買意願之影響:以計畫行為理論為基礎
    (2025) 張至閎; Chang, Chih-Hong
    COVID-19疫情對全球社會與經濟體系造成劇烈衝擊,亦顯著改變民眾對風險的感知與財務保障的需求。特別在後疫情時代,消費者面對健康威脅、經濟不穩與生活不確定性,對保險商品的關注與依賴程度日益提高,促使保險市場出現結構性轉變。本研究以計畫行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)為核心架構,結合風險感知三構面(健康風險、財務風險與未來不確定性風險),探討其對消費者保險購買意圖與實際購買決策之影響機制。透過問卷調查法蒐集286份有效樣本,運用敘述統計、信效度分析、相關與迴歸分析、中介效果檢驗等量化方法進行實證研究。研究結果顯示,三種風險感知皆對行為意圖有顯著正向影響,其中未來不確定性風險的影響力最大;本研究實證發現,影響行為意圖的三個主要構面--態度、主觀規範與知覺行為控制三構面,均對購買意願具顯著正向影響,進一步驗證計畫行為理論(TPB)於後疫情時代消費者保險購買行為之適用性與解釋力。此外,態度與主觀規範在部分構面中具中介效果,顯示風險感知會透過心理認知轉化為實際行為傾向。本研究成果有助於深化學術對消費者保險購買行為的理解,亦提供保險業者在產品規劃、顧客溝通與行銷策略上具體參考,強化其在後疫情時代的市場競爭力。關鍵字:後疫情時代、風險感知、計畫行為理論、行為意圖、保險購買決策、消費者行為