管理學院

為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。

培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。

整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。

掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。

追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動

打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。

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九十年度台北市有線電視系統業者服務品質與消費者收視滿意度調查研究
(2001/08-2002/10) 林東泰; 陳炳宏; 王仕茹
本研究之主要目的在於了解台北市九家有線電視系統目前的營運服務品質、收視戶對有線電視所提供各項服務的滿意度，因此有五個主要研究問題： (一)了解台北市有線電視收視戶的收視行為;(二)了解台北市有線電視收視戶對頻道內容的滿意度；(三)了解台北市有線電視收視戶對系統經營業者服務的滿意度；(四)了解台北市有線電視收視戶對目前收費的滿意度；(五)了解台北市有線電視收視戶的基本資料。本研究採取質量兼顧的研究方法，針對台北市五個有線電視系統經營區個別採取焦點團體討論法和電話調查訪問法，以期求得完整的資料。在焦點團體討論方面，由於研究時間和經費的限制，本研究擬針對五個經營區分別各進行一場焦點團體討論，每場預定六位受訪者參與，並對受訪者的性別、年齡和教育程度等變項加以控制。在電話調查訪問方面，本研究在五個經營區分別以隨機抽樣方式進行樣本之選取，在95%信心水準、誤差不超過正負3.5%，所以五區的樣本數都在780份至810份之間。