管理學院
Permanent URI for this communityhttp://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/8
前言
為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。本院願景
培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。
整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。
掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。
本院宗旨
追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動本院目標
打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。News
Browse
4 results
Search Results
Item 資訊通路代理商之加值服務創新營運模式探討:以 X 個案公司為例(2024) 洪勢勛; Hung, Shih-Hsun隨著科技的日新月異資訊設備不斷演變，消費性電腦產品低價化、差異化小與微利時代來臨，資訊通路完全競爭狀態下供給大於需求，供應商大量投入資源研發設計新功能產品，通路代理商配合快速回應市場需求，將產品銷售服務普及化與擴大規模經濟，降低營運成本持續獲利提升競爭力與價值創造。通路代理商扮演上游供應商品牌行銷與下游經銷商產品銷售的溝通橋樑，協助營運銷售規劃及產品、通路策略執行。目標客戶有那些痛點未被解決的、還有那些需求未被滿足的，洞悉產業趨勢的策略佈局，提升競爭力建構永續領導經營能力，讓競爭對手無法踏入我們所鞏固的目標市場與忠誠客戶，透過通路銷售管道建立屬於代理商的品牌價值形象。資訊通路代理商的核心價值取決於產品銷售通路的廣度與深度、以數位化有效系統管理眾多產品種類品項、客戶訂單、出貨與維修客服的營運管理機制，企業數位優化轉型更要有突破性多元化發展機會，與其瓜分競爭不如創新差異，在藍海市場找出企業核心價值貢獻。Item 資訊通路代理商之核心價值與競爭力分析:以X個案公司為例(2022) 劉逸凡; Liu, Yi-Fan隨著科技的日新月異資訊設備不斷演變，消費性電腦產品低價化、差異化小與微利時代來臨，資訊通路完全競爭狀態下供給大於需求，供應商大量投入資源研發設計新功能產品，通路代理商配合快速回應市場需求，將產品銷售服務普及化與擴大規模經濟，降低營運成本持續獲利提升競爭力與價值創造。通路代理商扮演上游供應商品牌行銷與下游經銷商產品銷售的溝通橋樑，協助營運銷售規劃及產品、通路策略執行。目標客戶有那些痛點未被解決的、還有那些需求未被滿足的，洞悉產業趨勢的策略佈局，提升競爭力建構永續領導經營能力，讓競爭對手無法踏入我們所鞏固的目標市場與忠誠客戶，透過通路銷售管道建立屬於代理商的品牌價值形象。資訊通路代理商的核心價值取決於產品銷售通路的廣度與深度、以數位化有效系統管理眾多產品種類品項、客戶訂單、出貨與維修客服的營運管理機制，企業數位優化轉型更要有突破性多元化發展機會，與其瓜分競爭不如創新差異，在藍海市場找出企業核心價值貢獻。Item 電視購物之故事行銷導入式服務研究：以晶沛生技公司為例(2021) 黃鳳潔; Huang, Feng-Chieh我國電視購物產業源自1992年「無限快買電視購物頻道」，屬於無店面銷售通路。東森得易購於1999年年底開台，2005年富邦momo台開播，同年ViVa TV購物頻道開台，2011年產業總營收約500億新台幣，全臺灣的電視購物節目覆蓋人數超過總人口的一半以上，其中富邦momo 縱使在發展電視購物比東森購物晚了5年、網路購物也比PChome慢了5年，在2020年，全年營收突破671.98億元，站穩台灣電商龍頭地。晶沛生技有限公司成立於2000年初，在購物業界亦營運10幾年，從初期受惠電視購物產業蓬勃，到後期經歷法令變遷、網路通路等衝擊，仍能屹立不搖，現為30幾名員工的中型企業，至今仍然全心在電視購物通路努力。本研究是探討晶沛如何從內到外建立＂故事行銷導入式的服務＂。 藉由文獻分析法，結合晶沛資深員工及管理階層的對談，就設立初期到現今，整理晶沛的公司策略和銷售手法的變革。我們比較晶沛與一般其他大型電視購物公司的差別，探討晶沛貫徹服務價值的辦法及問題後發現：晶沛不以業績表現評斷員工，管理經理費心鼓勵幫助後段員工，輔以週會和臨時會議交流銷售心得，經營截然不同的銷售氛圍，豎立核心價值，讓晶沛可以在客單價表現上，有能力領先業界。晶沛生技從創業至今，始終堅持全力發展電話銷售，在產業間實屬少見，當然必須在行銷作為上謹慎，亦步亦趨也是必然的個性。總體除了闡述傳統通路意外地在使用新手法時更能發揮效益外，亦會說明「說故事行銷」配合核心價值的建立，正向風氣文化的營造，如何相得益彰。 文末，整理分析晶沛在為來發展中，可能需要面對通路改變、公司規模擴大、法令變遷等種種不確定因素下，應如何應變及調整。Item 台灣代工廠商之委外決策探討-以E廠商之個案研究為例(2012) 方郁嘉; Fang Yu-Chia台灣高科技代工產業近幾年來在高度的競爭壓力下，在組織上有重大的改變。針對不同的組織規模，是否採取併購策略以建構完整的供應鏈以減少溝通或科技技術的落差，抑或是採取委外代工以節省設備及人力成本，進而增加效率成為台灣本土高科技代工產業的重要課題。為此，本研究以台灣傳統主板代工廠商為例，探討企業如何制定委外代工的決定，並進而了解委外代工對企業短期與長期上的影響。 在過去，針對委外代工的因素眾說紛紜，像是交易成本、代理成本、資源依賴度、委外滿意度、企業企圖心與核心能力等。並且也有許多研究針對國外知名電腦品牌廠商的委外決策進行研究，卻鮮少看到有研究針對台灣傳統主機板或電腦代工廠商的委外決策進行討論。因此，本研究根據台灣本土個案的特性，將針對成本面，資源依賴度與核心能力進行分析。 研究結果建議，代工廠商應了解自己的核心能力與價值去發展自己的委外代工的策略，以減少代工廠商對委外廠商產生資源依賴度過高的情形。雖然在短期內有可能因為資源分配或資金不足的原因，使代工廠商不得不將部份依賴度高的流程委外作業；在長期來看，代工廠商還是應該減少依賴度高的委外項目，並將其轉化為自己的核心價值與能力，方能在競爭激烈的代工市場中佔有一席之位。