管理學院
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前言
為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。本院願景
培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。
整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。
掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。
本院宗旨
追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動本院目標
打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。News
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Item 汽車音響精品百貨跨足自行車休閒錧之多角化經營探討(2025) 程瑺怡; Cheng, Chang-YiA 汽車音響精品百貨的發展歷程、經營模式和面臨的挑戰。該公司成立於 1993 年，位於新北市市郊，主要經營汽車音響和精品百貨。在創業初期，公司面臨諸多困難，如帳目不清、顧客賒帳、商品管理混亂等問題。然而，通過不斷改進和調整，A 汽車音響精品百貨逐漸走出低谷，建立了良好的口碑。隨著市場環境的變化，公司多次面臨挑戰。2008 年的油價上漲和金融海嘯對汽車相關產業造成衝擊，A 汽車音響精品百貨 因應市場需求轉型，開設了C 自行車休閒錧，拓展了新的業務領域。2019 年 COVID-19 疫情爆發後，公司再次調整策略，加強了網路銷售和上門服務，成功度過了難關。A 汽車音響精品百貨的商業模式，包括客戶區隔、價值主張、通路、收益來源等方面。公司注重誠信經營、優質服務和技術創新，通過線上線下結合的方式服務客戶。除此之外，文章也比較了 A 與競爭對手 B 公司汽車百貨行的異同，突出了A 汽車音響精品百貨 在應對市場變化方面的靈活性和創新能力。總體來說，A 汽車音響精品百貨的成功源於其對市場變化的敏銳洞察和快速反應能力，以及堅持以客戶需求為導向的經營理念。公司在三十多年的發展過程中，不斷調整策略，優化服務，成功在競爭激烈的市場中站穩腳跟，為未來的持續發展奠定了堅實基礎。關鍵詞：汽車音響、精品百貨、多角化經營、商業模式、疫情應變Item 大型語言模型輔助商業模式探索：以鐵人三項運動服務業為例(2025) 龔德明; Kung, Te-Ming台灣鐵人三項服務產業涵蓋賽事策劃、訓練指導、裝備銷售、營隊活動與旅遊等多元化的經營面向。本研究採用建構主義紮根理論(Constructivist Grounded Theory, CGT)之系統性質性分析方法，建構出整合性商業模式分析架構與行動導向應用模型。研究亦引入大型語言模型(Large Language Model, LLM)進行輔助編碼，透過AI與人工編碼比較其兩組編碼的Cohen’s Kappa值分別為0.474747及0.559322，顯示AI輔助編碼具備相當程度的信效度。研究貢獻：一、補足鐵人三項運動服務業之商業模式與盈利策略研究缺口；二、提出結合CGT與AI語意分析之半自動化質性研究模式；三、針對創業者、教練與賽事組織者等關鍵角色，提出具體且可行的策略建議。Item 天然健康食品商業模式之探討-以酸種麵包為例(2023) 張琴惠; CHANG, Ching-Hui本研究探討如何提升酸種麵包在健康飲食市場中的競爭力，並提出了相關的商業模式創新建議。酸種麵包因其天然發酵的特性符合市場對於天然健康食品的需求，但由於其製作過程的複雜性，酸種麵包的生產和銷售面臨著一些挑戰。透過文獻回顧、消費者市場調查和個案分析等研究方法，研究人員全面瞭解了酸種麵包的商業價值和市場需求。研究結果顯示，酸種麵包作為一種天然、健康且美味的麵包，具有巨大的市場潛力，且需求每年以10%以上的速度增長。然而，酸種麵包產業面臨著製作技術的複雜性、產品保存期的限制以及市場競爭的壓力等挑戰。基於研究結果，研究者提出了一些商業模式的創新建議。首先，建議引入自動化生產設備和流程，以提高生產效率並降低成本。自動化生產可以確保生產的效率和品質，同時降低人力成本，使酸種麵包的生產更具競爭力。其次，建議採用創新的銷售模式，例如訂閱制商業模式。這種模式可以提供方便、可靠的定期供應，建立長期關係並提高客戶忠誠度。通過訂閱制模式，消費者可以輕鬆地獲得新鮮的酸種麵包，同時酸種麵包企業可以穩定銷售量，提前預測需求並進行生產計劃。綜合而言，本研究對酸種麵包的商業模式進行了探討，提出了創新的建議以增強其在健康飲食市場中的競爭力。透過自動化生產、訂閱制商業模式、品牌再造和推廣健康飲食理念等策略，酸種麵包企業可以擴大市場份額、提高消費者認知和需求，實現可持續發展和長期競爭力。Item 個人品牌之商業模式研究：以台灣知名彩妝師sandy chen為例(2021) 陳睿緹; Chen, Ruei-ti個人品牌是一個企業中最具有價值的無形資產，個人品牌的建立也等同於一個組 織文化的建立，在個人品牌的建立過程中利用網路平台和實體渠道來打造自己的專業 形象跟個人品牌聲量，此舉，不但能使自己得以在諸多競爭者中脫穎而出，也能在求 職市場中順利尋求下一個工作機會，也會因為知名度的提升，而獲得更多的工作及更 多元的發展。然而，現在很多專業的彩妝師皆以個人品牌來打造他的商業模式，不單 單只是靠技術來賺錢，他們也可以利用其知名度及專業度來開發產品，開課教學，出 書，甚至當網紅來推薦產品，或以 KOL 身份替產品發聲及代言產品，出席活動⋯。此報 告，將以彩妝師的立場來探討個人品牌的商業模式來作為研究。「首章為緒論，主要敘述如何建立出個性鮮明的個人品牌」。「第二章，文獻探 討與彩妝的演進，淺談彩妝師在市場上的商業模式，並從各研究資料報告，分析市場 上各個擁有個人品牌的彩妝師現況」。「第三章，研究方法將採用文獻回顧法，探討 國內外彩妝師近年來的經營藍圖」。「第四章，探討個人品牌彩妝師未來可能的轉型 因應對策，以彩妝經驗豐富的台灣知名彩妝師 SandyChen為例，就市場關注、身份轉 變、專業度以及知名度的提升等層面，作較為深入探討」。「第五章結論，好還要更 好是每一個擁有個人品牌的彩妝師都想持續下去的，創新升級、拉高知名度是個人品 牌因應變局的不二法門，唯有掌握時機見機行事，才能在人才輩出中的市場勝出」。最後，期許此報告有助於每一位擁有個人品牌的彩妝師都可以藉著這次的探討讓 自己更清楚且知道自己的定位與發展，除了擁有一技之長的技術外更可以發展無限的潛力。Item 台灣中高階居家用品代理商策略轉型升級之探討:以 F 個案公司為例(2021) 楊寶森; Yang, Pao-Sen自 2020 年全球新冠疫情危機發生以來，全球經濟就長期地處於緩慢的復甦期，國際貿易成長趨緩，近年來全球貿易額的增速基本都相當低，在全球經濟發展趨緩的情況下，台灣中高階居家用品進口代理商進入中低速成長的階段。同時，對於台灣中高階居家用品進口代理商而言，在內需不振的背景下，如何做好企業之策略轉型升級，挖掘市場潛力，提升企業未來發展的潛力尤為重要。本研究首先分析了台灣中高階居家用品進口代理商策略轉型升級的重要性；然後分析了 F 個案公司目前策略轉型升級所面臨的困境；最後提出了 F 個案公司現在做策略轉型升級的策略與建議。 本研究 針對 F 個案公司目前所面臨問題加以分析，並開展深入的企業策略轉型升 級之研究。本研究以 F 個案公司為研究對象，聚焦於 F 個案公司策略轉型方面的現 況及現在所面臨的困難，為 F 個案公司確立了目前符合其本身特色的策略轉型升級 由一般傳統中高階居家用品進口代理商的進口模式，向 O 2O 線上線下電商策略轉 型，為其確定了業務面及採購面的 垂直擴張 整體性策略轉型，制定了目前開展電商 自營平臺，和穩步地延伸過去既有業務的策略轉型案例。最後，本研究詳細地闡述 了執行目前策略轉型的執行案例。Item 免費網路創作平台商業模式之研究: 以網路漫畫業與YouTube頻道為例(2019) 蕭函; Katarzyna Żak本研究的目的是找出通過發布免費核心內容創造收入的過程，這將允許創作者繼續發布免費的創意內容。這個過程主要取決於忠誠粉絲社群的出現和維護。在這樣的社群的出現產生一種特定的粉絲文化；不僅是關注賞識這些創作，還提供回饋和靈感。在這種交叉互動中可以讓來自這些核心內容所衍生的相關活動獲得令人滿意的收入流，從而使創作者至少在財務上得到有限的支持。 本研究涉及兩種數位原生的內容類型的用戶生成：圖像（網路漫畫）和影片（YouTube）。其目的為提供一系列特徵以及趨勢的例子，這可以成為對類似產業進行更詳盡分析的起點。儘管兩種類型的創意方法不同，但仍可提供視覺方面和可共享特。Item 台灣傳統獨立眼鏡店轉型策略之探討(2019) 林彥甫; Lin, Yen-Fu目前全台灣總共有四千多家眼鏡店，除了台灣本土連鎖店與個人獨立店以外，日本的連鎖眼鏡店品牌也陸續在台灣設點，並持續在拓展當中，面對眼鏡產業競爭變化之下，加上網路的快速行銷方式，傳統台灣獨立眼鏡店該如何生存，是為本論文的研究動機。據此， 本論文研究目的為探索台灣傳統個人獨立眼鏡店面臨的挑戰與在這樣的環境之下如何重新定位自己店家的特色，並發展適當的策略。本論文以商業模式中的主要構面價值主張、目標顧客、關鍵活動、關鍵資源及關鍵合作夥伴為研究架構主軸，據以進行SWOT分析，進而提出轉型策略。採用個案訪談方式，訪問三個獨立眼鏡店家，研究結果建議獨立店家應該建立產品特色與經營模式的差異化，提出明確的價值主張，據以善用有限的資源，並不斷提升專業技術，同時加強實體店面的裝潢與陳列美感，並對產業變化保持敏銳的觀察力，得以與時俱進，希望藉由這樣的研究探討彙整對台灣傳統獨立眼鏡店轉型有所幫助與啟發。Item 建構中華文化合作示範區之可行性研究-以杭州市文化合作模式為例(2019) 張家獻; CHANG, CHIA-HSIEN本論文以建構中華文化合作示範區可行性之研究-以杭州市合作模式為例，因為目前大陸尚未有同類型的文化園區，在研究方法上除了文獻研究與個案分析之外，利用示範區執行計劃及營運財務規劃進行可行性評估。核心策略在於探討文化園區之價值主張、目標客群與產品定位這三者間的關係。本論文在研究方法上，以文獻分析法、個案分析法、觀察法及訪問法為主，並透過競爭者分析、服務分析與技術分析為輔，論述文化合作示範區上的效益與預期成果，文獻探討部分以商業模式研究及老齡產業之研究為主。 從文獻探討中發現，臺灣的優勢在於文創產業創造的群聚效應，例如華山文創園區、松菸文創園區、駁二藝術特區等上下游的產業鏈的完善，並以文化創意包裝商業化之經營；現今大陸的優勢，則在於市場龐量大，及十個國家級文化產業園區圍繞在古蹟旅遊、文化創意、動漫遊戲、藝術品、出版業、傳媒業等文化產業體系，但是較缺乏融合兩岸文化產業優勢的合作示範區。本研究的價值，在於完整的分析兩岸目前相關國家重要相關文化策略，並透過專家訪談與詳盡財務規劃佐證其可行性，提出以文化產業為核心，結合老齡產業為概念的文化園區，將兩岸文化做有效的全面性整合，以弘揚中華文化、美術與演藝、文創培訓的完整商業模式，作為兩岸文化合作的示範基地是具有極高的可行性。Item 以創新商業模式理論架構探討長期照護產業之居護式遠距照護系統(2014) 陳曉虹; Hsiao Hung Chen老年人口快速增加，長期照護需求日益殷切，滿足長期照護需求已是各國政府所面臨刻不容緩的重要議題；而隨人口結構及社會文化型態的改變所衍生出人口老化及失能者的照護問題，也使得長期照護開始受到產、官、學界的高度關注。在台灣方面，依據行政院推估，我國長期照顧服務需求人口數在96年為245,511人，預計在104年為327,185人，109年則將達398,130人，顯見台灣長期照顧之需求性與產業之潛力。 國內在長期照護領域的研究當中，目前雖已有不少關於遠距照護系統的文獻，但從商業模式觀點來加以探討者卻十分缺乏，這或許也是國內多數遠距照護系統無法達成獲利目標之主要原因。故本研究擬以近期Osterwalder & Pigneur（2010）等學者所提出之創新商業模式理論架構為基礎，採社會科學中常用到的質性研究方式，探討長期照護產業之居護式遠距照護系統的創新商業模式。 本研究首先將參考長期照護、居家照護、創新商業模式、與遠距照護系統等相關文獻後產出研究架構，確定欲探討的主題，再根據研究目的與相關文獻探討，選擇適切的理論模型，發展本質性研究之分析架構。接著本研究預計進行遠距照護產業之現況探討、居護式遠距照護外部產業五力分析、與居護式遠距照護系統業者內部價值鏈分析，再根據創新商業模式理論架構的觀點加以解析，以歸納出居護式遠距照護系統目前最佳之創新商業模式作業，與推演未來可供選擇之策略方向，並將結果歸納為結論並對提出建議。希冀本研究所獲得之結果與建議對學術界與產業界，皆能有實質之助益。Item 數位學習補教產業在基北區公立高中生的競爭策略研究 – 以H公司為例(2017) 林錦濤; Lin, Chin-Tao摘 要 身處資訊科技快速成長的二十一世紀，很多行為都已和資訊無法脫鉤，學校教育也是一樣，以往傳統的教室內授課已經不是唯一選項，可以利用資訊科技及硬體的輔助，在不受時間與空間的限制下進行學習，學習者並可獲得專屬個人的學習數據，而學校教育外的學科補習亦是如此。 全世界數位學習市場規模在2015年為477億美元，台灣的數位學習產業2015年產值也已達到30億美元，台灣數位學習市場以個人部分所占為最高，其中又以學生族群以近8成左右的占比最高；第二大客戶為培訓或補習班業者，客戶區隔中又以升學補習班的比例近7成為最多，這兩個對象就佔全體的43%。而在台灣每3位高中生就有1人有參加校外學習，其中84%都是學科學習。 本論文主要在找出影響學生採用數位學習進行補習的因素。問卷調查對象是基北區普通公立高中二年級學生，從問卷結果得知，受訪者有在外補習及補習意願的比例達到6成5；但選擇以數位方式進行補習不到2成；聽過數位學習的受訪者超過7成，但不清楚數位補習廠商在做什麼的受訪者也超過4成；居住在大台北地區的受訪者有近7成會選擇補習，約4成可以接受爸媽決定補習；家庭每月收入60000元以上的受訪者有超過7成會有在外補習及補習意願；選擇補習時間最多為上課日晚上，接近8成；使用手機或其他行動載具時間，使用2-3小時及1-2小時者都超過3成；不同意讓父母監督的受訪者接近4成。此外，本研究也發現，學長姐或同學推薦和家庭收入是決定學生是否採用數位學習進行補習的重要考量因素。 最後，本研究針對問卷結果，希望針對數位學習產業現況以及經營策略面提出一些建議，並提供相關數位補教業者和後續研究者作為參考。 關鍵詞：數位學習、消費者行為模式、商業模式