管理學院

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前言

為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。

本院願景

培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。

整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。

掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。

本院宗旨

追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動

本院目標

打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。

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系所網址：http://www.mgt.ntnu.edu.tw/

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    台灣赴歐高端旅遊產品創新元素之研究-以休閒主題旅遊為例
    (2017) 李明宏; Lee, Ming-Hung
    摘 要 台灣高端消費族群消費趨向與要求提升，資訊的傳遞與取得快且易，旅遊產業的價值鏈產生明顯變化。為讓業者可自我提升與迎和高端消費的方式，需瞭解如何將設計行程的專業提升，來滿足自主性越來越高的高端消費層。目前因受整合平台的衝擊，旅行社的掌握特有專業的能力受到衝擊，新消費型態的價值鏈裡，消費者有更多資訊、更多選擇管道，且純熟 的電子商務的讓顧客關係管理(CRM)互動容易，唯有滿足消費者需求的服務，將是提升競爭力的關鍵手段。研究專業的創新理論與導入實際創新產品的研發流程如創新漏斗，來管理篩選創意並提升差異化與吸引力組合的產品，以此創新的想法與策略規劃來因應競爭的產業環境。 本論文之研究是如何以競爭優勢來獲得競爭利基及以創新的論點來因應消費端的變遷，運用AHP 的專家問卷調查的結果，權衡不同領域專家之意見，歸納出高端歐遊創新的要素，以三大構面:吸引力、市場性、專業度等來分析其權重，提供高端旅遊業之參考與研究，研究結果顯示：具文藝情境特性內涵相關性之創新方案中以專業度與專屬獨特列為首要的要素； 具頂級美食特色為亮點相關性之創新方案中以獨特性與特定餐飲菜單列為首要的要素。 選擇方案中最優先組合，來提供旅遊業於高端歐洲旅遊發展上一個參考與助益，讓高端的消費者有理想專業的旅遊業者可安排更佳的行程，來創造出更大的優勢，讓創新服務帶給高端消費者有更滿意與驚喜，獲得雙贏的格局。
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    旅遊動機及目的地意象對歐洲旅遊行程購買意願之影響
    (2013) 陳宣存; Chen, Hsuan-Tsun
    觀光旅遊是現今最具潛力的產業之一，但在目前百家爭鳴、競爭激烈的情況，旅行業如何脫穎而出即是重要的議題；本研究以三年內參加歐洲團體套裝旅遊的台灣遊客為主要對象來探討其旅遊動機、目的地意象對歐洲旅遊行程購買意願之影響，運用推拉旅遊動機理論來了解前往歐洲旅客的內在誘因及外在吸引力，並藉目的地意象來悉知旅客對歐洲的概念及感受，用以獲得更多有助於未來開發歐洲市場的產品及行銷策略參考。 研究方法採用問卷調查方式，共取得有效問卷219份，並使用SPSS17.0進行資料統計分析。台灣遊客前往歐洲旅遊的推力動機有「放鬆身心」、「增進新知」、「社交」、「冒險新奇」四個因素，拉力動機則為「娛樂」、「自然景觀與文化」、「當地環境設施發展」三個因素，目的地意象有「自然文化資源」、「社會環境」、「娛樂性」、「度假氛圍」、「氣氛」、「情感意象」六個因素。 研究結果顯示，部分內、外在旅遊動及目的地意象對於歐洲旅遊行程購買意願有部分顯著的正向影響，並以旅客偏好及特性將旅客進一步分群，探討其上述關係間的差別。