大眾傳播研究所

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「臺師大大傳所」於民國86年成立,為臺灣傳播學界頗富盛名之傳播科系所。本所為教育能符合時代需求、掌握時代趨勢之傳播人才,由早期之行銷傳播逐步轉向含括當代資訊科技傳播,以「新傳播科技與數位內容」、「新媒體之社會、政經與文化研究」及「新聞/傳播基本技能」三軸線為綱,期望訓練出既有科技技能,又有新傳播分析決策能力之時代菁英。

「新傳播科技與數位內容」面向-我們的課程方向包括:
數位內容設計、多媒體製作、數位平台經營、互動廣告與行銷、數位公關廣告策略、社群行銷、大數據分析、網路新聞學、資訊傳播、網路傳播資訊設計、電訊傳播與新傳播資訊科技等。

「新媒體之社會、政經與文化研究」面向-我們的課程方向包括:
網路文化與傳播、傳播社會文化基礎、資訊素養、資訊經濟、新傳播科技與社會、傳播政治經濟學、文化經濟、消費文化、流行文化、文化產業與文化勞動者、新媒體與螢幕文化、明星名人、文化政治與娛樂產業、迷研究、全球化研究等。

「新聞/傳播基本技能」面向-我們的課程方向包括:
傳播與資訊理論、研究方法、質性研究、傳播應用統計、敘事分析、批判話語分析、口語傳播、新聞採訪與寫作、非虛構紀實創作、媒體經營管理、傳播產業研究、媒體素養等。

在知識、邏輯分析與新科技技能三方面訓練下,我們期待臺師大大傳所的學生成為:
(一) 跨越科技、國界與文化之跨界人才
(二) 開創新媒體、新思維與新批判之新時代人才
(三) 掌握網路資訊社會脈動、領先趨勢思維之前瞻人才

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    社群網站行銷與消費者互動關係之研究: 以Facebook粉絲專頁為例
    (2012) 薛文淑; Wen-shu Hsueh
    Facebook已是目前全球第一大社群網站,在台灣地區使用Facebook人數已超過了一千萬名,Facebook已是台灣地區民眾使用程度最高的社群網站。企業看上高人氣的Facebook社群網站分眾特性明顯及互動性高的特質,把Facebook中的粉絲專頁(Pages)推行社群行銷的重要管道;而消費者亦把Facebook當作是動員集結發聲的便利場域。因此本研究主要分為企業與消費者兩個層面探討在Facebook粉絲專頁中企業如何制定行銷策略與消費者互動,了解企業與消費者建立的互動關係,而消費者在粉絲專頁中如何面對企業執行行銷策略,又是否能發揮集結動員的消費者力量。 論文架構主要分為三個部分: 第一部份(第二章)探討企業如何經營Facebook粉絲專頁及制定行銷策略與消費者互動。第二部分(第三章)為研究企業在Facebook粉絲專頁的互動策略,以及企業與消費者在粉絲專頁中建立的長期互動關係類型。第三部份(第四章)探討消費者在Facebook粉絲專頁與企業互動的經驗及如何集體動員消費者,分析消費者在Facebook平台上如何發揮影響力動員為自己的消費者權益發聲。 研究主要發現: 一、歸納整理一套較為完整的粉絲專頁社群行銷策略:(一)了解粉絲專頁目標消費者、(二)市場區隔及定位─打造粉絲專頁個性、(三)4C行銷組合─消費者導向、(四)互動行銷策略原則:1. 激發正面口碑、2. 加強訊息力、3. 提供誘因、4. 多層次互動、(五)建立長期關係。 二、粉絲專頁社群行銷中企業與消費者的互動關係為推動者與合作者,粉絲專頁的經營運作須與消費者合作、讓消費者參與,並與消費者產生關係連結。 三、Facebook是現在在台灣最適合進行消費者集結發聲的平台,消費者動員意識已經抬頭。