學習資訊專業學院—圖書資訊學研究所
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國立臺灣師範大學（本校）於民國四十四年成立社會教育學系圖書資訊學組，為臺灣最早成立之圖書資訊學相關科系。為培育知識經濟社會所需之高階圖書資訊服務人才，本校於民國九十一年成立圖書資訊學之獨立研究所（本所），隸屬本校教育學院，招收一般碩士生。
為提供在職圖書資訊服務人員之進修管道，本所於民國九十四年續接社會教育學系（社教系）之「圖書資訊學碩士學位在職專班（週末班）」及「學校圖書館行政碩士在職專班（暑期班）」，以培育具備資訊科技知能之圖書資訊服務人才。
為進一步推動跨領域合作，本所於民國九十五年與本校美術系、歷史系、國文系及產業界專家等共同籌設「數位內容與創新應用學分學程」，以培育兼具數位內容創作與加值應用之人才。因應圖書資訊學研究之變遷與知識服務產業之發展趨勢，本所於民國九十七年奉教育部核准成立博士班，並於民國九十八年招收第一屆博士生，以培育兼具圖書資訊學學術研究與管理領導能力之人才。
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Item 知識工作者於混合工作模式之協同合作資訊行為研究-以資訊產業為例(2024) 潘依依; Pan, Yi-Yi本研究以資訊產業的知識工作者為主要研究對象，了解知識工作者在混合工作模式中的協同合作資訊行為，以及其進行協同合作的方式，包括資訊的取得及使用，以及所需的數位工具和資訊能力，期望能透過研究了解知識工作者在混合工作模式提升效率的方法，協助企業和知識工作者加以運用，創造更高的生產力。研究方法採用半結構式深度訪談法，研究對象限制條件包含（一）在過去六個月持續進行混合工作模式；（二）直到訪談為止，每週至少有二天以上的遠距工作天數；共訪談了十位資訊產業的知識工作者，以作為本研究分析的資料。研究結果顯示：（一）知識工作者會依照工作任務採取不同的工作模式進行協同合作；（二）知識工作者高度依賴數位工具進行協同合作；（三）知識工作者需要企業提供支持混合工作模式的資訊環境及政策；（四）知識工作者需要多元化的數位工具；（五）知識工作者需有敏捷的資訊能力。Item 新住民志工日常生活資訊行為探究(2021) 潘玟卉; Pan, Wen-Hui在現今全球化社會之下，因工作、婚姻、求學而移民成為常態，而移民除了適應當地社會外，也將故鄉文化融入當地，塑造多元的文化環境，台灣社會將移入台灣的移民稱之為新住民，並且因其逐年的增長至台灣第五大族群後，多元文化的議題也開始廣受討論。過去有不少論文都以這些不同國籍的新住民入手，探討他們在台生活時的資訊需求跟資訊行為，甚至是接受資訊服務機構的服務狀況，其研究多以新住民的國籍背景來討論新住民間的資訊需求。新住民的資訊需求因為生活現況的改變呈現階段性的需求，處於適應中與適應之後的新住民在資訊需求上面也有不同(Wang等，2020)。本研究希望了解新住民在滿足日常生活需求之後，已融入當地社會、開始社會參與後可能會有哪些相關的資訊行為，本研究有三個研究問題：(一)、新住民志工的資訊需求與資訊尋求行為為何？什麼原因會影響新住民志工資訊需求類型與資訊尋求行為？；(二)新住民志工的資訊分享行為為何，與在使用不同資訊分享管道的行為有何差異？；(三)新住民志工的使用資訊服務經歷為何，什麼原因會影響到他們參與資訊服務的意願。研究方法採質性取向，使用訪談法，採立意取樣共邀請十位新住民志工為受訪者。研究結果發現新住民志工的資訊需求與行為：(一)、資訊需求在多種原因影響下產生。除了與新住民解決生活問題有關外，也與本人的工作經歷、志工服務、生活經歷等環境中會接觸的資訊主題息息相關，且也會受到新住民志工個人特質中的性格、興趣的影響，進而促使新住民志工進行資訊尋求，且新住民期盼精進自我能力、改善現況的心態會促使資訊需求的產生；(二)、在資訊尋求行為方面以網路、社群與課程為主，部分受訪者還有個人愛用的資訊來源來進行資訊補充。新住民志工普遍都會透過人際關係之間的資訊分享、主動尋求網路資源甚至是藉由參加課程的方式來獲取資訊，並且根據自己的偏好與資訊來源的便於取用程度，來選擇性地來使用書籍、電視節目、廣播、官方機構等資源尋求資訊；(三)、當新住民志工們進行資訊分享的時候，則會依據他們對於該訊息的目標觀眾的認知來選擇使用的管道。因為大多和在台的社群聯繫的關係，因此在社交軟體上偏好使用Line、Facebook等台灣常見的社交軟體，且由於Line提供的群組功能可以使受訪者挑選特定社交圈進行分享，所以經常把Line當作主要的資訊分享管道，但在聯繫故鄉親友時，就會使用當地常用的軟體；(四)、新住民將服務當作資訊尋求的管道之一，而受訪者曾參與過的類型以有課程、集會、同樂活動三種類型為主，在選擇服務內容上跟資訊尋求行為有類似之處，即受訪者在選擇服務類型上也會受到環境與個人特質的影響，但在新住民實際是否參加資訊服務的決策上，更多是受到服務舉辦時間、交通等活動安排的細節影響。這研究結果有助於了解新住民在社會參與的過程中資訊行為，並且表明了資訊服務也是新住民滿足資訊需求的管道之一，他們會藉由參加資訊服務服務來獲取能解決生活與工作上遭遇難題的資訊。Item 單身中年婦女網路健康資訊行為與健康促進生活型態之研究(2016) 陳怡穎; Chen, Yi-Ying本研究目的旨在瞭解單身中年婦女之族群特性和健康資訊行為，以及瞭解單身中年婦女健康促進生活型態及影響因素，探討不同個人背景、健康資訊行為、自覺健康狀況與健康促進生活型態之間的關係，並冀望獲得健康促進生活型態的重要預測因子。 本研究採用為問卷調查法，以40~65歲從未有過婚姻關係之單身中年婦女作為研究對象，使用個人背景資料、網路健康資訊行為、自覺健康狀況量表及健康促進生活形態簡式量表（HPLP-S）等四項問卷作為研究工具，資料蒐集方式以立意抽樣法及滾雪球法實施，並以網路問卷為主、實體問卷為輔於2015年5月至7月間進行問卷調查，總共回收385份有效問卷，再以敘述性統計、T檢定、單因子變異數分析、Scheffe事後比較、皮爾森積差相關分析及多元迴歸分析等統計方法進行資料分析，獲得研究結果概述如下： 一、單身中年婦女族群年齡集中在40-49歲，高學歷、中高收入偏多，多與家人同住而成為家庭照顧者，壓力感受也較大。 二、單身中年婦女普遍自覺擁有電腦網路操作能力。 三、單身中年婦女主要健康資訊來源為網路資訊，其次才為人際管道；健康資訊需求主題則以健康飲食為主。 四、單身中年婦女認為判斷網路健康資訊的正確性是最為困難之處。 五、單身中年婦女自覺健康狀況為中上程度，但同時感到健康狀況有下滑趨勢。 六、單身中年婦女的健康促進生活型態分量表得分依序為自我實現、營養、人際支持、壓力管理、運動及健康責任，顯示研究對象在心靈層面較正向，對生命感到滿意，也較注重飲食健康。 七、有良好的經濟能力、高學歷、積極參與社團擁有良好的人際關係及良好的身心健康狀況者，其健康促進生活型態表現較為正向。 八、單身中年婦女的健康促進生活型態預測因子為自覺健康狀況、工作內容、教育程度、參加社團之頻率以及壓力感受，可解釋量表總變異量的35.8%，其中自覺健康狀況是最強的預測因子。 根據研究結果，建議單身中年婦女應多加參與社團活動，拓展自我交友圈以及增進人際關係間的互動，滿足在親密感及歸屬感的需求，並學習適時紓解自我壓力，如運動、充足睡眠等，培養樂觀進取的態度；而對於教育課程提供者，因研究對象較缺乏後續對資訊篩選及評估之能力，建議開設資訊素養相關課程，增進利用資訊解決問題的能力，此外，研究對象運動表現較差，衛生單位也應當加強宣導體適能之概念，或教導居家型簡易運動。Item 半導體晶圓代工產業工程師資訊行為之研究(淡江大學資訊與圖書館學系, 2010-10-01) 石育平; 柯皓仁本研究以某半導體晶圓代工產業公司工程師為研究對象，透過問卷調查及深度訪談來了解工程師之資訊行為。本研究結果發現：㈠半導體晶圓代工產業工程師之資訊需求目的以提升自我工作能力及解決日常工作為主；㈡工程師之資訊搜尋以文件管道及人際關係管道為主要資訊來源管道，尋找資料過程中最常遭遇到的困難為資訊過載及找不到相關專業資訊；㈢資訊品質及資訊取得容易度為工程師尋求資訊時優先考慮的因素，而取得資訊是否符合需求及資訊之正確性為工程師評估資訊的主要考量點，取得資訊後工程師使用資訊的主要目的為提升工作效率，即時且迅速達成目標或任務；㈣工程師之學歷、職銜，以及工作性質對若干資訊行為有顯著影響。Item 圖書館電子資源使用分析模式之研究--以醫學電子資源為例(淡江大學資訊與圖書館學系, 2014-01-01) 游忠諺; 謝建成隨著網路興盛與蓬勃發展，電子資源的重要性與時俱進。實務上，圖書館所能獲取之COUNTER統計報表缺乏電子資源實際使用者與所屬單位等相關詳細資訊，因此無法針對使用者或實際使用單位作進階使用分析。為解決圖書館在電子資源使用分析時所遭遇之困難，本研究提出一電子資源使用分析模式，透過網際網路紀錄檔，以系統化方法轉換、清理、整合、分析巨量電子資源使用數據。為聚焦及簡化分析模式之探討，本研究以某醫學大學圖書館所訂購醫學電子資源為研究個案，依訂購年度、期刊、學院、特定學科領域，及特定文獻等常見需求項目進行統計分析。其結果除可作為圖書館館藏政策制訂與使用者行為分析參考，彙整資料亦可應用於資訊計量、資訊行為、書目探勘等研究領域，提供更多元議題之探討。Item 數位時代中小學教師個人知識管理概念構架研究(中華民國圖書館學會, 2007-12-01) 吳美美; 王宏仁個人知識管理的概念在近幾年受到重視，國外也有一些著名的大學為學生開設個人知識管理的課程，期望學生在資訊的搜尋、知識建構、組織、分析、利用、分享等層面，能夠更具競爭力。如果學生需要個人知識管理的能力，那麼以知識工作者和知識傳遞者為職志的教師，在數位時代中，形成有效的個人知識管理技能和慣習，顯然有其重要性。本系列研究的終極目的是希望透過了解教師個人知識管理行為的特質，進而產生一套有用的教師個人知識管理工具。然而要達到該目的，首先需要探究教師個人知識管理活動，亦即，在設計系統之前，先分析教師的需求和活動，建立一個教師個人知識管理的概念架構。本研究採深度訪談法，訪問資訊行為豐富的中、小學教師，以質化分析方法，整理教師個人知識管理的相關活動，並予以歸納為教師個人知識管理的概念架構。研究結果發現教師個人知識管理有四項重要活動：獲取、評估、組織、創造。研究結果並顯示教師重視知識管理各項活動的面向，包括「價值」、「程序」「技能」和「工具」，除了工具面屬於技術範疇，前三者都是屬於人文範疇。研究建議未來教師個人知識管理系統開發，應同時關注人文與技術。人文方面的系統開發，能夠關照教師的個別特質和需求，提供教師對於個人知識管理的態度建構、瞭解、自我學習和應用的途徑；技術方面系統開發，能夠提供良好工具，支援教師從事教學資源之收集、組織、創造，並能設計教學活動、經營教學現場和教學活動、提供教學資源分享的便利途徑。Item e時代國家現代化指標(國立政治大學, 2002-02-01) 吳美美Item 司法官對法律文獻資源之資訊行為探究(國立臺灣大學圖書資訊學系, 2004/12-2005/03) 林嘉敏; 卜小蝶Item 文化紀錄片工作者之資訊行為研究(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2006-10-??) 楊婷雅; Ting-Ya Yang本研究旨在探討文化紀錄片工作者之資訊行為，以十一位文化紀錄片工作者為研究對象，研究目的包括：探討文化紀錄片工作者之工作任務；分析文化紀錄片工作者 之資訊需求；歸納文化紀錄片工作者之資訊型態與資訊來源；分析文化紀錄片工作者之資訊使用；最後並歸納文化紀錄片工作者之資訊行為互動模式。本研究採用質 性研究方法，首先運用文獻分析法，分析資訊行為相關理論，人文與藝術領域使用者資訊行為相關研究，以及本土人文與藝術領域使用者資訊行為研究，以求深入瞭 解現存相關理論與研究，建立本研究之研究方向與研究價值。接著，採用半結構式深度訪談法，訪問十一位文化紀錄片工作者，並將訪談內容製成聽寫稿，運用內容 分析法進行編碼與資料分析，探討文化紀錄片工作者之工作任務、資訊需求、資訊型態與資訊來源、資訊使用等面向，並歸納出其資訊行為歷程，可分為：探索、形 成、行動、完成等四階段；以及文化紀錄片工作者所面臨之資訊困境與矛盾。最後研究結果歸納為以下八點：（一）文化紀錄片工作者之工作任務會影響其資訊行 為；（二）文化紀錄片工作者之資訊需求乃持續變動之綜合心理狀態；（三）文化紀錄片工作者之資訊型態與資訊來源多樣化；（四）資訊使用以實際接觸與感受為 主；（五）網際網路已成為蒐集資訊與人際溝通的重要工具；（六）文化紀錄片工作者經常隨意式搜尋資訊。但與瀏覽行為不同者，在於隨意式蒐集資訊並不受限於 時、地；（七）文化紀錄片工作者之資訊行為呈現個別差異；（八）建構、溝通、傳遞與回饋，是架構出真實世界、文化紀錄片工作者與紀錄片觀眾間資訊流通、互 動模式的四要素，本文最後並嘗試建立此一資訊互動模式。Item 部落格使用者的資訊行為特徵研究(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2007-10-??) 高世樺; 林頌堅; Shih-Hua Kao部落格已經成為諸多新科技中最具有影響力的媒體之一，並對於使用者的資訊尋求行為造成影響。本研究整理部落格的相關概念及功能，並以二十位部落格使用者的 訪談結果對部落格上的資訊尋求行為特徵進行描述。研究結果顯示，使用者在部落格的開始動機、連結方式、辨別標準、監看與提取方式等等都展現了十分豐富的行 為特徵，研究並發現：(1)情感聯繫是受訪者經常提及的使用目標，並且這種動機也影響了各種行為特徵；(2) 使用者會依照自我的需求以及所處的情境發展出合適的使用方式，這些新使用方式可能不同於發明者與推廣者所設想的最便於使用的功能；(3) 部落格上的個人經驗是使用者進行資訊尋求的主要原因之一。(4) 豐富而精緻的圖像經常能夠吸引使用者進入部落格。