國際時尚高階管理碩士在職專班
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Item 中小企業的管理規劃與競爭策略研究：以 H 公司為例(2025) 周采溱; Chou, Tsai-Chen本研究旨在探討中小企業在資源有限與市場競爭日益激烈的環境下，如何透過有效的管理規劃與競爭策略來提升營運效率與市場競爭力，以專注於水處理解決方案的台灣 H 公司為研究個案，採用質性研究方法，透過深度訪談與個案分析，全面探討其在組織管理、財務規劃、人力資源運用與市場競爭策略等層面的實際應用與挑戰。 研究發現，H 公司在技術創新與產品差異化方面具有明顯優勢，特別是在非化學性水處理技術與節能設備的導入上，於溫泉產業、水藝工程、建設及能源領域建立初步競爭優勢。然而，公司在品牌知名度、市場教育與產品價值溝通方面仍有明顯不足，導致其技術優勢未能完全轉化為市場佔有率;此外，因應智慧化與環保導向趨勢，公司在智慧水處理系統開發上仍處於初步階段，急需強化數位轉型能力與顧客互動機制。 在管理規劃方面，H 公司應從組織管理、財務管理與人力資源三大面向同步優化營運體系。組織上，可導入標準化資料庫與 CRM 系統，提升資訊整合與內部協作效率；財務上，建議推行專案預估、彈性付款與設備租賃機制，以穩定現金流並分散風險；在人力資源上，應建立師徒制度與技術認證機制，強化知識傳承與人才穩定。透過系統化規劃，H 公司將具備更完整的營運基礎，提升市場競爭力並支撐後續成長。 本研究不僅補充中小企業於技術導向產業中競爭策略之實證資料，亦提供具體經營建議與實務參考，對於其他欲轉型升級之中小企業具有重要的啟發與參照價值。