國際時尚高階管理碩士在職專班
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Item 專業髮品市場沙龍業者購買決策歷程之研究(2025) 劉亞婷; Liu, Ya-Ting隨著台灣專業美髮產業的蓬勃發展，專業髮品市場逐漸展現出高度競爭與多元化的特性。過去專業髮品主要透過B2B 模式銷售予沙龍業者，但近年來B2C 市場逐漸擴張，品牌經營策略亦產生顯著變化。在產品選擇上，沙龍業者不僅追求產品品質與技術支援，更日益重視品牌形象、資源支援與市場趨勢的配合度。面對產品同質性高、市場資訊爆炸與消費行為快速轉變等挑戰，髮品供應商需重新思考其行銷策略與沙龍關係的經營模式。本研究採用質性研究法，透過深度訪談三位具代表性的台灣沙龍業者，分別來自大型連鎖、中型區域型連鎖及個人工作室，以探討其在選擇與採購專業髮品過程中的決策邏輯與考量因素。研究結果發現，不同規模業者在產品需求、資訊來源、品牌選擇與合作關係建構上皆呈現差異化趨勢。除了產品本身的效果與穩定性外，供應商提供的教育訓練、行銷資源與品牌支持亦對業者採購決策產生關鍵影響。 本研究進一步整理出沙龍業者的購買決策歷程與重視因素，並提出供應商在產品創新、客戶關係管理與B2B2C 整合行銷等方面的實務建議。最後，針對研究限制與未來研究方向亦提出建議，期望本研究可為專業髮品市場的行銷實務及學術研究提供具體參考。Item 以關係行銷理論探討醫美產業共創價值之研究(2024) 唐珮馨; Tang, Pei-Hsin本研究旨在探討如何透過關係行銷來建立醫美產業中代理商、醫院與醫生之間的長期合作關係，並共創五種價值。醫美產業面臨快速變化和高度競爭，B2B關係行銷成為提升競爭優勢的關鍵策略。本文分析了關係行銷中關係、公平性、承諾與信任的重要性，並共創出功能性、情感性、社會性、知識性和情境性五種價值。這些價值的共創，有助於構建穩固的合作基礎，實現各方的長期共贏。功能性價值確保產品和服務的質量與可靠性；情感性價值通過聯繫和關懷增進忠誠度；社會性價值提升聲譽；知識性價值滿足專業學習需求；情境性價值彰顯專業實力。這些價值結合使關係行銷在醫美產業中發揮了重要作用，促進了長期互惠的合作。企業應提前告知合作夥伴產品的優缺點，提供建議和支援，以增強理解和信任，降低風險，提高決策質量。使用網絡社群平台提高信息透明度，增強合作夥伴的信任和忠誠度。共創價值需要雙方具備技術和資源整合能力，有共同意願實現目標，並通過持續互動和交流來創造更大價值。因此，價值共創是一個跨組織的管理議題，強調合作策略和價值社群的重要性。代理商、醫院與醫生通過持續的溝通、教育培訓、行銷支持和產品活動，增強合作關係，提高競爭力，共同創造價值。Item 探討自主品牌生產經營策略之研究-以M品牌包袋為例(2024) 李中溱; Li, Chung-Chen臺灣經濟高度仰賴中小企業，然而，這些企業在建立品牌和提升市場競爭力方面面臨著重大挑戰。本研究以自主品牌模式為焦點，探討中小企業如何強化品牌策略和建立強勢的商業模式。通過對M品牌包袋公司的個案研究，深入分析自主品牌的營運優勢和挑戰，並提出整合生產力、商品與市場行銷的戰略框架，以提升品牌競爭力和市場敏感度。研究結果顯示，通過有效的整合「創新發展、專業生產及有效市場行銷」三大方向，中小企業能夠優化自有品牌，應對市場挑戰。此外，以商業模式理論與價值主張畫布理論為基礎，對個案與消費者所進行的質性研究訪談，深入剖析並揭示出消費者需求，同時也為個案企業提供了定制化的發展策略。綜合而言，本研究為臺灣中小企業提供了戰略洞見和具體建議，旨在推動其在全球市場上的競爭地位和可持續發展的目標和方向。