國際時尚高階管理碩士在職專班
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Item 社群網站經營關鍵成功因素之探討 -以空姐忙什麼臉書粉絲專頁為例(2023) 巫秀陽; Wu, Hsiu-Yang社群媒體已成為現今市場行銷的重要一環,其中以臉書粉絲團為主要平台之一,企業可透過該平台接觸大量潛在客戶,並擴大企業品牌知名度。然而,要如何成功經營一個粉絲團,吸引並留住粉絲的目光,一直是企業所面臨的挑戰。本研究旨在探討粉絲團經營的關鍵成功因素,以協助企業提升其經營效益。粉絲團經營的成功因素可分為內部與外部兩方面,內部因素包括優質內容、品牌形象、網路形象、人員素質、專業經營等,而外部因素則包括社群媒體、網路行銷、市場策略、消費者行為等。過去研究指出,粉絲團經營最重要的因素為內容品質、社群經營。因此,本研究將聚焦在探討內容品質與 社群經營對粉絲團經營成敗的影響。本研究旨在探討粉絲團經營的關鍵成功因素,以深入瞭解網路行銷之相關議題。本研究以個案訪談調查法搜集資料,對粉絲團經營者進行實地訪談,並輔以文獻資料分析彙整而成。結果顯示,優質內容、創意行銷、社群媒體活躍是粉絲團經營的三大成功因素。此外,本研究亦提出相關建議,以協助企業提升粉絲團經營之成效。Item 探討電子商務的行銷模式—以內容行銷為依據(2019) 陳姸蒨; Chen, Yen-Chien數位時代的興起,內容行銷已成為數字行銷傳播領域的領先行銷技術,並且利用消費者的觀點去探討社群媒體創建和分享引人入勝的內容來增強他們的日常生活,從而建立關係。 長期以來,內容行銷相關的文獻研究以及報導總圍繞在我們週遭。從這些文章中 發現內容行銷模式變化快速,每年總有許多新的內容行銷議題竄起,例如這兩年興起 的 Instagram、KOL 等,每每總造成一股潮流風氣。 這些文獻大多是在探討內容行銷與品牌忠誠度或是購買力的影響,卻顯少有人去探討在眾多的內容行銷工具中,它在行銷領域的發展以及可行性,其實內容行銷在社群媒體溝通中潛藏許多與行銷息息相關的數據,卻總被忽視了。 本研究主要透過內容行銷相關文獻來探討內容行銷與電子商務的關聯性,以及內容行銷與生俱來的影響力和目標受眾互動。