運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    陽明山花季期間遊客旅遊意象、滿意度與重遊意願之研究
    (2010) 蕭源宏; Yuan-Hung Hsiao
    近年來隨著社會經濟繁榮與發展,休閒旅遊儼然成為現代人生活的一部分。在觀光效益上,觀光人數每年平均以10%~30%的速度成長,預估2020年觀光人數將達到16億人次,其中更以自然取向的旅遊方式為觀光客的首選。以臺灣熱門觀光景點為例,陽明山國家公園在地理位置緊鄰大臺北都會區,每年創造超過1,200萬人次的遊客人潮,其中又以能吸引百萬人次上山賞花的「陽明山花季」最具代表。本研究目的在瞭解陽明山花季期間遊客背景與特性,並針對遊客對陽明山花季之旅遊意象、滿意度與重遊意願上的影響與相關情形,採用問卷調查法方式,以陽明山花季期間遊客滿12歲以上的遊客為研究對象,共收集451份有效問卷,運用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析與相關分析等統計方法進行資料處理與分析。結果發現陽明山花季期間遊客背景以女性、21-30歲之間、未婚且具有大專以上學歷、學生、家庭平均月收入20,000元以下且居住在臺北縣市的遊客居多;在旅遊特性上,以今年第一次到訪陽明山、賞花平均花費500元以下、賞花同伴為朋友居多、交通工具以搭乘花季專車為主,賞花訊息透過電視廣播最多;陽明山花季期間遊客在旅遊意象、滿意度與重遊意願具有高度相關,部分構面具有顯著差異;旅遊意象、滿意度與重遊意願具有高度相關。   本研究建議主辦單位針對遊客背景與特性;在宣傳上,善用網路管道;在活動設計上,多設計具互動性與知性議題的活動,如自然景觀與動植物介紹;此外,在花季專車應規劃出機動性的派車模式,避免遊客等候過久與滿載遊客的花季專車,穿梭在山區道路險象環生;在景點規劃上,評估設置紀念品專區的可行性,避免遊客受到攤販任意哄抬價格的情況發生;畢竟陽明山是大臺北地區民眾與國內外觀光遊客的熱門景點,惟有透過更完善的規劃,才能讓賞花活動能延續與提高服務品質。