運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    永信杯排球賽參賽選手滿意度分析─以2011年永信杯排球賽為例
    (2013) 張偉亞; CHANG, Wei-ya
      本研究主要探討參與永信杯排球賽事的運動員對於運動賽事滿意度知覺情形與影響因素,並提出相關建議做為未來主辦單位舉辦賽會之參考,進而提升排球運動愛好者參與賽事之意圖。本研究以參加第38屆永信盃排球錦標賽參賽選手為研究對象,以「永信盃排球賽參賽的重視與滿意度調查問卷調查」為研究工具,總計發放450份問卷,有效問卷438份、有效問卷回收率97.3%。調查結果採用描述性統計方法,進行次數分配及所佔百分比分析,研究結果發現如下: 一、第38屆永信杯排球賽參賽者對於排球賽事規劃裡的辦賽模式最為重視,其中尤以比賽中的執法人員素質及球場周邊飲用水的提供最為注重。 二、第38屆永信杯排球賽參賽者對於本屆賽事辦賽內容規劃實際參與感受的滿意度是普遍偏低的,以目前的賽事內容規劃及提供參賽者的服務內容裡,以住宿品質及獎勵形象條件呈現的滿意程度最低。 三、第38屆永信杯排球賽參賽者對於永信杯未來辦賽所提供的辦賽內容規劃建議,普遍的選擇都不同與目前所提供的辦賽內容規劃,並且對於永信公司所生產的人用產品有著較高的接受度。 本研究結果顯示,受試者對排球賽的所有參與細節都是十分重視,但是目前的永信杯排球賽卻未能給予參賽者良好的服務品質,致使選手對於賽事服務品質滿意度普遍不高。排球賽事與參賽者之間的關係就如同企業與消費者的關係,如欲提高參賽者對於賽事的滿意度,就必須要提供良好的服務品質,才更佳能夠得到支持,進而達到排球運動推廣之目的。