運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    觀光工廠解說效益評估之研究─以新港板陶窯交趾陶剪黏園區為例
    (2012) 林美婷; Mei-Ting, Lin
    本研究主要之目的,在於探討遊客對於觀光工廠解說服務構面之重要程度及滿意程度,以及與遊客屬性之間的關係。 本研究以新港板陶窯交趾陶剪黏園區為實證研究之基地,並以問卷調查方式,了解遊客之屬性、以及遊客對觀光工廠解說服務構面之重要程度及滿意程度,且利用IPA分析法了解新港板陶窯交趾陶剪黏園區本身之優、缺點,以提供經營者進行檢討改進的建議。獲得有效樣本數總共436份。經由資料分析獲得的結果如下: 一、新港板陶窯交趾陶剪黏園區遊客類型以20~49歲的中、壯齡人口為主,旅遊次數以第一次最多,教育程度最多者為大專院校,參觀園區的遊客中以學生占多數,居住地以南部地區者最多,資訊來源主要來自家人以及朋友。 二、解說服務重要程度與解說服務滿意程度之間有顯著差異,且重要程度皆高於滿意程度,顯示解說服務仍有其改善的空間。 三、利用IPA分析可知新港板陶窯交趾陶剪黏園區需要改進的部分在應繼續保持之解說項目共15項,應加強改善之解說服務項目共有5項,包括解說資訊提供及諮詢服務構面之「解說人員具專業解說技巧及知識」及「解說摺頁容易取得」;展示空間構面中的「能介紹所在地之自然環境特徵」、「展示空間內解說看板字體大小得宜」、「參觀動線能清楚引導遊客至各展示主題」;改善優先順序較低之解說項目共15項,供給過度之解說服務共4項。 四、展示空間對於整體滿意度有較高的解釋力。