運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    觀光工廠之體驗區隔研究
    (2011) 黎宗璇; Tsung-Hsuan, Lay
    面對正值轉型時期且有獨特產業特色之製造業轉型宜蘭縣觀光工廠,必須建立一套適當的市場區隔策略,將市場作有效的細分和有效的區隔市場,有助行銷策略的進行並獲得最佳利益,對市場未來趨勢做預測,提升市場佔有率。所以本研究目的是以宜蘭縣觀光工廠為研究對象,使用體驗概念進行市場區隔分析,進而提出適當的行銷策略。 本研究採用便利抽樣方式進行問卷發放並當場回收,共發放2,058份問卷,有效問卷為1,878,利用體驗追求做為區隔變數,以改二階段集群分析法(Two-Stage Clustering)對宜蘭縣觀光工廠進行市場區隔分析,結果依照地理區域分為三個部分,包含整體宜蘭縣觀光工廠、羅東地區觀光工廠、蘇澳地區觀光工廠,其中整體宜蘭縣觀光工廠集群分別為高度寓教於樂追求者、工廠樂趣追求者、中度寓教於樂追求者;羅東地區觀光工廠集群分別為高度工廠樂趣追求者、低度工廠樂趣追求者、中度工廠樂趣追求者;蘇澳地區觀光工廠集群分別為高度有趣活動學習者、工廠活動追求者、中度有趣活動學習者。 研究結果發現各區隔在體驗追求變數下具有顯著差異。本研究結果建議,整體宜蘭縣觀光工廠主要提供有趣寓教於樂產品的觀光工廠,而集群中以中度、高度寓教於樂追求者佔整體市場比例86.7%為主;羅東地區觀光工廠能夠提供工廠內的樂趣感受為主,集群中以中度工廠樂趣追求者佔市場比例47.8%為主;蘇澳地區觀光工廠提供有趣的廠內活動,集群中以中度、高度有趣活動學習者佔市場比例92.3%為主。 最後根據研究結果提供行銷建議給宜蘭縣觀光工廠發展協會及各家觀光工廠相關業者,作為其在選擇目標市場及進行行銷策略時的參考依據。
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    探討消費者對觀光工廠之滿意度影響實際購買程度與其關係企業之財務績效
    (2015) 陳思穎; Chen, Szu-Ying
    在國際化的影響下,創造臺灣經濟奇蹟的傳統製造工廠面臨了生存的危機,根據行政院主計處的統計,台灣製造業在總產業GDP比率從1999年32%下降至2003年26%,更突顯傳統產業轉型的必要性。有鑒於此,經濟部工業局於2003年起開始推動「地方型群聚產業發展計畫」協助工廠觀光化,期待為傳統產業開啟新的事業藍海。過去的研究大多著重於消費者層面對於觀光工廠的滿意度、忠誠度、品牌知名度、購買意願之間的關係,鮮少有文獻針對觀光工廠給予企業主實證上的營運績效影響以及顧客購買行為之研究。本研究主要在探討觀光工廠的設立對於傳統餐旅產業在顧客需求的啟發與營運績效的影響,本文分析2012年1-3月台灣15家餐旅相關之觀光工廠,並以原產業之顧客滿意度為研究之控制變數,依變數則以顧客購買消費金額、企業之營收成長率與淨利成長率為主要研究變項,探討觀光工廠對於消費者購買行為與企業營運績效之影響。結果在於檢視觀光工廠的設立,有顯著影響消費者購買行為但對於企業之營收與銷售成長率以及淨利成長率並無顯著的影響,後續研究可延伸至評估觀光工廠之成本績效。