高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)

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培育高階管理專業能力

高階管理專業訓練仍是臺師大EMBA學程最主要的本質,本班採不分組方式,提供全方位的課程,及多元化的選修課程,讓學生依著自己的興趣進行選修,透過個案討論及業師的合作教學,讓學生經由實務的研討,配合理論架構的介紹,得以系統化地分析個案,學習理論在實務應用的挑戰與必要的調整。

融合藝文資源,培育創新軟實力

Apple創辦人賈伯斯將美學涵養融入產品設計,造就兼具美感與設計的核心優勢;華碩董事長施崇棠指出創新突圍是台灣品牌全球之路必須的策略;法藍瓷總裁陳立恆先生亦點出「一個成功的品牌要根植於文化」,可見原創性和系統性的創新能力來自於深厚的藝文基礎及創意管理。 臺師大EMBA充分融合管理專業及校內卓越藝文特色,提供專業管理課程之外,也提供藝文大師講座、經典文獻與領導、戲劇與團隊、藝術鑑賞與典藏、文化創意與管理等課程,藉由豐富學生的藝文涵養,並使其內化為創新能力及管理思維,開創更具人文素養的創新管理文化。

結合藝文體健,培育高度人文關懷的領導人

人才是企業最重要的資產,新一代高階經理人應以「為員工創造優質的工作環境」取代「日以繼夜的拼命」為自我使命。臺師大EMBA整合校內豐富的藝文體健休閒資源於課程設計,提升學生藝文涵養及對於健康管理的重視,建構優質管理文化。

透過跨界對話刺激新思維

臺師大EMBA對於跨界的詮釋包含理論與實務、管理與藝文教育、不同產業、不同專業及不同位階間,透過管理與藝文的課程融合、業師與管院老師的合作,同時藉由上課個案討論,進行理論與實務的對話與刺激;本班也招收多元產業、企業規模大小不同、不同專業領域的社會菁英,透過課內、外討論及社團活動進行對話,彼此相互學習與激盪出新的思維。

建構國際交流平台,開拓國際視野

臺師大EMBA積極拓展國際交流機會,不僅有以海外參訪為主的海外管理實務研習課程,且有多門課程包含海外參訪,參訪當地頂尖企業、進行專家座談交流等,培養學生更具全球視野的競爭力。

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    台灣石化產業分析與競爭優勢研究-以台塑集團為例
    (2014) 張啟東; Chi-Tong Chang
    本研究主要經文獻探討台灣石化產業競爭優勢,了解過去、現在及未來的石化產業發展趨勢,透過產業分析理論了解石化產業競爭優勢。並藉競爭優勢來提高產業的附加價值。產業分析理論主要以鑽石理論、五力分析、核心能力、競爭優勢、SWOT、關鍵成功因素,個案研究對象為台塑集團,一整體性之產業架構及理論,探討台塑集團主要關鍵成功因素在低成本. 企業文化、規模經濟、資本密集及垂直整合為其競爭優勢提供業者經營策略參考。以提昇企業的核心競爭力,以達到永續經營之目的。
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    自創品牌發展工業用照明燈具之研究-以台灣LED照明燈具產業 L公司為例
    (2015) 蔡宗霖; Tsung-Lin Tsai
    本研究以我國LED照明產業為研究範圍,並以 L公司為個案研究對象,擷取國內外產業資訊、專業評析報告、期刊雜誌資料、網站資料等彙集整理,分析工具則利用美國哈佛大學教授 Michael E. Porter 的五力分析,以及 Weihrich提出的SWOT分析方法,將個案中小企業L公司進入高功率LED工業用特殊照明燈具藉由文創設計產生差異化從LED燈具的ODM代工方式,轉型為富含創意設計元素,藉由L公司發展自我品牌OBM的個案分析、將其結果及經驗,以供業界參考。
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    連鎖牙醫診所營運模式與策略之研究
    (2014) 王澐山
    本論文之研究旨在經由個案分析法,探討國維牙醫連鎖機構「Dr. Wells」在面對市場高度動態競爭的環境下,如何考量本身優勢作為與競爭者挑戰等各項主觀與客觀因素,擬定出一套可持久之策略定位。 緣自1992年,Dr. Wells的前身—「國維牙醫診所」誕生於天母忠誠路上,在曾育弘博士「喜歡微笑、創造微笑」的理念堅持下,Dr. Wells懷抱著創新優質的服務信念與國際級的醫療品質,逐漸萌芽擴展;期間Dr. Wells以堅定追求醫療品質的目標,是成為值得信賴的口腔醫療專家的關鍵。 因此,舒適安全的醫療空間、頂尖先進的醫療設備、不斷提升與創新的醫療技術、專業精進的醫師團隊都是Dr. Wells對自我的基本要求,並深切體會患者真正的需求與感受,珍視患者的每個意見與想法,讓每位患者留下溫馨美好的診療經驗;另外更積極投入各種與患者間溝通的管道,如就診前的醫療諮詢與診療後的關懷追蹤,獲取絕對信賴,藉此滿足患者身、心、靈的需求。這些以服務為導向的醫療品質,就是讓患者發自內心的幸福微笑『Miracle of Smile』。 Dr. Wells經過九年的成長與發展(2005-2013),已獲得牙醫界同業的肯定與客戶對品牌的認同,但是未來仍面對更艱辛的挑戰與業務推展。對於如何能賡續建立一個積極與活躍的行動列車,本研究期能透過相關理論與文獻的整理、公司內部主管(如診所院長)與現有客戶訪談分析,並兼以本身工作業務累積之長期產業經驗,綜合剖析此產業(牙醫連鎖加盟)所面臨的嚴峻競爭處境,最後針對Dr. Wells提出一套可持久之策略定位以繼續取得競爭利基優勢及保持穩定獲利。
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    快捷包裹投遞區段整合及群組化運用於中華郵政發展物流之研究以三重地區為例
    (2019) 簡佳旺; Chien, Chia-Wang
    由於「電子商務」的蓬勃發展,客戶不須再到商店現場看著實實在在的貨物直接面對面交易,只須透過線上作業進行買賣交易。藉著網際網路,透過網路上琳琅滿目的商品訊息、完善且迅速的物流配送系統以及方便安全的資訊金流結算系統來進行交易(買賣)之行為。中華郵政股份有限公司(以下簡稱郵局)因應環境的變遷,欲改變物流郵件的運送與投遞方式。郵局雖於92年改制為公司,惟仍受交通部管轄。體系上郵局目前還是「國營事業」。 郵局成立時的業務經營只有郵務(收受與遞送郵件),後來又陸續加入郵政儲金、匯兌和壽險。中華郵政在遞送郵件的同時,也加入「物流」之概念,本研究是以三重地區快捷投遞與包裹投遞區域整合及群組化為重點,因應三重地區的地理環境,整合快捷與包裹的投遞作業,且為配合郵局主管郵務業務部門之政策,結合「SWOT分析」、「五力分析」,研討「中華郵政發展物流之理論」、加上彈性工時策略,整合快捷與包裹郵件形成所謂「快包區」(快捷區與包裹區混合投遞)。加上夜間投遞危險性較白天投遞高,且一般上班工作之作息均以白天為主,因此,本研究以三重地區快包整合前與整合後之郵件妥投率數據為主,加上三重郵務股實際參與快包整合之投遞人員的深入訪談為輔。並結合股票投資理論「倒金字塔理論」,分析比較順勢引導出快包整合結果,並將此研究結果,提供郵局郵務投遞單位未來在因應中華郵政發展物流之整體策略與整合快捷和包裹郵件投遞區域時,有其參考依據,以提升工作效率,降低投遞同仁工作量負荷。
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    類比IC半導體公司併購後競爭優勢分析-以A公司為例
    (2018) 謝意婕; Hsieh, Yi Chieh
    近年來,大型半導體業者合併案愈來愈多,伴隨著5G時代的來臨,與無人駕駛汽車的發展趨勢,物聯網IoT的需求帶動了全球的產業脈動,好的使用者經驗,需要用於連接/無線的類比技術,嵌入式視覺、電源管理、感測器/MEMS、安全元件、甚至是微控制器(MCU)等,類比IC則在此扮演了相當重要的角色,然而類比技術進入的門檻比數位高,需要長時間的經驗累積,所以併購也就成為公司可以取得快速關鍵技術的方法,也因併購而發展出大者恆大的趨勢。在公司必須控制產品成本的巨大壓力下,增加研發投資是更加冒險的主張,從一般行政支出的觀點來看,存在著巨大的交易合併綜效,可以用於研發費用。 分析的結果發現,該個案公司整體上的確發揮了併購上1+1>2的整合綜效,值得其他公司參考,然而亦有改善與進步的空間。特別是在人力資源與文化的融合在綜效面上的問題。
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    精緻模型產業競爭優勢分析:以F公司個案為例
    (2018) 謝宜哲; Hsieh, Yi-Che
    近年由於網際網路和產業分工的普及,使得傳統產業的生產型態改變,原本納為製造業一環的精緻模型產業,在面對瞬息萬變的全球環境時,必須改變原有的經營模式,以快速反應外在市場的強大衝擊。 目前模型試做廣泛應用於各行各業,從電腦、家電、汽車、醫療到航太產業等,多數產品在開模量產前都需要先透過模型試作來驗證可行性,可為國家產業競爭力不容忽視的推手。競爭激烈的模型試作市場,強調產品客製化和短期交貨,與其他國家的模型同業相互競爭及削價,使得台灣模型產業的處境更加艱困。延續企業競爭優勢對現階段精緻模型產業而言,是企業迫切需要解決的問題和未來經營策略的方向。 本研究以F企業為研究對象,F企業是一家精緻模型企業所獨立出來的接單中心,目前市場以台灣、亞洲、北美和歐洲等區域的品牌公司和設計公司為主,透過台灣與中國等地的生產供應鏈,配合客戶製作其所需求的客製化產品。為使F企業在全球競爭中能找出其獨特的優勢和穩固的市場地位,本研究利用五力分析和資源基礎理論為研究基礎來探討F企業,藉此從中找出企業競爭優勢,並利用企業獨有的專業核心技術和色彩工藝美學做為市場區隔,在面對外在競爭威脅時,能有效分析評估並提出解決方案來擴展歐美市場、厚植規模經濟。 本研究期望能成為產業在進入國際市場時的依循,找到台灣中間隱形產業的難度和解決方法,進而使台灣中間隱形產業能永續發展於國際市場。
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    電子產業廢溶劑回收之商業模式初探
    (2016) 蘇祐崵; Su,Yu-Yang
    摘 要 隨著環保議題日益受到重視,資源的有效回收再利用已成當前重要課題,另在電子業降低成本考量下,廢溶劑回收成為顯學,除了原料生產商透過通路出貨終端客戶外,廢棄物處理場回收面板或半導體廠的電子廢溶劑後,經由純化廠到系統廠商再售予終端客戶的新價值鏈也逐漸成形。 本文以供應鏈的角度出發,採用次級資料分析輔以產業界內部的田野資料的方式,逐一釐清半導體與TFT-LCD產業概況,同時了解電子級溶劑使用與回收趨勢,以及趨勢下的回收技術、資格與法規層次,藉此勾勒出大趨勢所造就之新的產業價值鏈輪廓與競合態勢,並以五力分析探討鑫林公司首創附買回模式下的電子級廢溶劑回收供應鏈,從而解析當中所產生的多項效益,並獲致以下結論: 1. 電子級廢溶劑回收可替代焚燒處理,較為環保,並可妥善再利用廢料。 2. 在電子級廢溶劑回收價值鏈中的行業競爭不低,大者恆大,以規模經濟賺取微利,且品質、集團、與大廠關係決定勝敗。 3. 而新加入者因市場特性、法規、技術等因素不易進入。 4. 此附買回模式可降低購買者成本、穩定供貨,逆銷售可順暢通路,維繫長期客戶關係,並增加自身收益。 5. 鑫林附買回模式之價值鏈可有效去化供應商廢料,雖目前供應商議價能力強,但未來有望反轉,惟一旦違規,將落入惡性循環的淘汰輪迴。 6. 廢料純化產品的減排再生比率相當高,可有效降低購買者成本,增加自身收益。 7. 廢料純化產品比重拉高有助改善整體毛利,財報改善或有機會降低廠商資金成本。 根據以上結論,本研究並提出研究建議並指出後續研究的方向以供相關單位與後續研究者做為參考。
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    證券業運用銀行證櫃之經營模式策略-以某臺灣證券公司為例
    (2015) 賴意心; LAI, YI-HSIN
    國人愛好儲蓄快速累積資產增加下,使理財需求提高,投資人也己從徧好型投資轉向理財型投資;基於五力分析臺灣證券業競爭的強度、潛在競爭者進入之威脅、替代產品出現之可能性、供應商之談判力、顧客之談判力,以及SWOT模型針對臺灣證券市場之競爭優勢、劣勢、機會與威脅分析個案,本研究運用價值網絡的策略來探討銀行證櫃經營。採用質性研究方法中的訪談法透過證券相關同業資深高階管理主管深度訪談,研究發現個案證券公司運用銀行證櫃經營下有別於傳統證券經營模式之珍貴經驗。 本研究結果發現,銀行證櫃是在銀行駐點所以於開戶時客戶徵信更必需詳實外,仍需要有原證券商主體強而有力的團隊支援如前檯的人工接單營業員配合處理人工下單、特殊交易、風控股票;後檯的資訊建檔、風控與集保、信用交易開戶等流程來做證券服務完整配套,進而取代客戶對傳統證券商的依賴,將使客戶轉至銀行證櫃進行證券交易與理財活動之習慣,證櫃人員往後仍需長期關心客戶並注重效率執行,銀行證櫃將可成為證券商獲利的亮點。 根據價值網絡的策略觀點進一步建議,本研究個案公司經營型態的轉變,以往證券、投信、銀行、保險等分立的狀況,將走向混業經營,因此資訊服務平臺的建立,以及期貨現貨、全球財經報告研究都要整合,證券商需長期培養國際化的人才;未來將配合法令開放腳步,推展國際證券分公司業務(OSU)。
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    資訊服務代理商之競爭策略與商業模式分析:以臺灣S公司為例
    (2015) 詹伊正; Chan, Yi-Cheng
    隨著科技日新月異,雲端化、行動化、大數據及資訊安全為企業 IT 營運主要方向,然而臺灣資訊服務產業受人才外流、研發能量不足等影響,多仰賴國外軟硬體廠商,因此加值服務代理商應運而生。在自由競爭的市場下,資訊服務業軟硬體供應商、通路商(或產品代理商)與客戶間並沒有制式的交易模式,通路商須維持與客戶既有的客戶關係,進而在上、下游的合作中建立專業與信任的夥伴關係。因此,身為中、上游通路廠商,如何面對上游供應商、因應下游經銷商或客戶,讓產業上下游形成連結、從中降低交易成本、提高獲利為重要課題之一。 有鑑於中游通路廠商必須彼此競爭,以保護自身的利益,但又必須彼此協力合作,在市場中創造更多的價值。眼前的合作夥伴,很可能在未來成為競爭對手,反之亦然,驗證了「商場上沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友」。以資訊服務產業來說,通路代理商常須受原廠牽制、甚至面臨突然要求解約的挑戰;同時也須面對其他中游廠商時而競爭、時而合作的動態交易關係,同時又要面對公司績效成長的挑戰,實屬不易。 綜上所述,本研究以探索性個案研究的方式,欲以通路代理商的觀點,探討企業在上游供應商與下游客戶的利益擠壓下,所面臨的衝突與挑戰,並提出企業如何透過產業價值鏈與重組策略思維,運用集團資源優勢,做適時適地的組織及資源配置,借助商業生態系統中軟硬體供應商、其他通路夥伴與客戶的力量,進而為公司建構一套可規模化持續性的獲利模式,達到企業永續經營之目的。