高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)

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培育高階管理專業能力

高階管理專業訓練仍是臺師大EMBA學程最主要的本質,本班採不分組方式,提供全方位的課程,及多元化的選修課程,讓學生依著自己的興趣進行選修,透過個案討論及業師的合作教學,讓學生經由實務的研討,配合理論架構的介紹,得以系統化地分析個案,學習理論在實務應用的挑戰與必要的調整。

融合藝文資源,培育創新軟實力

Apple創辦人賈伯斯將美學涵養融入產品設計,造就兼具美感與設計的核心優勢;華碩董事長施崇棠指出創新突圍是台灣品牌全球之路必須的策略;法藍瓷總裁陳立恆先生亦點出「一個成功的品牌要根植於文化」,可見原創性和系統性的創新能力來自於深厚的藝文基礎及創意管理。 臺師大EMBA充分融合管理專業及校內卓越藝文特色,提供專業管理課程之外,也提供藝文大師講座、經典文獻與領導、戲劇與團隊、藝術鑑賞與典藏、文化創意與管理等課程,藉由豐富學生的藝文涵養,並使其內化為創新能力及管理思維,開創更具人文素養的創新管理文化。

結合藝文體健,培育高度人文關懷的領導人

人才是企業最重要的資產,新一代高階經理人應以「為員工創造優質的工作環境」取代「日以繼夜的拼命」為自我使命。臺師大EMBA整合校內豐富的藝文體健休閒資源於課程設計,提升學生藝文涵養及對於健康管理的重視,建構優質管理文化。

透過跨界對話刺激新思維

臺師大EMBA對於跨界的詮釋包含理論與實務、管理與藝文教育、不同產業、不同專業及不同位階間,透過管理與藝文的課程融合、業師與管院老師的合作,同時藉由上課個案討論,進行理論與實務的對話與刺激;本班也招收多元產業、企業規模大小不同、不同專業領域的社會菁英,透過課內、外討論及社團活動進行對話,彼此相互學習與激盪出新的思維。

建構國際交流平台,開拓國際視野

臺師大EMBA積極拓展國際交流機會,不僅有以海外參訪為主的海外管理實務研習課程,且有多門課程包含海外參訪,參訪當地頂尖企業、進行專家座談交流等,培養學生更具全球視野的競爭力。

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    數位銀行服務體驗、消費者認知、使用意願、實際使用行為之探討
    (2021) 楊惠娟; Yang, Hui-Chuan
    近年來,台灣各家銀行業者紛紛推出許多優惠措施和數位金融服務項目來搶佔數位金融大餅,但對消費者來說,消費者到底需要甚麼樣的數位金融服務,這是數位銀行業者值得深思的問題,因此本研究將以台灣數位銀行為例,從客戶需求角度出發,針對服務體驗、消費者認知與科技接受模式中的使用意願、實際使用行為進行實證研究,再藉由銀行業者的觀點進行相互驗證後提出研究結論,作為金融業者面對純網銀業者挑戰、發展數位金融服務之建議,此為本研究主要研究動機。本研究依據研究動機提出三點研究目的(1)瞭解數位銀行服務體驗、消費者認知、使用意願與實際使用行為現況。(2)探討數位銀行服務體驗、消費者認知、使用意願與實際使用行為之間的影響性。(3)比較消費者與金融業者對於數位金融服務體驗、消費者認知、使用意願和實際使用性為的認知差異。在研究方法方面,本研究首先透過問卷調查方式瞭解消費者對於銀行服務體驗、消費者認知、使用意願與實際使用行為之現況感受以及各變數之間的影響程度,之後再依據金融業者的受訪資料進行質性分析,並針對消費者的量化結果與金融業者的質化結果進行分析比較。在問卷調查方面,本研究以一般消費者做為網路問卷發放對象,實際發放316份,有效問卷316份,有效問卷比例為100%。在質性研究方面,本研究採訪兩家傳統數位銀行業者以及純網銀業者的高階主管做為受訪對象。本研究結果發現,本研究問卷調查結果與金融業者的訪談內容大致吻合,具體結論如下:(1)服務體驗對消費者認知、使用意願、實際使用行為均有顯著的正向影響,且數位銀行業者已逐步轉向以客戶為中心的思考方向,並致力於改善服務體驗。(2) 消費者認知分別對使用數位銀行情況與使用數位銀行的頻率有顯著正向影響,而數位銀行業者和純網銀業者都致力於以消費者需求為核心開發新的金融服務,並以更為豐富多元的金融服務項目來滿足消費者的需求,藉此提高消費者使用數位銀行的黏著度。(3) 使用意願分別對使用數位銀行情況與使用數位銀行的頻率有顯著正向影響,因資訊科技的進步以及數位銀行業者提供轉帳、繳費、提款等個人數位金融服務,使許多人已經習慣使用數位銀行進行各項金融服務,尤其疫情的影響,更促使數位銀行服務的需求量短期內大增。
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    選擇新加坡系銀行為台商前進東協之金融夥伴之可行性分析
    (2020) 黃于真; Huang, Yu-Chen
    隨著世界局勢的改變,美中貿易戰加上在中國投資成本逐年提高,部分台商已將產能轉回臺灣或是轉到第三地投資,有些台商趁機布局國際市場,擴大營運版圖,將危機變成轉機。由於臺灣是高度倚重外需市場,台商必須將分散其供應鏈,重新設廠或移轉到相對具競爭力的地區如東協或印度等地。 新加坡系的銀行是台商企業轉戰東協市場可加以善用的金融投資伙伴,雖然配合政府新南向政策,國內銀行業亦積極往東協拓展,因為設立時間及規模未及新加坡銀行完善,加上東協國家民情風俗差異頗大,因此前往東協發展必須在當地找一個合適的銀行。新加坡三大銀行均在台設立分行並主要提供企業金融服務,台商可選擇其中的新加坡系銀行,與其建立良好的往來及夥伴關係,成為其前往東協市場發展時有利的幫助。 亞洲金融風暴後,新加坡政府促進國內銀行合併,因此2001年後,新加坡的銀行就整併為星展銀行(DBS)、華僑銀行(OCBC)和大華銀行(UOB)三家本地銀行。星展銀行原為新加坡政府主要投資的銀行,華僑銀行及大華銀行則為華資銀行。後因銀行競爭加劇,新加坡政府大力支持國內銀行向外擴張。因此,在新加坡政府及金融管理機構支持新加坡本地銀行積極海外擴張發展之下,新加坡銀行也成為台灣本地銀行前進東協國家之學習對象。 台灣三家新加坡系銀行之母公司均為亞洲最安全的銀行,在歷年財務績效表現、金融科技的投資創新及企業永續發展均為亞洲金融業之翹楚。因此,本研究從歷年財務數據、金融科技之投資發展現況及企業社會責任來檢視新加坡三大銀行集團及其在台分行之綜合表現,以期提供台商前往東協市場尋找金融夥伴之參考。