科技應用與人力資源發展學系

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歷史與沿革

本系根源於民國42年所成立的工業教育系「工藝教育組」,專責培育我國中學「工藝」課程之師資,配合課程內涵之調整與修訂,在民國61年更名為「工業技術教育組」,並於民國71年正式獨立設系為「工藝教育學系」,為配合學校藝術學院成立,本系隸屬於藝術學院。

民國80年增設碩士班,民國87年增設博士班。隨著社會環境的變遷與課程改革的需求,外加上師資培育多元化的衝擊,在民國83年正式將系名更改為「工業科技教育學系」,專責培育中學「生活科技」課程之師資,民國87年本系改隸屬於當年新成立的科技學院。為符合本系培育科技產業教育訓練人才之目標,本系獲教育部同意,從98學年度起更名為「科技應用與人力資源發展學系」,並簡稱為科技系。

為拓展本系畢業學生之就業機會並開啟本系畢業生至業界就業的契機,本系自民國83年開始,以既有的師資培育為基礎,先後在「大學部」實施課程分組,目前的大學部課程則分為「學習與科技組」及「設計與科技組」,以培養科技產業界所須之人力資源人才。在「碩士班」階段則先後規劃「科技與工程教育」、「人力資源」與「網路學習」等多元之課程內涵,協助學生發展各該領域之專業與研究能力;在「博士班」則設有「科技與工程教育」與「人力資源」兩組課程,培育各該領域之專業「教學」與「研究」之人才。

系所特色與目標

科技系原屬培育中學「生活科技」教師之專門機構,然為因應師培市場之萎縮,科技系於十年前即著手調整課程結構,以培育學生朝向科技產業界發展為目標。目前,科技系的課程本質,是以科技產業為主體,學生藉由各科技產業課程,例如傳播科技業、製造科技業、營建科技業、運輸科技業,來瞭解台灣科技社會的結構與內涵。在上課的型態上,則是提供學生以「設計」及「製作」的方式來進行,藉以深入瞭解科技產業之工作內涵與程序。在此基礎之下,本系再輔以人力資源發展的專業課程,使學生具備「科技產業知識」及「人力資源發展專長」,得以進入科技產業從事企業的教育訓練工作。

設備與學習資源

現有自造大師基地、專題研討室多間、電子實驗室、人力資源研討室多間、電腦實驗室、網路教學實驗室、圖文傳播實驗室、電工實驗室、綜合工廠、電腦繪圖室、數位傳播教學實驗室、媒體設計實驗室等多元教學設施。

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    AI驅動的AMO人力資源管理實務對工作績效之影響:知識擷取與員工創新行為的連續中介角色
    (2025) 蘇玟陵; Su, Wen-Ling
    人力資源管理流程日益受到人工智慧(AI)的影響,人力資源管理是企業數位轉型的重要組成部分,更是提升企業競爭力的重要環節。然而,目前針對AI如何影響人力資源管理實務提升員工工作績效的研究仍相對有限,尤其缺乏對知識擷取能力與員工創新行為的連續中介效果之探討。因此,本研究結合能力-動機-機會(AMO)框架,將員工的能力、動機和機會視為提升工作績效的關鍵因素,AMO框架強調,員工的能力提升有賴於持續的學習與發展,動機源於內外部的激勵措施,而機會則涉及工作環境與組織資源的支持,並探討AI驅動的人力資源管理實務如何透過知識擷取能力與員工創新行為影響員工的工作表現。本研究採用滾雪球抽樣法發放SurveyCake線上問卷,工作中實際運用AI驅動AMO人力資源管理實務之員工作為研究對象,回收有效問卷為246份,使用SPSS 23.0與SmartPLS 4統計分析軟體進行數據分析處理。研究結果顯示(1)AI驅動能力增強型與動機增強型之人力資源管理實務與知識擷取不具有影響;(2)AI驅動機會增強型之人力資源管理實務與與知識擷取具有正向影響;(3)AI驅動能力增強型之人力資源管理實務與工作績效不具有影響;(4)AI驅動動機增強型與機會增強型之人力資源管理實務與工作績效具有正向影響;(5)知識擷取與員工創新行為具有正向影響;(6)員工創新行為與工作績效具有正向影響;(7)知識擷取與員工創新行為不會連續中介AI驅動能力增強型與動機增強型之人力資源管理實務與工作績效之間的關係;(8)知識擷取與員工創新行為會連續中介AI驅動機會增強型之人力資源管理實務與工作績效之間的關係。本研究結合AMO框架與AI驅動實務的觀點,說明知識擷取與創新行為在提升工作績效過程中的中介角色,並透過重要-表現矩陣分析(IPMA)與多群組分析,提供不同規模企業實務推行上的具體建議。
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    國中生STEM跨領域問題解決能力評量工具之發展與應用研究
    (2025) 謝雨蓁; Sie, Yu-Jen
    面對當前STEM教育中日益強調的跨領域能力培養需求,如何有效評估學生在實際問題情境中的跨領域問題解決能力,已成為教育實務與學術研究的重要課題。然而,現有STEM評量方法多侷限於單一領域知識,或者僅偏重於情意面向,尚缺乏一套具理論基礎、結構明確且具可操作性的評量工具。本研究旨在建構一套適用於國中階段之「STEM跨領域問題解決能力評量工具」,並探討其於教學實踐中之應用潛力。本研究所發展之評量工具整合STEM跨領域問題解決能力量表與STEM跨領域問題解決流程圖實作評量,分別從學生的認知自覺與操作歷程兩個面向,蒐集學生在跨領域問題解決中的表現資料。透過多階段設計程序,包括文獻分析、專家訪談、學生放聲思考觀察、預試施測與正式施測,逐步建構具備內容效度與結構效度的評量工具。研究結果顯示,本工具具備良好之建構效度、內部一致性與區別效度,且能有效區別學生在STEM問題解決能力上的表現以及其異質性類型。為國中階段教學設計與能力導向課程提供具體實證支持,具有實務應用與後續研究延伸價值。
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    科技教師專業發展參與模式及其與自我效能、工作滿意度的關聯性之研究
    (2025) 呂紹川; Lu, Shao-Chuan
    科技領域教師在素養導向課程中的角色日益重要,教師專業發展活動也成為教學品質提升的關鍵途徑。鑒於現行研習活動未必能呼應教師多元的身份與需求,因此有必要從參與模式角度進行更深入的探討。本研究以224位國中科技教師為對象,透過潛在類別分析,依據教師參與「教學主題知識」、「教學實務」與「一般教學實務」三類研習的行為,歸納出三種參與型態:基礎實務型、素養教學型與均衡參與型。進一步比較各類型教師在社會人口特徵、自我效能與工作滿意度上的差異,並解析可能影響因素。結果顯示,年輕、男性與年資較淺的教師較傾向於參與以教學知識為主的基礎實務型;年長、女性與碩士以上學歷的教師則較常屬於素養教學型與均衡參與型。在自我效能與工作滿意度上,素養教學型與均衡參與型教師表現明顯較佳。分析顯示,教師身份(如正式、代理、第二專長等)與自我效能之間並無顯著差異,可能反映近年教育改革已在一定程度上縮減專業能力的落差。研究結果顯示,推動兼顧多元主題與教師特質的專業發展策略,不僅有助於教師持續成長,亦將對科技教育品質產生長遠正面的影響。
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    ChatGPT輔助翻轉教室模式下的技能學習:認知負荷與學習表現探討
    (2025) 曾善蘩; Tseng, Shan-Fan
    在技能學習型課程中,如何在有限的教學時間內兼顧學生的認知建構與操作實作,一直是教育現場的重要課題。隨著生成式人工智慧(AI)技術的發展,教師得以透過AI工具進行教學資源設計與備課支援,進而發展結合ChatGPT的翻轉教室教學模式,以強化學生在翻轉教室各階段的學習支持。本研究聚焦於國立臺灣師範大學「1132木器設計與製造」課程,探討ChatGPT輔助備課的翻轉教室設計對學生學習歷程與認知負荷的影響,並進一步分析不同基礎能力學生在技能學習歷程中的主觀感受與調節策略。本研究採取質性取向,透過課堂觀察與六位不同基礎能力學生之焦點訪談,深入分析學生對於三種認知負荷(本質性、外在性、增生性)的感知樣貌,及其對技能理解與實作經驗的形塑歷程。研究結果指出,ChatGPT所輔助設計的課前任務與學習資源,有助於降低學生在進入課堂前的外在性負荷,並提升課程整體的結構化支持感。學生普遍表示,動手實作與反思活動最具挑戰性,卻亦是知識深化的關鍵階段,展現增生性負荷的學習意涵;然而,基礎能力較低的學生仍須仰賴教師較多引導與資源整合,顯示本質性負荷與學習門檻密切相關。整體而言,ChatGPT輔助下的翻轉教室設計展現其在技能型課程中的應用潛力,有助於建構更有效且具回饋性的技能學習模式。
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    國中學生手線鋸操作風格的量測與建置之研究
    (2025) 鄭仲益; Cheng, Chung-Yi
    本研究旨在探討國中學生使用手線鋸進行密集板鋸切任務時的操作風格,並分析其與人格特質及操作歷程心理狀態之間的關聯性。研究招募80名國中學生,透過自行開發的智慧型手線鋸量測鋸切角度、速度等動作參數,並搭配五大人格量表與操作感受量表,進行資料蒐集。操作數據經Z分數標準化後,以階層式集群分析及K-Means分群分析辨識出三類操作風格:不穩定節奏型、快速穩定型、保守緩慢型三個動作態型。進一步以獨立樣本t檢定與皮爾森相關分析探討心理構面與行為表現之間的關聯性,結果顯示情境興趣與挫折容忍度與操作節奏穩定性有顯著相關,情境興趣高者表現出更穩定的節奏,而高挫折容忍者則展現較大節奏變動。研究成果有助於理解學生操作行為的多樣性,並為技術教學的個別化輔導及手工具設計提供實證依據。
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    探討ChatGPT輔助翻轉教學中技能學習者的學習清晰度與學習焦慮經驗
    (2025) 廖晨昕; Liao, Chen-Hsin
    本研究旨在探討 ChatGPT 輔助翻轉教學情境中,學生的學習清晰度與學習焦慮經驗。研究場域為某國立大學開設之「木器設計與製造」課程,採行動研究法,實施為期一學期之教學介入。研究對象為13位修課學生,並從中依其於前導課程之學習表現與學習焦慮程度挑選7位進行半結構式訪談。研究工具包含半結構式訪談大綱、課後反思與回饋表單、自編學習焦慮量表與課堂觀察週誌。資料處理方面,採內容分析進行質性資料分析,並輔以描述性統計作初步量化分析。研究發現包括:(1)教師藉由ChatGPT協助備課與教材優化,提升了課程內容的結構清晰度與學習活動說明的明確性,多數學生認為課程目標、任務流程及評量標準更加易於理解;(2)學生在課程中所經歷的學習焦慮,主要來自進度與時間壓力、評量標準不明與操作技能的不確定感,當教師提供即時回饋、同儕合作與正向鼓勵時,能有效舒緩學生焦慮;以及(3)學習清晰度與學習焦慮呈現高度負相關,課程說明與結構越清晰,學生壓力越能降低,反之亦然。質性資料亦揭露學生對課程的具體建議,包括加強材料利用限制與接合方式說明、設置實作進度追蹤工具,以及將示範教學內容分段以利實作跟進。
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    職場閒聊對工作績效之影響
    (2025) 簡苡甯; Chien, Yi-Ning
    適度的閒聊有助於緩解壓力、促進人際關係與資訊流通,進而提升團隊合作與工作表現;然而,若過度閒聊,則可能造成注意力分散、效率下降,反而影響績效。本研究旨在探討職場閒聊對工作績效的影響,同時檢驗正向與負向情緒在其中的中介角色,以及外向性在此過程中的調節效果。研究採用問卷調查法,對象為工作滿六個月以上的全職員工,透過便利取樣共取得374份有效問卷。分析結果顯示,職場閒聊可透過正向情緒正向預測任務績效與脈絡績效。其中,對任務績效呈現完全中介效果,對脈絡績效則為部分中介,顯示正向情緒在其中扮演關鍵角色。相對地,負向情緒並未在兩者之間展現顯著中介效果。此外,外向性對職場閒聊與正負向情緒之間的關係未產生調節效果。本研究建議管理者適度引導並規範職場閒聊,營造健康正向的工作氛圍,以促進同仁關係、強化團隊合作,進而提升整體工作效能。
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    員工協助方案對工作努力的影響:探討中介與調節機制
    (2025) 馮景筠; Feng, Ching-Yun
    本研究旨在探討員工協助方案(Employee Assistance Programs, EAPs)對工作努力的影響,進一步驗證知覺組織支持是否在其中具有中介作用,以及人力資源歸因是否具有調節效果。EAPs近年於台灣企業日益推行,其對員工心理福祉與組織績效的重要性逐漸受到關注。然而,員工對EAPs背後動機的主觀解讀,可能影響其知覺組織支持與後續的工作行為。本研究以社會交換理論為基礎,採用問卷調查法,回收156份有效樣本。研究結果顯示:EAPs能顯著正向預測知覺組織支持,知覺組織支持正向預測工作努力,且在EAPs與工作努力之間發揮完全中介效果。惟出乎預期的是,人力資源歸因具有負向調節效果,當員工對EAPs持較高的正向歸因時,反而削弱了EAPs對知覺組織支持的影響力。這代表企業在推行EAPs時,應重視員工對措施動機的主觀詮釋,並強化溝通與信任建立,以發揮其正向作用。
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    主管情緒勒索對部屬安靜離職與情緒耗竭之影響
    (2025) 鄭宇庭; Cheng, Yu-Ting
    本研究以資源保存理論探究主管情緒勒索對部屬安靜離職與情緒耗竭之影響,並檢驗權力距離與上下私交關係於此歷程中的調節效果。本研究採用問卷調查法,以台灣在職6個月以上的正職工作者為研究對象,並採用兩階段問卷發放,總計回收有效問卷374份問卷。研究結果發現:(1)威脅導向與懇求導向情緒勒索與部屬安靜離職有正向關係。(2)威脅導向與懇求導向情緒勒索與部屬情緒耗竭有正向關係。(3)上下私交關係會負向調節懇求導向情緒勒索與部屬情緒耗竭的正向關係。最後針對主管情緒勒索行為提出實務建議以供企業作為人力資源管理的參考。
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    賦權領導與安靜離職之關係:以基本心理需求為中介,辦公模式為調節
    (2025) 陳沛萭; Chen, Pei-Yu
    本研究旨在探討賦權領導對於員工安靜離職行為的影響,並進一步驗證基本心理需求的中介效果與辦公模式的調節效果。研究方法採問卷調查法,運用時間隔離設計進行兩階段資料蒐集。最終取得有效問卷370份。研究結果顯示:(1)賦權領導與自主性、勝任感、關係需求之間呈現顯著正向關係;(2)基本心理需求三構面中的關係需求具有中介效果;(3)辦公模式對賦權領導與基本心理需求之間的調節效果未獲支持。以上結果指出,賦權領導對於三項基本心理需求皆能夠有效的滿足,且不受辦公模式限制。此外,透過滿足部屬之關係需求,有助於降低其安靜離職傾向,顯示職場中人際互動品質之重要性。