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    互動概念運用於伴侶寵物照護裝置創作研究
    (2020) 孔瑜; Kong Yu
    互動設計是現代信息社會的一種主流設計發展方向,而寵物的需求是非語言的互動方式關注的重點。當今飼養寵物的環境越來越多樣化,生活節奏快、獨自在外工作缺乏安全感等原因,讓越來越多人萌生飼養養寵物之想法。每當飼主外出時,寵物需獨自留守屋內,這期間有大量時間是寵物獨自處於封閉的空間內度過。如若寵物沒有學習過獨處,過度依賴飼主,則容易患上「寵物分離焦慮症」。因此關注寵物心理給予寵物全方面的陪伴是照護寵物身心健康的必要途徑。經本研究調查,發現市面已有多種伴侶寵物互動照護裝置,本研究把伴侶寵物互動照護裝置分為互動型伴侶寵物產品與智能型伴侶寵物產品。智能型伴侶寵物產品具有互動光斑功能的案例皆為單一元素的紅外線圓點光斑,本創作旨在探索寵物與光斑互動方式的可變性。本研究籍由各類文獻內容探討何謂寵物,以及理解寵物對人的醫療體系之影響。亦探究互動設計相關文獻理論與應用。將諸多文獻資料整合發現人與產品、寵物與產品三者的互動媒介分為「知覺」和「管道」兩部分,寵物和人兩者間的互動裝置(產品或服務)的介面可分為「輸入面」和「輸出面」,在人與裝置的互動中納入寵物,形成人、裝置、寵物三者的互動模式。人與寵物透過裝置的互動模式為後續案例研究與構築設計創作建立理論支持。在研究方法上透過文獻分析法、個案研究法與無預設答案的開放式訪談法綜合應用,透過歸納得出伴侶寵物用品在互動裝置方面發展之設計趨勢。在創作設計方面透過文獻的整理與分析,十六個個案比較分析與五位飼主的訪談結果,以創作從飼主與寵物之雙面角度解讀寵物和飼主的不同需求,運用互動設計概念與寵物更偏愛之元素結合創作出全新的寵物照護陪伴之裝置。最後獲致結論如下:一、互動設計是現代信息社會的一種主流設計發展方向;二、互動過程中更需加以審視人與寵物的互動方式、裝置所採用的互動技術,而最終所呈現的互動表現之效果更需加以理解;三、寵物的需求是非語言的互動方式關注的重點。
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    基於過渡設計理念探索新常態生活的社會創新
    (2025) 孔瑜; Kong, Yu
    本研究旨在探討過渡設計作為社會創新研究方法的可行性,特別聚焦於後疫情時代空間體驗的提升以及養護機構中高齡者社會隔離問題的解決。研究採用質性研究方法,包括文獻分析、案例研究及專家深度訪談。首先,本研究深入探討過渡設計的理論基礎,涵蓋其核心概念、原則與架構。研究結果顯示,過渡設計所具備的系統思維、長期願景、多方利益相關者參與及跨學科合作等特徵,使其在處理複雜社會議題方面具備優勢。這些特徵能夠促進全面性的問題理解和解決方案的制定,為社會創新研究提供新的方法論視角。本研究透過兩個個案研究深入探討過渡設計的應用,個案研究(甲)聚焦於後疫情時代空間體驗提升的實踐,採用PESTE(政治、經濟、社會、技術、環境)分析框架,全面識別並理解COVID-19對空間體驗與設計的影響。研究透過舉辦工作坊和進行半結構式訪談,邀請空間設計專家參與設計過程。結果顯示,過渡設計雖能促進多方利益相關者的參與與對話,但其作為研究方法的成效很大程度取決於工作坊主持人對過渡設計的理解和引導能力。若主持人未能有效引導參與者進行深入討論,則可能出現內容空泛或偏離主題的情況。個案研究(乙)聚焦於緩解養護機構中高齡者社會隔離問題,並提出一個涵蓋政策制定、環境設計與服務創新的全面解決方案框架。在此過程中,過渡設計作為研究方法推動了「未來社交」這一工具的發展,用以探索未來願景。因此,過渡設計研究方法確實能促進創新工具的產生,有助於對相關議題的深入探討。過渡設計作為一種系統性、參與性及前瞻性的設計方法,在應對複雜社會問題時展現出獨特的優勢與潛力。其不僅為解決具體問題提供新的思路與方法,也為推動更廣泛的社會變革提供理論與實踐支持。本研究的主要貢獻包括:擴展過渡設計理論的應用,豐富社會創新的方法,深化設計驅動系統變革的理解,並提出養老服務設計的新範式。同時,研究為後疫情時代的空間設計提供新視角,為緩解養護機構高齡者的社會隔離問題提供創新解決方案,為社會創新實踐者提供新工具與方法,為政策制定者提供系統性思考框架,並為跨學科樹立合作範例。未來研究建議擴展過渡設計的跨組織與跨文化應用,研究其與其他社會創新方法的結合,加強創造力運用,建立實務指引與培訓,探討政策應用,並進行長期效果評估,以完善此方法的可行性。本研究驗證了過渡設計在社會創新研究中的可行性,為應對複雜社會問題提供新的視角,並為未來研究提出新的方向。

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