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B2B企業運用跨境電子商務之拓銷研究－以eFOX品牌運用阿里巴巴平台為例
(2021) 蔡建郎; Tsai, Jien-Lang
本研究要探討的是台灣中小企業面臨全球化電子商務的蓬勃發展，積極面對新型態的銷售趨勢下，透過成功案例訪談的方式，找出企業將如何從商品品牌定位、跨境電商平台的選擇、跨境電商平台的行銷操作、國際業務的接單技巧與數據分析等深入探討，找出成功經營跨境電商的關鍵因素。近幾年來國際貿易隨著網路跨境平台的蓬勃發展帶動了全球採購行為與全球貿易模式大幅的改變，如何迎接數位行銷的趨勢發展，是目前所有台灣中小企業的挑戰。而跨境電商正是打開這條新創外貿模式的新道路為中小企業帶來快速成長發展的機會，可以預見的未來跨境電商已是傳統外貿通往電子商務平台發展路徑上一個非常重要的趨勢。電子商務的發展大大降低了外貿空間與時間上巨大的成本，進而對於一般傳統類型的貿易展會模式帶來不少沖擊，例如從開辦30多年全球最大型的「 Hannover Computer Show」電子展宣布停止舉辦便可嗅出端倪，來自全世界的貿易市場精準分眾化，以及數位平台線上銷售的競爭壓力，最終也推倒這個曾經是全球電腦電子商品最大交易會展的巨人，正所謂「赢了所有競爭對手，卻輸給了時代」。隨著中小企業出國參展效益不如以往而在跨境電子商務平台可直接面對採購供應商或國際採購的模式，成為一個重要的新選擇，但是傳統實體參展與跨境電商的經營模式大大不同，企業更需要用嶄新的思維模式與創新的數位知識來營運。而阿里巴巴國際站平台為目前全世界最大B2B貿易電子商務媒合平台，各大中小企業積極加入，而如何運用阿里巴巴國際站平台找到國際採購，對中小企業而言是一個嶄新的學習，期待本研究可以協助更多台灣中小企業進入跨境電商的領域。
Z世代消費行為對時尚品牌經營之影響 : 以服裝設計師品牌 HUANG SHU CHI 為例
(2021) 林衍愷; Lin, Yen-Kai
Z世代，意指在1996年至2010年出生的一代。時至今日，Z世代前段已陸續進入職場，並逐漸成為未來消費市場的主力，如何掌握此族群的消費習慣與行為對未來消費產業發展至關重要，此時亦正是此族群對品牌喜好、態度和認知形成的重要時段。如能抓住這個黃金時間，與Z世代消費者建立緊密聯結，那麼對品牌未來的經營發展肯定有相當大的助益。作為網路時代原住民的Z世代族群，在移動網路、去中心化、二次元文化的影響下，表現出了獨特的消費行為特徵。在消費升級的大背景下，此族群對流行時尚的消費需求也正發生著變化，他們關注品牌的背景文化、設計意涵，更在意消費體驗與便利性。種種行為跡象改變了一直以來的流行規則並重新定義時尚。2010年「文化創意產業發展法」完成立法，成為目標明確的國家產業政策。而文創產業類別中的第十一項即是本研究所述之設計師品牌。憑藉著創意衍生品的價值鏈、價值提升模式，文創產業對促進國家經濟發展極具助益。本文以流行設計時尚產業為例，發展文化創意產業更重要的意義表現在其對新的創意與舊的文化與工藝的影響力。藉由流行時尚的設計創意發展新的商業模式。本研究者擁有在流行時尚產業近三十年的工作經驗，對時尚產業有著深層次的理解。希望透過深入研究Z世代人群特徵、消費習慣與潛在需求。在現有流行時尚商業模式的情況與不足的基礎上，結合專家訪談及個案分析，打造符合Z世代消費群體需求的流行時尚新商業模式。
以裸體插畫應用於保養品包裝之創作研究
(2022) 林嘉雯; Lam, Ka-Man
裸體藝術與插畫的根源要追溯至人類文明的開始，從石器時代人類以插畫與裸體雕像進行紀錄與宗教祭拜，到近代的政治插畫與裸體畫探討社會問題與藝術精神，都證明裸體藝術與插畫對文明發展的貢獻。本研究以裸體插畫作為主要研究範圍，於文獻探討進行插畫、裸體藝術、保養品等等的資料蒐集，統整出插畫與裸體藝術的歷史脈絡。然後透過個案分析法與半結構式訪談，進行對插畫家的插畫包裝與商品、市場上的品牌的插畫包裝設計、消費者對於插畫與包裝喜好的資料蒐集與分析。透過研究方法分析裸體插畫與包裝設計的設計模式以及消費者對於保養品定位與包裝設計的取向，例如保養品適合的插畫風格與本創作研究的品牌和包裝定位。然後以這些蒐集與分析的資料作為創作背景，確定品牌理念，進而設立的三個系列作品，分別是香水系列，臉部產品系列，身體乳液系列三個系列，每個系列都擁有6個作品，內容以研究分析的設計模式進行插畫創作與包裝設計。經過研究分析後，肯定了插畫與藝術在包裝上提高消費者的購買意欲，並且發現不同領域的市場可以融入更多不同的插畫發展。經過創作後，本研究確定以適合的設計模式下能夠讓裸體藝術與保養品包裝結合，並且拓展插畫在包裝上有更多的可能性。
以資訊圖像設計對台灣餐飲數位平台 – 六角美食通之創作
(2024) 李沄潔; Lee, Yun-Jie
六角國際事業股份有限公司（La Kaffa International CO., Ltd）是一家成立於2004年的臺灣跨國餐飲集團，成功經營超過10個不同類型的餐飲品牌，橫跨手搖茶飲、烘焙西點、英式輕食、美式越南料理等多元領域，並在全球46個國家地區擁有門市，成為國際化布局最廣的餐飲集團之一。六角美食通APP成為集團中第二大餐廳會員平台，擁有30萬以上會員，但在資訊過度膨脹的時代，APP的使用率未如預期。現代人每日接收的資訊量相當龐大，而美食餐飲資訊過剩使得人們的平均閱讀時間降低，因此「資訊設計」越來越受到重視。六角美食通APP作為現代人取得美食資訊的主要途徑，卻未能滿足視覺感官需求，並缺乏與使用者的趣味性互動，降低了使用者的意願。六角國際子公司王座國際餐飲總經理指出，由於現代人使用手機的時間增長，APP成為與顧客互動的關鍵。然而，六角美食通APP的下載率及觸擊率不如預期，使用者體驗有待改善。研究者在使用APP半年後，發現美食優惠資訊之呈現方式及整體主視覺的形象需要重新設計，以提升使用者體驗和意願。因此，本研究以六角美食通為研究平台，探討如何將大量文字訊息轉化為系統化的資訊圖像呈現，並將主視覺重新設計，以增強品牌與使用者之間的聯繫和易用性，提升品牌記憶，進而提升整體美食優惠APP之使用體驗，提高消費者對六角國際品牌的喜好度。
住院病房陪病者相關設施之創作研究—以台北市醫學中心為例
(2024) 石晴文; SHIH, CHING-WEN
個人品牌之商業模式研究：以台灣知名彩妝師sandy chen為例
(2021) 陳睿緹; Chen, Ruei-ti
個人品牌是一個企業中最具有價值的無形資產，個人品牌的建立也等同於一個組織文化的建立，在個人品牌的建立過程中利用網路平台和實體渠道來打造自己的專業形象跟個人品牌聲量，此舉，不但能使自己得以在諸多競爭者中脫穎而出，也能在求職市場中順利尋求下一個工作機會，也會因為知名度的提升，而獲得更多的工作及更多元的發展。然而，現在很多專業的彩妝師皆以個人品牌來打造他的商業模式，不單單只是靠技術來賺錢，他們也可以利用其知名度及專業度來開發產品，開課教學，出書，甚至當網紅來推薦產品，或以 KOL 身份替產品發聲及代言產品，出席活動⋯。此報告，將以彩妝師的立場來探討個人品牌的商業模式來作為研究。「首章為緒論，主要敘述如何建立出個性鮮明的個人品牌」。「第二章，文獻探討與彩妝的演進，淺談彩妝師在市場上的商業模式，並從各研究資料報告，分析市場上各個擁有個人品牌的彩妝師現況」。「第三章，研究方法將採用文獻回顧法，探討國內外彩妝師近年來的經營藍圖」。「第四章，探討個人品牌彩妝師未來可能的轉型因應對策，以彩妝經驗豐富的台灣知名彩妝師 SandyChen為例，就市場關注、身份轉變、專業度以及知名度的提升等層面，作較為深入探討」。「第五章結論，好還要更好是每一個擁有個人品牌的彩妝師都想持續下去的，創新升級、拉高知名度是個人品牌因應變局的不二法門，唯有掌握時機見機行事，才能在人才輩出中的市場勝出」。最後，期許此報告有助於每一位擁有個人品牌的彩妝師都可以藉著這次的探討讓自己更清楚且知道自己的定位與發展，除了擁有一技之長的技術外更可以發展無限的潛力。
品牌體驗行銷活動營運發展探討-以紅虹企業有限公司為例
(2022) 柯博凱; KO, POKAI
筆者希望解析探討品牌如何以線下實體體驗活動，創造出品牌在消費者心中的價值，並透過實體通路體驗活動，來探討情境式體驗活動如何能觸動消費購物機會，並且增加消費者對於品牌的好感度！以及探討品牌活動規劃線下實體活動時，如何結合線上工具，藉由虛實整合，打造情境式體驗的活動，可以讓更多人參與並進而能了解品牌的價值，而藉由實體體驗式活動，預期更能帶動更多品牌與消費者的互動交流。消費只是最後瞬間結果，若於消費購買前若有美好的體驗，藉由體驗行銷的推動，是能創造品牌與消費者的深度連結並創造消費，而且品牌跟產品的精神與特色，會較長時間存在於消費者記憶內。筆者從事品牌行銷公關活動產業逾10幾年的經驗，從小受復興美工與臺北藝術大學的美感品味訓練，接著出社會後從電視台到行銷公司，打下行銷企畫的基礎，並且開拓業績，並於自行創業成立紅虹企業有限公司，一步一腳印，從一個人一通通電話開發，不斷被掛電話拒絕做起，先從行銷的入門磚，賣場面銷導購開始，之後逐步轉型，Roadshow、Event、展場規劃、記者會，逐步建立起來自己的聲望，客戶皆為遍布全球知名品牌。首章為緒論，包含研究背景、研究動機與目的。第二章：文獻探討體驗行銷活動的重要性，及體驗行銷的溝通工具與方式。第三章：研究方法，以「文獻回顧法」與「質性訪談法」深入研究問題，並找尋到對本研究主題有專業經歷之產業之代表性人物三位，以半結構式問卷進行深度訪談，希望能藉此收集更豐富多元完整的內容，再進行整理分析，以深入探索本研究之相關主題。第四章：以紅虹企業有限公司為案例，替品牌客戶規劃舉辦消費者體驗活動經驗，到新創立實體市集品牌之經歷，來探討體驗行銷對品牌的價值，與運用體驗行銷應用的策略來轉型與升級。第五章：結論與建議。總結以上研究結果，來研究目前疫情襲擊下，線下實體活動面臨極大的困難與挑戰，該如何在疫情時代下透過活動進而達到品牌永續之目標。
唐代仕女畫轉化應用於首飾品牌設計之創作研究
(2022) 蔡念庭; Tsai, Nien-Ting
唐代仕女畫具有其獨特的文化氣質。本研究以唐代仕女畫的代表性作品為研究標的，採用文獻資料分析、個案調查以及半結構式訪談等研究方法，從不同角度進行研究解析，並依據研究結果歸納出設計導向。結合唐代仕女畫分析及借鏡相關設計個案等研究結果，導出以下要點：著重線性造型的表現力；以平面性層次與留白作為設計細節；紋樣以品牌識別應用為主；以紅色、棕色為主要色調；簡約外觀與精緻細節的平衡展現東方文化的鬧與靜，並以此為基礎進行創作實證。藉由以「故花今心」首飾自創品牌作為創作對象，將唐代仕女畫元素應用於包含品牌核心理念與識別系統規範在內的品牌創作，以及三組系列首飾作品。依據實證結果，本研究針對東方古典文化運用於現代設計方面提出了三個觀點，即：不追求複刻古典，而是尋求融合、創新和突破；古典元素透過結合現代設計展現新風貌；運用設計表現手法傳承文化基因。就唐代仕女畫在品牌設計中的應用而言，本研究肯定了古典繪畫可以為品牌設計提供一致性且具文化厚度的根基，惟須注意繪畫本身的意象所帶來的侷限性。首飾創作方面，則應注意媒材本身的限制，且在建立與繪畫之間直觀的連結性會是一個較大的挑戰，關鍵元素的使用將變得尤為重要。本研究驗證了將唐代仕女畫以現代設計手法重新詮釋的可能性。運用解析與重塑的過程，揉合古典和當代美學，將有可能使設計更具有文化厚度。
培養與學習健康飲食之手機App介面設計創作研究——以外食族使用者為例
(2024) 于千涵; Yu, Chien-Han
人們常因為忙碌的生活步調、個人口味偏好、缺乏飲食相關知識等原因忽略均衡飲食與健康飲食的重要性，導致飲食不均衡、影響健康。衛福部國健署 106至109 年之國民營養健康狀況變遷調查顯示國人六大類食物的攝取份數嚴重偏離國民飲食指南建議，而國人的肥胖與腰圍過大盛行率、糖尿病盛行率、血脂肪異常、代謝症候群盛行率皆有逐年增加的趨勢。自新冠疫情爆發，人們的消費行為、生活型態、工作與學習模式皆出現了巨大轉變。人們更加頻繁地使用網路與線上平台溝通、社交、購物、獲得資訊，而使用線上學習的情況也已經日趨普遍。綜合上述，本研究將產出一份以台灣外食族為目標族群的「培養與學習健康飲食 App 介面設計創作研究」，以手機 App 為媒介，改善外食族的飲食習慣與飲食選擇能力。研究方法將透過文獻回顧、案例分析、專家訪談與使用者訪談，歸納出 App 的呈現內容、介面功能與學習目標。文獻回顧將針對第貳章的「飲食教育、飲食與健康」、「外食」、「行動學習」、「使用者經驗、使用者介面」四個小節的文獻進行重新理解並歸納出結論；案例分析即挑選十個健康飲食、飲食管理相關的應用程式，針對其功能架構、介面設計等要素進行觀察分析，擷取其優點、並探討其優勢與不足；專家訪談即選擇六位專家進行半結構式訪談，分別為兩位飲食教育、健康飲食專家，兩位使用者經驗專家，兩位使用者介面設計專家，為本研究提供更為專業的建議；使用者訪談則針對六位外食族進行半結構式訪談，了解其飲食習慣、飲食習慣形成之原因，挖掘其用餐前、中、後的流程以及其面對的困難點與需求，作為本研究之參考方向。經以上研究，產出一份以台灣外食族為目標族群的培養與學習健康飲食的 App。透過更加客製化與個人化的使用模式、方便快速的飲食紀錄方法，互動性更高的介面功能，改善台灣外食族的飲食習慣、加強均衡飲食概念與飲食選擇能力，並且作為日後相關題材平台與業者之參考設計方向。
基於深度學習之職安監測系統開發
(2023) 王千瑞; Wang, Chien-Jui
在台灣，每年施工造成意外的比例與職業傷害皆位居前茅，對勞工的生命與產業的生產力造成重大影響，其中勞工不安全行為是意外發生的首要原因。防制此行為的傳統方式是在施工現場架設監視器或派人監工，但由於人力問題，監督的效果與效率並不理想，基於此本研究開發以深度學習為基礎之職安監測系統來協助施工現場的職安管理。科技的進步大幅提升影像辨識能力與速度，本研究利用經過模型架構優化和訓練過程優化的新穎物件偵測器YOLOv7，針對施工現場影像進行訓練並建立職安狀態辨識模型後，對施工中的影像進行偵測，將未符合職安規定的事件篩選出來，最後將辨識結果以LINE Notify即時通報。與YOLOv5演算法進行比較，YOLOv7模型在演算法有改進之外，本研究透過訓練資料集的修正與增加以及模型的重新訓練等方式改善職安監測系統的辨識能力，使模型的mAP提升了約4%。本研究所建立的辨識模型在訓練階段的最佳mAP@.5高達0.98，此高mAP@.5表示可減少誤報與漏報情況的發生。誤報率太高會造成現場施工的困擾，並對通報失去信心;漏報率太高代表違反職安事件的偵測效果不彰，此將影響即時預警的功能。高mAP@.5所帶來的效益將提升施工現場的安全管理，減少意外的發生，強化本研究在產業實務應用的可行性與價值性。
增加幼童餐具趣味性以促進飲食習慣培養之研究與創作－以二、三歲幼兒飲食產品互動玩具化為例
(2022) 林靖盈; Lin, Ching-Ying
本研究旨在以互動玩具趣味性導入幼童餐具為媒介，增進孩童用餐時的愉悅感受，藉以輔助飲食習慣培養。藉由文獻探討幼童的發展、行為能力及飲食需求，並釐清互動玩具內涵與幼童使用時的表現。針對兒童餐具規範、材質與人因尺寸等進行資料蒐集，作為研究與創作基礎。經同質產品分析汲取特徵：色彩以鮮豔多色為主，以其型態的本體顏色為基色調以符合聯想；造型以物體外觀簡化輪廓；部分產品增加凹凸質感以提供感官刺激。趣味性則主要為增加流程、規則或模擬、聯想等手法。透過訪談發現，多數幼童有進食時分心導致用餐時間長的情形。提供孩童喜愛的餐具，可增加食慾或進食意願。有照護者表示，讓孩童參與料理過程，能夠增加孩童對用餐的興趣，且解決部分偏食問題；也有照護者直接提供玩具，以改善孩童離開座位的情形。觀察記錄到孩童多使用手肘控制餐具，且垂直將餐具放入口中，因此有弧度的握柄較適合，而匙羹寬度為嘴寬的2/3為剛好。餐具的設計是否因應人體工學及使用習慣，會大幅影響進食困難度，當孩子使用餐具不順利時，會拒絕使用餐具、吃得較慢或導致髒亂，影響到進食意願。根據文獻探討及訪談、觀察、產品分析結果，統整設計建議之彙整指南，可運用於研究創作。分別包括二、三歲幼兒之行為與能力指南、人因規範與設計指南、理念設計方向。本研究創作成果為三組互動趣味餐具：應用感情經驗的塑形組為餐前引導，提升參與度；應用思考經驗的七巧餐盤為用餐時提升趣味；叉匙組為用餐時提供觸覺及視覺刺激。結論與建議部分，統整將互動趣味元素轉換並導入的要點，及如何定義成功的趣味餐具，並對餐具趣味性對於飲食行為培養進行討論。建議後續研究應以幼兒的使用方式及機能為優先，外觀或其他額外功能為輔。且影響孩童用餐感受有各面向，可思考不同情境、同儕或家人的配合，對空間、環境或餐桌以等用具進行設計。
幼兒中文部件線上學習之創作研究
(2024) 梁書寧; Liang, Shu-Ning
現代的幼童是一出生即在數位科技的時代下生長。兒童使用行動裝置的趨勢不斷增長年齡層逐漸下降。行動裝置成為孩子們的主要娛樂和學習工具之一。且在教育領域，移動應用程式和教育軟件的使用也越來越普及且熱銷，許多幼童已開始使用數位學習軟體進行學習。本研究希望探討如何充分發揮行動裝置的潛力，幫孩子使用這些工具更好地學習中文。幼童發展理論可以得知發展時期扎實且有規劃的文字理解與認識，可以增進幼童在後續自主能力與閱讀能力。從幼兒部件概念發展與認字-陳惠茹之研究顯示，幼兒部件概念與其認字能力具有顯著的正相關，對中文部件概念發展愈佳，識字能力愈好。而學前兒童對中文字的視覺記憶在郭婉儀一文中指出記憶中文字的最好方法是學習字形結構，且中文字形結構帶有很多視覺訊息提示，學習字型結構對於中文字的認讀非常重要。本研究針對中文字學習的難點，藉由數位媒體的優點進行部件組字的方式教與學的設計，使學習者更易於了解中文字體的字形結構，學習者掌握規則之後在學習上更順利。研究的動機來自對中文部件結構教育和行動裝置應用在幼兒教育領域的研究缺口的識別，以及對當前科技和教育趨勢的回應。希望通過使用行動裝置引導他們更有效地進行學習，提高幼兒的認字能力。根據中文部件的識字教學和兒童數位學習的規範進行學前幼童中文部件數位學習的創作。文獻部分深入探討了幼兒教育、數位學習和中文部件識字的相關理論。透過案例分析，瞭解市場上熱門的數位學習軟體的設計特點，並研究教學現場使用線上學習平台的架構，中文部件教具的遊戲設計規劃。通過專家和家長的訪談，歸納出幼童數位學習軟體設計的重點。最終，本研究將根據分齡化的遊戲學習設計低、中、高三種不同的創作方案，提供四到五歲幼童「文字故事」模式，給予五到六歲幼童「部首部件」模式，並為七歲及以上孩童提供「字詞組合」模式。透過創作找到學齡前幼兒數位學習軟體的要點提供給業者一個參考的形式與設計方向。
影像傳播銷售產業中購物專家之影響力研究 - 以資深購物專家為例
(2021) 孫嘉禾; Sun, Chia-Ho
隨著數位科技資訊媒體業蓬勃發展，影像傳播銷售已發展為重要的行銷通路，市場規模日益增長，如以傳播媒介做區分，概略可分為電視購物以及網路新媒體傳播銷售兩大類型。台灣電視購物於1992年出現「無限快買電視購物頻道」，發展至今已趨成熟，現有東森購物、富邦MOMO、三井Viva和等主要電視購物頻道，市場營收規模超過千億。電視購物的經營優勢包括二十四小時服務、隱密性與方便性、軟性友善的推銷策略，加上品牌具有永續經營的觀念，成為各大商業集團積極發展的新興通路。電視購物最明顯的特點以及能否成功經營的關鍵，就是由深具個人魅力的購物專家向消費者解說商品，近三十年發展下來，在整個影像傳播產業中捧紅了不少購物專家。購物專家在螢幕上一次次的精彩演出，銷售界的天王天后以秒計算產值，若非口條、反應、個人魅力與銷售技巧出類拔萃，不是人人都能勝任，透過多年時間經驗累積下來，這些成功的購物專家對影像傳播銷售有著舉足輕重的影響。本研究採用質性研究方法，彙整資深購物專家、節目製作人、商品開發人員與消費者的訪談紀錄，輔以筆者親身擔任電視購物專家十七年的實例驗證，歸納出一位成功的購物專家不僅對消費者具有外部影響力，在電視台內作業流程的每一個環節亦能發揮內部影響力；其影響力之強弱不僅依賴資深的經驗累積，也和以下四種才能特質密切相關：選品眼光是否精準、是否具備鏡頭魅力、能否建立充分的信任感，以及銷售技巧。凡是成功的購物專家，以上幾項特質均有水準以上的表現。
後疫情時代針對臺灣銀髮獨居者居家生活用品之創作研究
(2022) 葉家妤; Yeh, Chia-Shu
「嚴重特殊傳染性肺炎」（COVID-19）成為改變人們生活型態之不可逆因素，全球環境與社會大眾的生活模式逐漸轉變，人們開始以居家為主、採取遠距離溝通，避免群聚並減少外出機會，以降低感染風險，同時朝向有效溝通及作業達成的目的而努力。以防疫安全為主的居家生活變遷，促使社會大眾重新審視環境變遷後的高齡社會。世代演進、環境與經濟的進步，社會型態隨之變化，使臺灣高齡社會產生相對的應對措施，人們逐漸對於家庭觀念有不同的思維，思想上的改變與進步直接或間接性地衝擊人口結構與居住型態。而銀髮與高齡族群的生活型態及其需求，在此現況之下日漸受到各年齡層使用者的關注及重視，其中又以「獨居生活」最受外界關切。本研究延伸對於後疫情時代下的高齡與銀髮族居家生活再思考，探究高齡社會之下的新居住型態，進一步理解居家生活空間與使用者之間的互動及關聯，透過解析不同獨居者的使用模式、各種型態下的需求者實際應用，以更加全面且多元的角度進行後續的設計思考，並發展本研究之設計創作成果。承上所述，本研究之設計創作注重不同型態的獨居使用者與空間的互動關係，針對COVID-19疫情時代下所演變的居家生活及防疫需求，反思不同獨居者的使用特性，進行設計構想與創作發展，提出五件符合後疫情時代之需求並適用銀髮與高齡獨居者的設計創作，期許滿足型態差異下的銀髮與高齡獨居者之生活習慣與需求，並展現出不同的思考及價值，以提供後續研究者與設計者作為基礎參考，進而提升後續相關的研發與創作。關鍵詞 : COVID-19疫情、高齡福祉設計、獨居生活、長者照護設計。
從電視置入性行銷到數位媒體整合式行銷：以H個案公司為例
(2019) 錢亞玲; Chuan, Yea-Ling
從電視置入性行銷，結合科技運用，有效地運用顧客價值主張理論，在消費者有需要的時間，經由對消費者便捷的通路，運用對消費者具吸引力、感覺物超所值的銷售手法，賣具競爭力的商品，給需要的人，進而增加企業銷售獲利、競爭力和提高客戶重購率與客單價，企業經營歸納如下： 1.發展自有品牌SOFER、命運好好玩。 2.耗資千萬研發智慧性電話行銷中心平台，輔以CRM及ERP大數據之資訊科技為工具。 3.順應網路時代來臨，增加手機版網站、社群媒體等經營，轉型到數位媒體整合式行銷。 4.結合線上線下，清楚目標客群的需求以及整合販售商品、提供服務。 5.創新研發商業模式，在產業中建立地位與獨特性。
探討新冠肺炎疫情影響下，國際健身產業趨勢發展與複合商業模式創新 - 以「莎老師線上教室」為例
(2021) 陳渝霏; Yu-Fei Chen
2019 年末第一起新冠疫情於中國武漢爆發後，連帶影響經濟、政治、交通、社會與人們的生活型態，為全球環境帶來巨大的變化。強制保持社交距離與居家抗疫的政府規定，同時也帶起居家工作、遠距照護、線上課程等趨勢興起。線上健身課程平台也因應而生，開啟大鳴大放的時代。本研究透過三個不同地區的個案分析與文獻探討，討論杜拜、澳洲悉尼(雪梨)、澳洲墨爾本三地的實體教練轉型線上數位化，其商業模式的改變及行銷策略的使用有何異同。透過上述三個案例的討論後，再分析健身相關企業的補充案例 Alo Yoga、Lily Sabri、 Les Mills，以學習中小型健身品牌的經營方式，做為研究者自身品牌「莎老師線上教室」帶來的啟發與學習。由於線上平台的架設與網路科技逐漸完善，加以線上課程的省時與便利性，讓人們對於未來複合式的學習方式 (實體+線上) 有個明確可執行的夢想藍圖。勉勵後續相關領域研究學者，可以透過學習比對不同健身相關產業的複合型商業模式，對其發展沿革與關鍵合作夥伴的挑選及運作方式，探討後疫情時代全球疫苗普及的環境下，相關產業如何透過全球大網路時代共同合作，提升自身品牌價值。
整合KANO模型與IPA分析應用於小型家電產品優化設計
(2022) 林冠樺; Lin, Kuan-Hua
小型家電已經是個人與家庭在生活中不可或缺的必備工具，由於現代科技日新月異與市場競爭日趨激烈的情況下，使得消費者對於小型家電的需求不斷地增加，迫使設計師與開發商必須在新產品的研發上更加快速的推陳出新，來滿足各階層消費者的需求。因此，本研究就以小型家電的優化設計作為主題，並以吹風機及電暖器這二項小型家電作為研究標的。首先，依據現有研究論文所產出吹風機與電暖器的各10項，再加上本研究所延伸的各6項，則吹風機與電暖器各有16項產品屬性。接著，開始進行四個研究分析，其中包括：一，應用KANO模型之五種品質類別進行分類與品質指標SII值與DDI值的計算建構需求滿意矩陣，得知吹風機與電暖器分別在16項中，其優先改善的設計要素與排行。二，應用IPA分析之重要度與滿意度矩陣，得知吹風機與電暖器分別在16項中，落入在第四象限中的項目，即是應優先改善的產品屬性。三，應用市面上銷售的15件吹風機與15件電暖器，進行產品特色的探討與分析，及其可能存在無法滿足消費者需求的問題及改善方向。四，應用10位吹風機與電暖器使用者的半結構性訪談，進一步了解吹風機與電暖器的使用者，有何抱怨或期望改善的需求。經由上述KANO模型與IPA分析所得之吹風機與電暖器優先改善的設計要素與排行之交集，再比對現有市場產品分析與吹風機與電暖器使用者訪談，得知吹風機與電暖最後需要優先改善的設計要素。再從這些設計要素中選擇了關鍵的設計要素，進行了2件吹風機與3件電暖器，共有5件的設計創作，並說明設計創作的過程與成果，提出結論與建議。本論文之研究方法與設計創作提供後續的研究者參考。
文創與品牌-藝術陶瓷喇叭的開發與行銷
(2021) 許永祥; Hsu, Yung-Hsiang
人類自從有文明開始，在群居的過程中不斷地在尋求精神上的慰藉以及放鬆身心靈的方法，千百年來人類出於本能的身心靈需求，不斷地隨著文明的演進發展出多元且多樣的工具，幫助自己在身心靈上獲得紓解，而經歷史記載人類放鬆身心靈的方式大多呈現在五感體驗有關的藝術相關活動，在近代藝術相關活動已經成為大多數人生活中不可或缺的生活條件，尤其是視覺、聽覺等藝術更是影響人類生活與身心靈健康非常重要的元素。所以本論文的研究，將透過以下的研究流程來提升「優諦雅藝術陶瓷喇叭」的品牌價值，並以文創商品的行銷定位來優化產品的內涵，首先我們應用文化美學的內涵，精進陶瓷喇叭開發的設計風格，創造陶瓷喇叭的品牌價值，為消費者提供感性的使用體驗，開發陶瓷的聲音特色，具體呈現差異化的聆聽效果、解決陶瓷收縮與音響零件組裝問題，零配件模組化的目標、建立標準化SOP生產流程，並結合文創、開發與行銷，創造優諦雅藝術陶瓷喇叭的品牌價值。首章為緒論，包含研究動機、研究背景與研究目的。第二章：文獻探討包括1. 產品開發設計流程的文獻探索，透過「馬斯洛」提出的「需要層次論」來定義陶瓷喇叭的需求層次與市場定位，應用「5F的產品設計概念」來說明陶瓷喇叭的內涵價值。2陶瓷工藝之沿革與製程。3.喇叭的設計原理與材質分析。4.中華文化美學內涵的應用。第三章：研究方法以「技術實驗法」與「質性訪談法」深入探討問題。第四章：研究成果，1.說明陶瓷工藝應用於音響工業的技術研究重點與創新價值。2.將文化美學應用於陶瓷喇叭的設計內涵之效果展示。3. 文創品牌確立「優諦雅藝術陶瓷喇叭的誕生」。第五章：結論與建議，總結以上文獻探索與訪談內容，1.透過實際生產開發及聲學實驗來研究探討陶瓷喇叭生產技術的開發與未來發展。2.應用文化美學作為產品內涵的風格設計，對消費者提供感性使用體驗、人性化的功能設計、文化美學的風格意涵的使用感受與五感體驗的效益評估與探討。
新創品牌之行銷策略研究：以L公司進口之法國頂級紅酒為例
(2018) 周珊旭; Chou, Shan-Hsu
隨著科技的日新月異，民眾的生活方式及消費習慣等都發生了相當大的變化。物質生活的不斷提升，促使民眾對精神生活親身體驗的高度重視，消費需求的變化，加上網路社交通訊群組的興起，為企業的發展帶來了新著商機和威脅。本研究為葡萄酒市場環境加以分析，並借鏡於傳統與現代葡萄酒的行銷策略，以L公司新創品牌為例，提出以網路社交媒體為行銷費體，以線下實體店及旗艦店酒窖為行銷體驗實驗店，並以線上線下O2O行銷、體驗行銷、文化行銷及4C行銷策略，為實際行銷策略的L公司葡萄酒創新行銷商業模式，預期對國內葡萄酒進口業的發展，具有借鏡與參考價值。波爾多為法國十大葡萄酒產區之中占地最大的，其所出產的葡萄酒有95%屬於法定產區酒(AOC)級別。波爾多當地葡萄酒貿易相當發達，每年法國15%的外貿盈餘來自波爾多葡萄酒，波爾多葡萄酒產業儼然成為波爾多城市的“城市商標”，甚至可以代表整個法國葡萄酒的品牌形象。而勃根第地區則是公認AOC體系最完善的地區，全法國將近450個AOC，勃根第就佔有101個。波爾多地域廣泛，雖然僅有57個AOC產區，但確能生產全法國1/4的AOC葡萄酒。波爾多和勃根第是法國最重要的兩大葡萄酒產區，因L公司對波爾多的酒莊較為熟悉，故L公司進口的70%比例紅酒都來自波爾多。本研究僅對L公司新創品牌所進口之頂級葡萄酒：法國波爾多葡萄酒產業的發展特色與主要影響因素的分析，並整合法國波爾多地理氣候環境特色、法律限制規範、當地葡萄園釀酒理念以及波爾多葡萄酒產業的「風土精神」等方面內容，來探討法國波爾多葡萄酒業興旺發達的關鍵性原因。近年來，國內掀起了一陣葡萄酒的熱潮，關於葡萄酒的消費，投資和收藏成了大家所注意的焦點，因此，對於法國波爾多葡萄酒，在國際市場上的行銷策略和相關效果的研究非常富有價值。尤其是法國波爾多的葡萄酒更是聲名遠播，波爾多為傳統的法國葡萄酒產區，具有相當悠遠的葡萄酒文化，先進的葡萄酒釀造工藝，累積了相當獨特，而又冠蓋群倫的葡萄酒行銷策略，這些行銷策略不但包括一些傳統的行銷方案和行銷策略，又有一些與時俱進，因地制宜的新策略，這些不同的策略，在不同的層面，為法國波爾多葡萄酒的世界推廣，展示出了相當有效的行銷綜效。國內隨著民眾生活水準的不斷提升，將會成為未來世界上比較具有潛力的葡萄酒市場之一。國內葡萄酒貿易的發展方面，有許多得天獨厚的競爭優勢，對法國波爾多葡萄酒世界行銷策略的分析和研究，有助於由國外進口頂級葡萄酒之L公司的新創品牌聚焦於本身的條件，尋求適用於國內推廣國外進口頂級葡萄酒之品牌行銷策略，對於葡萄酒貿易商及相關的商務活動具有相當重要的實用價值。葡萄酒以其優雅的品嘗方式及其所含有的豐富健康成份，日漸地被國內民眾所廣泛地接受。葡萄酒業務也隨之在國內迅速發展起來。在進口的葡萄酒之中，除了傳統的義大利、法國等葡萄酒之外，美國、澳洲，西班牙等國的一些小眾葡萄酒也開始大行其道。而當進口葡萄酒的支出増加時，國內葡萄酒市場對來自法國、澳洲、智利的葡萄酒進口偏好高於對西班牙、義大利和美國的進口偏好。法國進口的葡萄酒在國內市場上佔據了相當穩定的市場佔有率。在此情況下，眾多的葡萄酒進口商面臨了相當大的挑戰。隨著國內經濟發展水準的不斷提升，客戶對葡萄酒的需求逐漸地增加，越來越多的進口葡萄酒進入國內市場，在激烈的市場競爭之中，由國外進口頂級葡萄酒業的發展也面臨了嚴酷的挑戰，而究竟如何制定合宜的行銷策略，為眾多進口葡萄酒業因應市場環境的關鍵性因素。品牌為企業的一種無形的資產，在企業的發展之中，發揮相當重要的功能。隨著國內經濟的快速發展和消費觀念的有效提升，葡萄酒文化在民眾的心中，得到了迅速的提升，對頂級葡萄酒品牌的認同和共識也日益地強化。
新創水產加工食品品牌之識別設計創作研究－以雲林口湖烏魚子產業為例
(2022) 何汶燦; He, Wun-Can
烏魚產業的發展在臺灣多年，不僅創造了高經濟價值更具有文化價值，鑒於現今國際產業的發展趨勢，烏魚產業也在面臨全球化的情況下，消費者在選擇時開始注重品牌，亦此，如何建立新創品牌，並有效維持，以增加產業競爭力的重要性日趨漸增，而臺灣烏魚子的經濟價值主要來自日本觀光客作為長期銷售目標，然而臺灣卻沒有品牌將針對日本消費族群作為市場定位。本研究藉由品牌識別研究發展品牌獨特性的方式，為尋求水產加工食品產業在成立新創品牌時，其品牌識別在設計方向上能夠依據之參考元素，先以案例分析法釐清現有品牌之定位與設計方向，再以符號學、色彩學與藝術社會學分別對品牌識別進行關聯性分析，並藉由問卷調查瞭解大眾對於烏魚子品牌識別之觀感，同時以半結構式訪談分別從產、官、學三個不同面向驗證案例分析及問卷調查之結果。研究結果發現烏魚子產業對於品牌的建立還未重視，且品牌定位的差異性小，而符號學、色彩學與藝術社會學皆會對品牌識別有顯著之影響，且明確的品牌定位與品牌識別是對烏魚子產業有幫助的，在烏魚子購買意圖上，自用大於送禮，市售品牌皆針對送禮用途進行規劃，鮮少有品牌針對自用用途進行規劃，因此本研究以上述為主要設計概念進行創作，並將研究結果應用於雲林口湖烏魚子產業進行品牌識別設計創作。