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Browsing by Author "Wu, Chen Wang"

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    警察單位中資訊透明度對員工滿意度之影響–以信任度為中介變數
    (2024) 吳誠望; Wu, Chen Wang
    警界自戕案件漸漸引起社會關注。一份來自監察院的調查報告顯示過去10年有超過50為員警輕生,在今年2024尚未過完上半年的時間內,又有7位員警因自殺而離世,頻率越趨頻繁,提升員警的心靈健康變得刻不容緩。於此背景下,本研究想要嘗試探討警察單位中員工滿意度 (員工泛指員警) 成因,並以資訊透明度為主軸,以可信度作為調節,利用DCA模型之完整框架,探討三者之間的關係。資訊透明度,在本文中包含三個關鍵維度:資訊揭露程度、資訊清晰程度和資訊準確程度。而本研究再透過數據收集與分析後發現,透明度對員工滿意度有正向顯著影響;然而,這種相關性在某種程度上因可信度而得到加強。調查表明,資訊透明度可以透過影響感知可信度來提升工作滿意度。本論文透過分析與比較執法單位中資訊的透明程度、對組織與同事之間的可信度和員工滿意度之間的直接作用、調節作用與全面的相互作用,對目前現有的文獻進行了補充。這些發現對旨在提高員工滿意度和參與度的組織策略具有影響力,特別是在執法機構等要求較為特殊的環境背景中。

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