學位論文
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Item 學校社會工作者對國小注意力缺陷過動症兒童之服務經驗探討(2025) 張永霖; Zhang, Yong-Lin本研究聚焦於學校社會工作者在服務注意力缺陷過動症（ADHD）兒童及其家庭時的服務經驗。隨著ADHD兒童在校園中常面臨學習適應、行為挑戰與人際困境，學校社工成為串連學生、家庭與教育體系的重要支援角色。然而，國內針對學校社工介入ADHD兒童服務之實務研究仍相對稀少，對其服務內容、合作脈絡與面臨困境的理解尚有待深化。本研究採取質性研究取向，運用半結構式深度訪談法，訪談8位具備ADHD兒童服務經驗的國小學校社會工作者，並以主題分析法進行資料整理與詮釋。研究結果指出，學校社工的實務行動主要涵蓋兒童介入、家庭介入與跨專業合作三大面向：在個案層面，社工強調情緒承接、行為調適與主體參與的促進；在家庭層面，社工致力於親職理解、情緒支持與資源連結；在跨專業合作上，則積極擔任資訊轉譯、立場協調與系統橋接。實務挑戰則包含ADHD兒童介入困難、家長服務參與的不穩定性、制度性資源不足與合作角色模糊等問題。社工多以主動溝通、日常協作與情感連結等策略回應挑戰，展現高度的專業彈性與調適能力。此外，本研究亦指出部分社工發展出以特質為基礎、優勢觀點的介入策略，為傳統問題導向服務模式提供轉化契機。根據研究結果，本文提出三層次實務與政策建議：第一，在個案介入層面，建議深化關係導向與特質導向的多層次策略，並在資源有限情境下促進兒童主體性；第二，於組織層面建議強化學校社工專業角色定位，並建構跨專業合作平台與溝通機制；第三，在教育與訓練層面，呼籲將學校社工正式納入ADHD知能推廣體系，並推動數位課程建置、跨域學習與家庭合作訓練。上述建議期能強化學校社會工作的支持效能，建構更具包容性、可近性與永續性的ADHD服務體系。