學位論文
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Item 保護性社會工作督導參與督導訓練經驗之研究(2023) 蔣劭翌; Chiang, Shao-Yi督導做為保護性社工的後盾,帶領社工面對各種實務工作的挑戰;組織透過充分、適當的訓練發展督導面對困境和壓力的能力,則是重要且迫切的組織任務。本研究採取質性研究中的深度訪談法蒐集文本資料,透過訪談九位保護性社工督導,瞭解保護性社工督導參與督導訓練的經驗,包含督導在訓練過程中個人、訓練設計以及組織環境等各種參與投入要素;督導在訓練過程的充權暨消權經驗;以及督導在訓練後的訓練移轉經驗。本研究之研究結論歸納如下:一、不同督導職能的發展脈絡迥然有別:教育、行政及調解功能較能透過督導訓練學習,而支持功能更仰賴過往接受督導的歷程;比起督導個人的內在需求,現行督導訓練更強調督導功能的發展。二、訓練緊扣督導實務擴大訓練移轉成效。三、督導現身/獻聲更能激發訓練潛在效益:包含督導以內在需求作為參訓動機;願意表達對訓練的需求與期待;避免結構因素而抑制課程參與與互動;給予有助益的課程回饋等。四、督導參與訓練的挑戰具有階段性差異:包含訓前缺乏職能盤點不利督導課程選擇;訓練過程的結構性因素降低督導訓練品質;督導訓練的評估具挑戰。本研究根據研究結論,提出下列建議:一、建置與運用督導職能盤點機制二、召開定期的訓練規劃暨評估會議三、安排暨落實督導職務代理人制度四、善用科技工具輔助督導訓練 五、建構完整的四層次評估機制Item 社會安全網下成人保護社工督導的工作經驗之研究(2020) 羅友偵; Lo, Yu-Chen強化社會安全網計畫第1期(2018-2020年)基礎建構將要結束,明年要進到第2期(2021-2024年)主題深化,專業人力的補足及專業能力的精進,是此計畫推動成功的重要關鍵因素之一。對此,本研究的目的在於,瞭解強化社會安全網推行下,成保社工督導者在發揮督導角色功能的實務,以及其工作過程中所面臨的挑戰與因應策略;並依據研究結果,對成人保護社會工作督導在政策、專業訓練與實務促進等等方面提出建議。 本研究以質化研究方法,成人保護社工督導為研究對象,總共邀請6位直轄市成保社工督導參與本研究。採用深度訪談法做為蒐集資料方式,而以主題分析法為資料分析方法。本研究結論如下: 一、社安網下成保社工督導的實務督導變化,包括社安網帶來成保案量及工作挑戰度增加、成保社工督導沒有覺察成保工作之改變,以及社安網需要與基層成保社工督導再對話 二、社安網下成保督導的實務精進經驗,則有精進成保社工的多元文化能力、協助社工在負荷量增加時的個案處遇,以及促進社工與相對人或案家屬的工作。 三、社安網下跨體系網絡合作之工作經驗,主要為優化與衛政系統合作之工作經驗,強化與警政、教育、司法等網絡合作之工作經驗等等。