學位論文
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Item 陶笛產業創新商業模式之探討—以陶笛阿志品牌為例(2024) 游學志; Yu, Hsueh-Chih本文以陶笛阿志品牌為例來探討陶笛產業的創新商業模式，透過深度訪談法進行全面分析，旨在探索其在產品創新、市場策略、顧客關係建立、以及合作夥伴網絡構建方面的實踐和成效。在當代市場環境下，傳統藝術產業，面臨著巨大的轉型壓力。隨著消費者偏好的改變和數字化浪潮的沖擊，傳統的商業模式已逐漸顯露出局限性。特別是在傳統藝術品行業，如陶笛產業，創新不僅是提高市場競爭力的手段，更是文化傳承與創新發展的必經之路。在此背景下，探索陶笛產業的創新商業模式，不僅是為維持這一藝術形式的生命力，更是為尋找可持續發展的新途徑。經過對訪談資料的詳細整理與分析，我們發現陶笛阿志品牌透過結合傳統技藝與現代設計的產品創新策略，成功將陶笛從一種傳統樂器轉變為兼具藝術價值和實用性的創新產品。通過客製化服務，進一步提升產品的吸引力和競爭力，並將陶笛作為文化和藝術傳播的重要工具，提升了品牌的文化價值。陶笛阿志品牌在合作夥伴的選擇上展現高度的策略性，通過與跨領域合作夥伴的緊密合作，擴大市場覆蓋範圍，並通過技術交流和國際合作，不斷提升產品的創新性和專業度。陶笛阿志品牌的創新商業模式展示了一種成功的範例，證明創新與傳統文化相結合的商業模式具有可行性和有效性，也為陶笛產業乃至其他傳統文化產業的創新發展提供重要的參考和啟示。Item 睡眠醫療產業創新商業模式之探討 -以S睡眠醫療中心為例(2023) 陳小鈴; Chen, Hsiao-Ling背景：如同陽光、空氣、水份、睡眠不只是生命的要素之一，也是人類每天必須進行的生理過程。但也就因為它太平常了，大多數的人都忽略睡眠的重要，並且容易習以為常地犧牲睡眠。睡眠醫學發展至今70餘年，人們開始知道，睡眠不只是被動的休息，他更是身體主動修復，以及身體代謝內分泌進行的重要時期。如果睡眠出了問題，很多慢性病也會因而產生！2021年衛福部統計失眠的人口已經達到441萬人次，健保開出來的安眠藥高達10.5億顆，安眠藥物健保費用支出突破23億元。台灣健保給付處處受限的醫療環境下，精準的睡眠醫療幾乎被排除在外，所以醫生最常用的方法是快速”安眠藥”解決病患睡眠的問題。方法：基於「S睡眠醫療中心」，本研究以5位個案深度訪談分析，探討睡眠醫療在台灣的健保給付狀況與民眾需求分析，如何在疫情下，運用創新模式改變睡眠醫療檢測模式，解決病患睡眠問題。結合上下游整合之九宮格商業模式，有效快速了解病患睡眠問題，並針對各年齡族群消費行為之模式，清楚且符合民眾的需求，透過商業行銷策略（Marketing Strategy）及管道傳遞給民眾，醫療服務之差異。基於睡眠醫療的重要，以及正在蓬勃發展的睡眠科技產業市場以及龐大商機。結果：本研究的試圖藉由建立可行的商業模式，來達成以下成果:(一) 健保給付過低、醫療資源分配不合理的狀況，藉此研究改善睡眠檢測排程等候時間攏長的現狀。(二) 改善技術人員不足的狀況！(三) 改變睡眠醫療產業中現有的商業模式，上下游廠商鏈結整合並達到快速檢測與治療，提出創新商業模式的方向。結論：運用「睡眠醫學中心」的策略行銷能協助睡眠障礙病患減少安眠藥的誤用與濫用。「S睡眠醫療中心」的醫療專業，協助睡眠障礙病患確定診斷對症治療，減少安眠藥誤用與濫用的現況．並且運用策略行銷，教育民眾，建立市場機制，達到慢病管理及預防醫學的目標。Item 開源軟體解決方案之競爭策略與商業模式分析:以O公司為例(2022) 陳進賢; Chen, Chin-Hsien近年來COVID-19疫情的影響，全球經濟的不景氣，讓企業緊急撙節開支，減少不必要的專案及軟硬體費用支出，轉而使用開源軟體為替代解決方案，因此，有越來越多的企業與機構都願意採用開源軟體解決方案，提升工作效率及企業競爭力。後疫情時代也迫使著企業加速IT數位化轉型，大多數藉著開源軟體提供解決方案，以順應後疫情時代IT應用需求，例如雲原生、物聯網、人工智能、遠端服務、資料安全等技術。本研究以Ｏ公司個案為例，藉以個案公司經營開源軟體解決方案數十年的經驗，透過文獻探討開源軟體的商業模式、五力分析及消費者決策旅程，並以個案分析和深度談法，深入探索忠誠客戶的整體感知價值和未被滿足需求，進而協助個案公司建立獨特核心競爭力及品牌價值。本研究經參考相關文獻理論及深度訪談專家意見後，建議個案公司施以持續創新產品代理策略、強化開源技術能力及創新整合服務，建構開源軟體解決方案的獨佔市場，以立於不敗的持續獲利營運模式。Item 社群媒體網站經營策略之探討－以臉書賞花粉絲專頁為例(2021) 黃翠萍; Ｈuang, Tsui-Ping近年來，國人休閒理念越來越成熟，每當花季開始興起賞花風潮，各種賞花資訊的傳遞與秘境探索持續發燒的話題，總會在社群平台引發不少的討論。於是，即時的花況資訊需求增加，賞花社群逐漸受到重視。因此，如何經營以賞花活動為主題的社群，已經是社群經營者重要的議題。本研究以四個構面：一、營運模式；二、會員關係管理模式；三、行銷模式；四、創新商業模式，運用Alexander Osterwalder& Yves Pigneur所出版的商業模式中的各項發展元素為基礎的架構下，對於賞花粉絲專頁的經營策略進行比較分析，藉以達到下列目的：第一、探究目標客群的輪廓、第二、了解社群核心價值、第三、分析社群策略目標、第四、歸納可行的商業模式。 在研究中以不同粉絲專頁的經營觀點進行比較分析，找出社群媒體經營的相同與相異之處，以及社群網站成功經營的關鍵條件；研究結果發現社群平台的目標客群、會員關係管理、品牌價值是發展創新商業模式的重要因素。Item 智慧家庭商業模式探討與未來發展 - 以台灣電信業為例(2020) 楊善美; Shan-Mei Yang2019年底，台灣電信業對於5G頻譜競標金額僅次義大利、德國，創世界第三高價。行動通訊科技每一個單世代對世界都有顛覆性的改變，第一代改變人們通訊的行為，從固網到行動電話，第三代進入資料行動寬頻世代，第五代將從人與人的連結到物與物的連結，進入萬物互聯時代。 5G擁有高寬頻（eMBB）、低延遲（URLLC）、大連結（mMTC）等三項特性，結合物聯網 (Internet of Things, IOT)，人工智慧 (Artificial Intelligence, AI)，邊緣計算，AR，VR等科技，將提高行動電信在許多領域應用與商機。物聯網趨勢之下，在消費者市場，「智慧家庭」常被討論，自從2014年Amazon 推出第一台智慧音箱，接著2016年Google，2018年Apple、Samsung也陸續推出以音箱為中心的智慧家庭。2017年韓國電信開始發展「智慧家庭平台」，很快地衝出百萬的用戶，同年台灣市場也推出智慧家庭平台，但台灣智慧家庭市場還是發展有限。4G市場飽和，電信營收、ARPU及獲利率持續的下降，電信業期待5G與AI結合帶來新的智慧應用，開創跨業結盟與商業模式，創造全新商機。 本文藉由個案中的「商業模式」探討在智慧家庭以服務主導的邏輯思維之「客戶價值」主張，發現新產業的發展「以服務主導邏輯」造成平台雙邊的增長以產生「網路效應」。另外，比較已發展的國外電信公司與台灣目前發展中的智慧家庭，探討國外大廠造成群聚效應的平台策略，以提供發展中的台灣「智慧家庭」產業參考。Item 地震居家避難設施商業模式分析(2019) 劉家慶; Liu, Chia-Ching台灣地震頻繁，居住在都市叢林的居民恐懼尤甚！地震往往是短短的幾秒之內就產生了嚴重的悲劇，都會的居民大多居住在大樓或是傳統式的公寓內，除了少部分的天之驕子擁有特殊抗震設計的大樓外，當地震發生時，大多只能驚慌失措或是聽天由命。本文研究生依據從業30年室內設計師的專業知識，由分秒必爭、避難所以及結合商業模式之緊急避難設施產業三個方向進行分析，尋求地震帶都會居民最適切的應變措施與建立居家緊急避難方案。 本研究的結論為： (1) 以分秒必爭的避難時間可在廚房為核心的室內避難區得到防護。 (2) 運用新材料與科技，強化非制震建構住宅之居家避難設施。 (3) 以建築新建市場與成屋市場為主之B2B避難屋價值鏈商業模式推廣 (4) 物聯設備的制定、設計、製造與新型態銷售商業模式的生命產業。Item 自動化設備廠商發展策略之研究-以臺灣企業進入越南為例(2018) 朱玲玉; Chu, Ling-Yu本研究為檢視自動化設備廠商在進入越南，應如何運用本身的優勢整合商業模式，越南已從臺灣、中國大陸手中接手成為新興國家經濟中生產國後進者，低廉的工資、充沛的人力與相對穩定的政治情況更有優惠關稅等吸引外國資金投資。個案中自動化設備商也跟進越南市場，在這個新興勞力密集的市場，自動化設備商如何進入深根經營？本研究運用個案研究法與深入訪談法，探討自動化廠商在越南的商業模式，並研究探討其未來發展空間，在目前文獻中尚未查詢到相同資料，希望本研究的探討發掘對學術上有所貢獻也希望給將近入越南市場的企業一些建議與幫助。Item 珠寶錶帶客製化商業模式探討(2018) 張嘉芸; Chang, Chia-Yun身處競爭激烈之珠寶市場之中，如何提出一套藍海策略？本研究旨在以創新商業模式之四構面與商業模式九宮格，探討如何建立珠寶錶帶客製化之營運模式。研究結果顯示，在顧客價值主張中，因該產業內之目標顧客群體多為具有相當經濟財富背景者，職業多屬商業集團之高階領導人與執行長，對於客製化有強烈需求；在顧客關係上，每一位顧客關係均需以耐心與細心之方式經營。利潤公式中，收入模式部分，營收來源為珠寶錶帶客製化設計服務費用；成本結構由材料成本、設計師的費用其他支出所組成。關鍵資源中，通路以實體店面為主；關鍵資源以耐心與細心的服務細節取勝；銷售員與錶帶設計師，必須具備高度專業能力，受過內部之專業訓練，以及經驗傳承擁有坊間珠寶鑑定、設計之相關證照；關鍵合作夥伴：與原物料珠寶供應商關係良好，建立策略聯盟。最後在關鍵流程中：為滿足高端顧客的價值主張，提供從事前諮詢、估價，到設計，取得商品到後續的售後服務，才算是擁有完整且全方位的珠寶錶帶客製化服務。Item 台灣OTT產業平台經營模式發展趨勢之研究(2017) 沈芬妃; Shen, Fen-Fei近年4G寬頻網路科技發展與全球行動通訊裝置普及，數位匯流（Digital Convergence）議題在全球引發許多研究探討，當閱聽眾可以在多平台與跨螢幕載具觀看影音內容，透過網際網路將數位影音內容傳送到收視者所使用的各樣式聯網終端的服務OTT(Over The Top)應運而生，衝擊全世界的影視產業結構鏈。台灣OTT影視服務於2016年已開戰，時至今年處在產業萌芽期，也還未能斷定哪個OTT平台商業模式營運最為成功甚或是開始獲利。 本研究透過文獻探討全球OTT影視產業發展趨勢，研究美國以及台灣OTT業者現階段相關平台經營模式，從商業模式與管理者的角度做個案整理分析，了解其關鍵優勢競爭力，研究台灣各影視平台如何走出自己的差異化，以及彼此之間競合關係，提出台灣OTT影視服務健全發展甚或是走出台灣的機會與方向性。 研究結果發現，OTT產業核心技術和頻寬到位後，優質內容是平台營運能成功獲利的關鍵，平台業者都將自製影視節目內容視為重點策略。台灣OTT平台間近兩年已展開的策略聯盟應再深化彼此合作的層次或面向，甚至評估整併的可能性。台灣OTT平台經營業者必須不斷創新商業模式，不論是內容層面或是技術層面上的突破。面對台灣市場規模小的問題，許多平台業者已開始思考進軍東南亞以及全球華人市場的策略佈局。Item 創意生活產業商業模式關鍵成功因素之研究－以薰衣草森林企業為例(2015) 張錦程; Chang, Chin-Cherng本研究是探討創意生活產業商業模式之關鍵成功因素，選擇在創意生活產業具有指標性意義，經營範圍多角化之薰衣草森林企業做為研究個案，採用質性研究之個案研究法以商業模式理論，配合次級資料分析，萃取出關鍵成功因素為研究主軸。 研究發現，薰衣草森林企業努力不斷地創新商業模式、採用強勢品牌策略及差異化品牌策略並行模式、打造多層次的競爭優勢，同時堅持自然環保與永續經營的理念、強調利他精神與幸福企業的文化，以及結合網路行銷不斷提升品牌形象。 最後以商業模式四構面，歸納薰衣草森林企業商業模式之關鍵成功因素，得到研究結論：(1)在價值主張構面，打造幸福企業，創造顧客感動；(2)在營運核心構面，運用多元人才聘雇，結盟關鍵合作夥伴；(3)在顧客行銷構面，以不斷發揮品牌精神為核心，讓品牌形象深植顧客記憶；(4)在財務結構構面，是以創造體驗價值來超越成本因素，透過體驗經濟創造營收。同時提出管理意涵及研究建議，提供個案企業及相關業者擬定商業模式及策略時之參考。