學位論文
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Item 自然史博物館策展人員資訊行為之研究(2011) 陳瑩本論文採用質性研究取向，以半結構式深度訪談法蒐集資料，整理分析自然史博物館策展人員的資訊需求及特性、資訊尋求行為及影響行為之因素，以及其資訊使用之情況；最後歸納出自然史博物館策展人員的資訊行為模式。期望藉由本研究，可以對自然史博物館策展人在規劃展覽時的資訊行為有更進一步的瞭解與掌握。茲將本研究之結果歸納如下。 在自然史博物館策展人員的資訊需求方面：（一）資訊需求與工作任務之相關性高：策展人的資訊需求由策展工作而產生，透過其主觀認知來完整呈現展場的整體設計規劃，用以解決處理工作相關問題；（二）策展人的資訊需求因展示個案之主題與目的性而異（三）影響策展人資訊需求特性之因素複雜：策展人的資訊需求因人口資料特性、展覽主題複雜性、策展頻率、可預測性、展示籌劃時間、目標觀眾等複雜因素影響而有所改變；（四）策展人的資訊需求可能持續變動直到展示完成。 在自然史博物館策展人員的資訊尋求方面：（一）策展人尋求的資訊管道具多重性，個人知識和人際管道是重要來源：策展人的資訊管道可歸納為個人知識、人際管道、其他博物館與機構、圖書館、學會／協會與組織、研討會、網際網路、電視頻道等九種，以個人知識和人際管道是為重要；（二）策展人尋求資訊的類型多樣化；（三）影響策展人資訊選用之要素：策展人最重視資料的正確性，同時要求資料的可用性、適用性及品質，資訊的可得性、及時性與費用也是評估的要素。 在自然史博物館策展人員的資訊使用方面：（一）展覽是最重要的資訊產出：資訊產出內容包含展場內所有的展示物件，還有展覽相關出版品以及展覽網頁、解說導覽訓練與科學教育活動，展覽是策展人資訊使用的具體結果；（二）投稿與出版專書是最常見的資訊再利用方式：策展人因為策展需求所取得的資料，除了直接使用在展覽上，最常見的再利用方式就是投稿與出版。 根據研究結果，本研究對自然史博物館及自然史博物館附屬圖書館（室）提出以下幾項建議：一、對自然史博物館博物館：（一）給予充裕的展覽籌備時間；（二）建立自然史博物館館際共享之藏品資料庫；（三）提供專業策展訓練。二、對自然史博物館附屬圖書館（室）的建議：（一）定期進行使用者需求調查；（二）加強圖書館（室）資源及服務宣導；（三）建置自然史專業領域文獻資料庫。Item 臺大醫院醫師個人資訊管理歷程之研究(2010) 楊雅勛; Yang, Ya-Hsun隨著數位化資訊大量成長及網路取得管道的便利，不僅一般大眾依賴其為主要資訊來源，專業工作者也逐漸將其視為優先來源。醫師由於日常工作十分忙碌，因此如何快速且有效地蒐集、利用與管理個人資訊，不僅是醫師個人相當重視，同時也是提供醫學資訊服務的相關機構所關心的議題。本研究之目的即在瞭解醫師個人資訊管理行為特性與使用個人資訊管理工具之現況。過去有關醫師資訊行為的研究相當豐富，多關注於醫師的資訊需求、尋求與利用，特別是探討醫師如何由外部資源獲取資訊。而本研究則是以資訊活動內涵、工具使用與行動模式等面向，來探討醫師在取得外部資源後，如何管理其個人資訊空間，及與資訊互動之歷程。 本研究以臺大醫院醫師為研究對象，採用問卷調查、訪談與使用行為觀察等方法。問卷主要以文獻探討與前置性研究為基礎自製研究工具，採用配額抽樣方式，共計回收164份有效問卷，以瞭解研究對象進行個人資訊管理之歷程與使用工具之輪廓。同時也輔以訪談與使用行為觀察法，並採用目的性抽樣，共計有6位醫師接受訪談，主要在瞭解其個人資訊管理相關活動及影響因素；此外，他們也同意研究者進一步觀察其個人電腦中之檔案結構及提供軟體應用實例。 本研究結果重點包括：（一）醫師儲存資訊的主要考量包括時效性、需求相關性與蒐集難易性、將來使用的機率等，同時其偏好的儲存格式為PDF；（二）組織資訊方面，醫師多會依據再取用資訊時的情境線索，來進行檔案的命名；（三）醫師再取用資訊以瀏覽方式居多，因此仍會採用歸檔的資訊組織策略；（四）醫師對個人資訊與知識的保存與分享策略不同，醫師對個人知識的保存較謹慎，且備份較多複本，在分享上較為保留；（五）隨著職級與學歷的改變，醫師個人資訊管理的困擾會由獲取資訊轉變為保存、組織與再取用資訊的困擾；（六）醫師因不同性別、年齡、職級、投稿經驗、認知、保存資訊的特徵、任務特性與採用的軟硬體工具等，其個人資訊管理歷程均呈現不等差異程度。以人口統計變項而言，職級對各歷程造成差異最多、性別造成差異最少；但在個人資訊管理軟硬（媒）體工具的使用上，電子郵件、網路書籤、PDA、行動硬碟與網路硬碟則無人口統計變項上的差異；（七）醫師主要需要的個人資訊管理工具包含行事曆類型、書目（文件）管理軟體、整合檢索工具；（八）醫師會因個人資訊管理工具是否能有效達到管理目的、容易使用與節省時間而決定是否持續使用，同時可由工具的使用頻率與滿意度呈現顯著相關呼應。最後，根據研究結果分別對醫師個人、醫學資訊服務機構如圖書館、軟硬體與資料庫開發廠商提出一些具體改善建議。Item 台北市公立高級中學社會領域學科教師資訊需求及資訊行為之研究(2008) 徐厚鈴社會領域學科教師資訊需求以所任教科目相關的資源為主，最常利用「入口網站」蒐尋所需資源，圖書館館藏資源僅次於後。取得資源的方式首先以自身的經驗為主，其次為人際關係網的資源(如同事互相討論、社會領域學科教師交流等等)。教師們對資訊科技融入教學持肯定的態度，可以詮釋抽象理論最佳輔助工具，學校圖書館乃是教師常利用的重要資源，紙本圖書、期刊及報紙利用率仍很高，隨著資訊科技及網路的普及化，教師們都認同圖書館有需要轉型為「教學資源中心」，最重要目的在於資源集中，方便利用。然而任教科目不同，在課程延伸教材、圖書資源、教學檔案及資訊素養需求上有些差異，地理科教師對於資訊科技融入教學相關的軟、硬體需求，較歷史、公民與社會科教師所佔的比率較高，主要因素在於其學科特性所呈現出的差異。 社會領域學科的資訊並不貧乏，最主要的是欠缺有系統的整合，導致許多寶貴的資源僅少數人在利用，或是浪費人力及時間在做同樣的事情，因此，教育單位如何有效的發揮「教學資源網」及「數位資料庫」，讓它真正落實為教師們的知識管理使用平台。再則如何讓圖書館轉型為「教學資源中心」，首賴教育單位對高級中學圖書館設置法規修訂，以符合時代的需求。Item 基於搜尋移動路徑探勘消費者網路購物資訊行為(2019) 郭旻璇; Kuo, Min-Hsuan本研究旨在了解在不同情境底下的購物任務中，消費者的行為是否具有差異。採用 ZOSTs 搜尋移動概念及 K-means 分群法，並設計具明確購物目標及不具明 確購物目標兩種情境之模擬購物實驗，分析消費者在購物網站上的搜尋瀏覽行為， 並且歸納出消費者不同的搜尋行為模式及特徵，藉此了解購物網站所提供之推薦 功能對購物決策的效益。研究結果發現，在具有明確購物目標的任務之下，消費 者能精準的鎖定在特定類型下的商品，透過網站中的關鍵字搜尋功能來找尋商品; 而在不明確的購物目標之下，消費者仰賴網站的推薦功能或是已有的商品分類來 幫助塑造商品的需求，產生多樣的搜尋瀏覽行為。另根據 20 位受試者的瀏覽數 據分群結果，區分出瀏覽型、明確型及其延伸之搜尋型消費者的存在，兩大類型 之消費者在「瀏覽不同類別次數」、「搜尋比較頁面佔比」、「活動/推薦頁面佔 比」方面具有顯著的差異。根據以上的實證研究結果，提出針對購物網站功能改善之建議，並提供賣家制定更精準行銷策略之參考。