管理學院
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前言
為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。本院願景
培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。
整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。
掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。
本院宗旨
追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動本院目標
打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。News
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Item 藝術品電商平台商業模式之探討-以1313藝享網為例(2024) 高幸純; Kao, Hsing-Chun本研究旨在探討藝術品電商平台的商業模式，藝術品電商平台在傳承和普及藝術文化方面具有積極影響，能豐富人們對藝術美感的體驗，並支持藝術家的原創。面對數位時代的來臨，結合傳統藝術與現代化科技就顯得格外重要。1313藝享網提出的「牆壁經濟」和畫作租賃服務是一種創新的商業模式，結合藝術和商業空間需求，利用空間牆面展示藝術作品，提升企業形象，並可以讓畫作增加曝光機會。畫作租賃服務則讓企業透過租賃高質量藝術品，降低進入門檻，與平台共創三贏。研究從電子商務及商業模式九宮格進行網路行銷策略分析，提出兩點管理意涵包括提升品牌形象，實現平台價值主張；尋找關鍵合作夥伴，提升企業競爭力。結論在培育忠實客戶群體、樹立優質品牌形象、提供客製化服務、線上線下同步推廣藝術家、建立完善交易機制、打造與眾不同的生活空間提案、強化競爭優勢、擴大市場佔有率、建立合作共贏商業模式等八方面提出見解。建議發掘年輕藝術家及年輕消費族群；利用AI和VR擴展國際藝術市場；培養具資訊工程和藝術專業人才；將1313藝享網轉化為藝術教育平台；透過B2B2C和O2O建立平台競爭力。希望所提供的建議和策略能提升台灣藝術市場競爭力，透過不斷創新和改進，藝術品電商平台可以更好地滿足消費者需求，實現成為藝術教育平台，提升全民美學教育的目標。Item 陶笛產業創新商業模式之探討—以陶笛阿志品牌為例(2024) 游學志; Yu, Hsueh-Chih本文以陶笛阿志品牌為例來探討陶笛產業的創新商業模式，透過深度訪談法進行全面分析，旨在探索其在產品創新、市場策略、顧客關係建立、以及合作夥伴網絡構建方面的實踐和成效。在當代市場環境下，傳統藝術產業，面臨著巨大的轉型壓力。隨著消費者偏好的改變和數字化浪潮的沖擊，傳統的商業模式已逐漸顯露出局限性。特別是在傳統藝術品行業，如陶笛產業，創新不僅是提高市場競爭力的手段，更是文化傳承與創新發展的必經之路。在此背景下，探索陶笛產業的創新商業模式，不僅是為維持這一藝術形式的生命力，更是為尋找可持續發展的新途徑。經過對訪談資料的詳細整理與分析，我們發現陶笛阿志品牌透過結合傳統技藝與現代設計的產品創新策略，成功將陶笛從一種傳統樂器轉變為兼具藝術價值和實用性的創新產品。通過客製化服務，進一步提升產品的吸引力和競爭力，並將陶笛作為文化和藝術傳播的重要工具，提升了品牌的文化價值。陶笛阿志品牌在合作夥伴的選擇上展現高度的策略性，通過與跨領域合作夥伴的緊密合作，擴大市場覆蓋範圍，並通過技術交流和國際合作，不斷提升產品的創新性和專業度。陶笛阿志品牌的創新商業模式展示了一種成功的範例，證明創新與傳統文化相結合的商業模式具有可行性和有效性，也為陶笛產業乃至其他傳統文化產業的創新發展提供重要的參考和啟示。Item 區塊鏈遊戲創新商業運行模式之研究-以賽馬場類型遊戲為例(2023) 張智翔; IZUMI SHO隨著遊戲產業的不斷發展和WEB3.0時代的到來，區塊鏈技術作為一項創新的技術，對遊戲產業帶來了許多新的機會和挑戰。本研究的動機在於探討區塊鏈技術在遊戲產業中的應用時，如何思考創新的商業運營模式，並以賽馬場遊戲為例。賽馬場遊戲作為一個具有廣泛參與度和經濟價值的遊戲模型，對於區塊鏈技術的落地應用具有相當的潛力。本研究提供實證研究的彙整，深入探討如何利用區塊鏈技術實現賽馬場遊戲的商業模式設計，以及相關的挑戰和應對策略。透過研究賽馬場遊戲的商業模式，我們可以深入了解區塊鏈技術在遊戲產業中的應用潛力，並提供有價值的參考和指導，推動遊戲產業的發展和創新。本研究採用深度訪談的方式進行資料收集，從不同角度切入，對GameFi產業進行了討論。研究樣本包括遊戲開發商、代理商以及資深遊戲玩家等專業人士，以獲取多元且豐富的觀點。區塊鏈技術可以為遊戲開發商提供透明、公平和安全等特點，以此吸引更多顧客並創造新的營收來源。但除此之外，賽馬場遊戲的商業模式設計也需要考慮廣告、NPC出租等多種收益來源來維持遊戲生態運作。另外本研究也探討了現實與虛擬賽馬場遊戲類別和現行法規等相關議題。研究結果還強調了區塊鏈技術的落地所面臨的技術門檻、使用者體驗和監管法規等挑戰，並提出了與相關部門合作、提高用戶教育和意識等策略來應對挑戰。研究結果對於遊戲開發者、代理商以及整個遊戲產業提供了實用的參考，並為區塊鏈技術在遊戲領域中的應用提供了有價值的貢獻。同時，本研究也關注遊戲產業中的法規和現實限制，並提出了相應的解決策略。期望這些研究成果能夠推動遊戲產業的持續發展和創新。Item 睡眠醫療產業創新商業模式之探討 -以S睡眠醫療中心為例(2023) 陳小鈴; Chen, Hsiao-Ling背景：如同陽光、空氣、水份、睡眠不只是生命的要素之一，也是人類每天必須進行的生理過程。但也就因為它太平常了，大多數的人都忽略睡眠的重要，並且容易習以為常地犧牲睡眠。睡眠醫學發展至今70餘年，人們開始知道，睡眠不只是被動的休息，他更是身體主動修復，以及身體代謝內分泌進行的重要時期。如果睡眠出了問題，很多慢性病也會因而產生！2021年衛福部統計失眠的人口已經達到441萬人次，健保開出來的安眠藥高達10.5億顆，安眠藥物健保費用支出突破23億元。台灣健保給付處處受限的醫療環境下，精準的睡眠醫療幾乎被排除在外，所以醫生最常用的方法是快速”安眠藥”解決病患睡眠的問題。方法：基於「S睡眠醫療中心」，本研究以5位個案深度訪談分析，探討睡眠醫療在台灣的健保給付狀況與民眾需求分析，如何在疫情下，運用創新模式改變睡眠醫療檢測模式，解決病患睡眠問題。結合上下游整合之九宮格商業模式，有效快速了解病患睡眠問題，並針對各年齡族群消費行為之模式，清楚且符合民眾的需求，透過商業行銷策略（Marketing Strategy）及管道傳遞給民眾，醫療服務之差異。基於睡眠醫療的重要，以及正在蓬勃發展的睡眠科技產業市場以及龐大商機。結果：本研究的試圖藉由建立可行的商業模式，來達成以下成果:(一) 健保給付過低、醫療資源分配不合理的狀況，藉此研究改善睡眠檢測排程等候時間攏長的現狀。(二) 改善技術人員不足的狀況！(三) 改變睡眠醫療產業中現有的商業模式，上下游廠商鏈結整合並達到快速檢測與治療，提出創新商業模式的方向。結論：運用「睡眠醫學中心」的策略行銷能協助睡眠障礙病患減少安眠藥的誤用與濫用。「S睡眠醫療中心」的醫療專業，協助睡眠障礙病患確定診斷對症治療，減少安眠藥誤用與濫用的現況．並且運用策略行銷，教育民眾，建立市場機制，達到慢病管理及預防醫學的目標。Item 開源軟體解決方案之競爭策略與商業模式分析:以O公司為例(2022) 陳進賢; Chen, Chin-Hsien近年來COVID-19疫情的影響，全球經濟的不景氣，讓企業緊急撙節開支，減少不必要的專案及軟硬體費用支出，轉而使用開源軟體為替代解決方案，因此，有越來越多的企業與機構都願意採用開源軟體解決方案，提升工作效率及企業競爭力。後疫情時代也迫使著企業加速IT數位化轉型，大多數藉著開源軟體提供解決方案，以順應後疫情時代IT應用需求，例如雲原生、物聯網、人工智能、遠端服務、資料安全等技術。本研究以Ｏ公司個案為例，藉以個案公司經營開源軟體解決方案數十年的經驗，透過文獻探討開源軟體的商業模式、五力分析及消費者決策旅程，並以個案分析和深度談法，深入探索忠誠客戶的整體感知價值和未被滿足需求，進而協助個案公司建立獨特核心競爭力及品牌價值。本研究經參考相關文獻理論及深度訪談專家意見後，建議個案公司施以持續創新產品代理策略、強化開源技術能力及創新整合服務，建構開源軟體解決方案的獨佔市場，以立於不敗的持續獲利營運模式。Item 文創品牌新商業模式探討：以「米錄MILU」為例(2020) 蘇宣霖; Su, Hsuan-Lin近年來文創產業蓬勃發展，在旅遊市場中的傳統紀念品已經無法滿足現代人的需求，逐漸失去市場競爭力，相較於文化力淺薄的傳統紀念品，人們更偏愛有創意、有設計感、有故事性的文創商品。市場需求又更加促使旅遊市場的傳統紀念品轉型升級為文創商品，然而文創商品的設計、開發門檻比一般商品要高許多，必須找到對的設計方法才能創造出受市場歡迎的文創商品，在競爭激烈的市場下存活發展。臺灣文創品牌大多是小規模工作室的型態，對於多數微型公司的文創品牌而言，要如何在有限的資源下建立新的商業模式，開拓新市場，並且創造出經濟規模而能達到永續經營的目標。本研究將對文創品牌米錄「MILU」進行個案研究，探討其在台灣市場發展創立品牌成功的因素，進而歸納研究出文創品牌的新商業模式。Item 智慧家庭商業模式探討與未來發展 - 以台灣電信業為例(2020) 楊善美; Shan-Mei Yang2019年底，台灣電信業對於5G頻譜競標金額僅次義大利、德國，創世界第三高價。行動通訊科技每一個單世代對世界都有顛覆性的改變，第一代改變人們通訊的行為，從固網到行動電話，第三代進入資料行動寬頻世代，第五代將從人與人的連結到物與物的連結，進入萬物互聯時代。 5G擁有高寬頻（eMBB）、低延遲（URLLC）、大連結（mMTC）等三項特性，結合物聯網 (Internet of Things, IOT)，人工智慧 (Artificial Intelligence, AI)，邊緣計算，AR，VR等科技，將提高行動電信在許多領域應用與商機。物聯網趨勢之下，在消費者市場，「智慧家庭」常被討論，自從2014年Amazon 推出第一台智慧音箱，接著2016年Google，2018年Apple、Samsung也陸續推出以音箱為中心的智慧家庭。2017年韓國電信開始發展「智慧家庭平台」，很快地衝出百萬的用戶，同年台灣市場也推出智慧家庭平台，但台灣智慧家庭市場還是發展有限。4G市場飽和，電信營收、ARPU及獲利率持續的下降，電信業期待5G與AI結合帶來新的智慧應用，開創跨業結盟與商業模式，創造全新商機。 本文藉由個案中的「商業模式」探討在智慧家庭以服務主導的邏輯思維之「客戶價值」主張，發現新產業的發展「以服務主導邏輯」造成平台雙邊的增長以產生「網路效應」。另外，比較已發展的國外電信公司與台灣目前發展中的智慧家庭，探討國外大廠造成群聚效應的平台策略，以提供發展中的台灣「智慧家庭」產業參考。Item 美容產業之創新商業模式研析-以艾迪雅時尚美學為例(2018) 張文嫙; Chang, Wen-Hsuan消費者對美容加值服務逐漸趨向於多元化，若能夠強化對消費者心理的認知，提供高品質的加值服務與產品，以同理心為出發點的創新商業模式，方能突破現狀有效地促進美容業的未來發展。 現代人生活忙碌，人人希望化繁為簡，因此本研究以顧客價值主張探析美容業之創新商業模式，包含：一、「一站式服務」提供美容、美體、美甲、美睫、彩妝五大服務，二、「樂齡商機」人口高齡化為全球趨勢，了解高齡者的美容相關需求並滿足需求，並以生活美學提升五感體驗以達身、心、靈放鬆之境界。以社區化與在地化為主軸，將本研究之創新商業模式複製至其他地區拓展連鎖，以利於個案在未來展店之執行，並提供美容業之新開業或轉型作為參考。 本研究第一章為緒論，包含研究背景、動機、目的、流程與架構等，第二章為文獻探討，含括美容業、創新、價值主張、商業模式、高端市場，第三章為研究方法，以文獻回顧法、問卷調查法、個案研究法，為研究主題蒐集相關資料歸納、分析後深度探析個案並運用問卷調查法加以佐證，第四章為研究發現，美容市場的現況與個案深度分析後的統整及問卷的結果整合，為個案提出有效的商業模式，第五章為研究結論與建議，美容業以同理心為顧客價值主張所發展出創新商業模式卓有效益，應廣泛運用為美容業再創高峰。Item 斜躺式腳踏車在台灣之營運模式研究 - 以嘉宏車業為例(2017) 沈東岳; Shen, Tung-Yueh斜躺腳踏車是腳踏車的一種，但1934年被國際自由車總會 (Union Cycliste Internationale, UCI) 禁止為競賽用的腳踏車，因此市場規模(包含台灣)遠低於其他腳踏車的需求，如何在台灣推廣與銷售斜躺式腳踏車，是一個值得探討的議題。 本研究提出個案公司應如何發展的經營模式，主要是要深入探討以下數個相關議題。 1. 個案公司如何在規模有限的斜躺式腳踏車市場上建立並開發出突破性的經營模式？ 2. 個案公司如何應用經營模式的創新策略，提高品牌知名度？ 3. 個案公司如何應用在跨領域整合之下，能夠得到最佳綜效，達到經濟規模 ? 本論文經由問卷(202人次)、深入訪談的個案研究分析，探討消費者使用狀況、斜躺車推廣銷售與租賃和斜躺車推廣休閒旅遊以及訪談旅行社的潛在需求，再應用在內部資源整合，分析外部環境，市場推廣與銷售以及休閒旅遊結合並進的模式，並且結合物聯網科技的創新策略，提出在台灣的斜躺式腳踏車代理與經銷的營運模式。Item 精品咖啡的發展與經營模式之探究：多重個案的比較(2018) 彭翠珠; Peng, Tsui-Chu中文摘要 近年來台灣在精品咖啡的盛行與咖啡永續發展的議題下，使個性化精品咖啡館快速發展，而連鎖咖啡店在競爭激烈的市場衝擊下，如何創出持續掌握消費者的忠誠與獲利，與因應精品咖啡快速發展經營模式策略。 本研究範圍則以北台灣知名精品咖啡連鎖店為例，選擇已具備精品咖啡的代表性業者為分析對象，個案都是在競爭激烈的北台灣咖啡市場發展，且每家都是以現煮咖啡的連鎖方式經營，將透過文獻探討與訪談個案瞭解各家精品咖啡連鎖店的服務態度、產品特性、行銷手法、店面的環境與風格特色、顧客關係式等經營要素，在眾多經營要素中，如何掌握最重要的經營關鍵因素，透過個案之經營模式探討，以有助於未來在精品咖啡產業企業的規劃經營模式上參考依據。 本研究經過精品咖啡連鎖業者以進行書面訪談，由服務面、產品面、行銷面、商店風格與顧客關係等面向，來分析討論歸納整理出，經營『服務』策略中著重於內部管理與人力資源方面；經營『產品』策略中著重於生產管理與產品研發方面；經營『行銷』策略中著重於行銷管理方面；經營『商店風格』策略中著重於由設計團隊整體規劃管理；經營『顧客關係』策略中著重於顧客關係管理方面等5種精品咖啡連鎖經營模式，作為未來台灣精品咖啡店經營參考模式。