運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    國際網球賽觀眾現場氣氛及體驗價值對再購意願之研究
    (2025) 陳惠蓁; Chen, Hui-Chen
    台維斯盃被稱為網球世界盃是正式的國際網球賽事,台灣男子網球從2022年以來不斷創造佳績,無論從觀眾觀賞及賽事承辦角度都是難得機會在台灣看到正式國際網球一級賽事。在觀賽的過程中現場氣氛及體驗價值會影響觀眾的再購意願,瞭解觀眾的觀賽感受也能對於未來承辦國際賽事有所助益。故藉由本研究探討國際網球賽事觀眾人口特性現況及現場氣氛感受、體驗價值認知與再購意願相關情形,讓國際網球賽事主辦單位透過經營具地主優勢特色的活動氣氛,增進進場現場觀眾的體驗價值,使現場觀眾願意再度購票進場觀賞網球賽事。本研究對象為2024年中法台維斯盃世界組總決賽資格戰的現場觀眾,透過立意抽樣方式在現場發放電子問卷,本研究共發放500份問卷,回收404份有效問卷。研究使用Cronbach’s α係數來評估量表的信度,並採用描述性統計、獨立樣本t檢驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析以及一般線性迴歸分析進行資料處理和分析。研究工具包括參與者的基本資料、體驗價值以及再購意願量表。研究結果有:(一) 參與國際網球賽事之現場觀眾主要是以男性、居住於北部、未婚者居多,年齡層平均年齡為33歲、從事商業為最多,多為大專大學之教育程度、每月收入超過新臺幣40,001元。(二) 不同婚姻狀況的之現場觀眾對國際網球賽體驗價值之「趣味性」及再購意願有顯著差異。(三) 現場觀眾之體驗價值與再購意願為顯著的正相關;體驗價值對再購意願為顯著預測力。本研究建議國際網球賽事主辦單位可增加球場現場氣氛,提供更多參與體驗價值誘因,並針對觀眾回饋的需求持續改善功能,以增加現場觀眾再次至現場觀賽意願,進一步提升國際網球賽事的服務品質。關鍵詞:台維斯盃網球賽、服務品質、運動行銷、消費者行為
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    P. LEAGUE+ 觀眾觀賞動機、球隊認同、涉入程度與消費行為之研究
    (2023) 韋雅婷; Wei, Ya-Ting
    本研究以實際進場觀看過P. LEAGUE+賽事之觀眾為對象,採問卷調查方式,進行其對觀賞動機、球隊認同、涉入程度與消費行為之調查;回收有效問卷490份進行分析。研究結果為PLG現場觀眾以男性、20-29歲、大專院校、上班族、 月收入在3萬到4萬元之間 。觀賞動機以「比賽氛圍」、球隊認同以「個人評價」為最高分,涉入程度都是高涉入。消費行為進場多以1-5次、以球隊相關社群獲取資訊、喜愛球隊員、賽事精彩為主要進場考量、與同事 (學) 朋友一起進場通常為2人一起觀賽、多在臺北和平籃球館、購買單場票觀賽為主、最常花501-1,000元的票價、以摩托車作為交通工具、交通時間約31-60分鐘、大部分都購買過周邊商品,最常的花費為501-1,000元、超過9成的觀眾會再次進場、支持球隊以臺北富邦勇士、新北國王為主。不同人口統計變項對觀賞動機、球隊認同、涉入程度與消費行為皆有顯著影響;觀賞動機、球隊認同與涉入程度呈現正向影響關係;不同觀賞動機、球隊認同、涉入程度對消費行為也有部分顯著影響。基此,本研究建議聯盟與球隊必須維持賽事的本質,比賽與球員本身,並加強球迷間的互動。
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    臺灣職業籃球聯盟現場觀眾品牌共鳴、滿意度與行為意圖之研究
    (2022) 孫柏凱; Sun, Po-Kai
    本研究指在探討臺灣職業籃球聯盟觀眾品牌共鳴、滿意度與行為意圖之關係,以臺灣目前兩個職業籃球聯盟—P. League+與 T1 League 之現場觀眾做為研究對象。本研究 以立意抽樣方式進行問卷調查,共回收有效樣本 516 份,以描述性統計分析、內部一致 性信度分析、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析以及皮爾森積差相關分析對回收樣本 進行資料處理與分析。研究發現如下: 一、臺灣職業籃球聯盟之現場觀眾以男性,21~30 歲,教育程度為大專院校且居住在北部地區之學生為主。在婚姻狀況上多為單身未婚,且本賽季聯盟賽事觀看次數多為10 場以下。 二、不同性別、年齡與教育程度之現場觀眾在品牌共鳴上呈現顯著差異。 三、不同性別與教育程度之現場觀眾在滿意度上呈現顯著差異。 四、不同性別、年齡與教育程度之現場觀眾在行為意圖上呈現顯著差異。 五、品牌共鳴、滿意度與行為意圖間呈現顯著正相關。因此,本研究建議未來聯盟方可針對女性與青年族群加強宣傳與行銷,並在維持既 有滿意度情況下持續提升觀眾與消費者對聯盟品牌的滿意度,讓聯盟品牌成為觀眾與消 費者間的第一選擇,以利未來聯盟的永續經營。
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    新冠肺炎疫情下美國職業籃球聯盟球迷觀賞行為之研究
    (2021) 張家榮; Chang, Chia-Jung
    近年職業運動因網路科技發達,從過去著重屬地主義的主場經營,逐漸轉向為非在地的全球市場經營,2020年新冠肺炎疫情爆發迫使運動賽事閉館進行,更加速職業運動去疆域化的發展方向。球迷支持行動的方式也從過去買票進場到遠距觀賞賽事轉播,在此變化下球迷行為的影響機制值得學者關注。本研究目的是以美國職業籃球聯盟 與微軟合作的Microsoft Teams使用者為對象,驗證科技準備接受模式在球迷透過Microsoft Teams中的Together Mode功能觀賞賽事的情境中之適配程度,並進一步加入社會臨場感探討各變項對使用意圖之解釋力。研究工具包含科技準備接受模式量表、社會臨場感與人口統計變項組成的問卷,於Amazon Mturk網路平台發放,蒐集效問卷499份。資料處理分析以描述性統計、驗證性因素分析、結構方程式、階層迴歸分析等方法進行。研究結果:(1) 使用Microsoft Teams以男性居多、年齡集中於21-40 歲、服務業及科技業佔大多數。(2) 科技準備接受模式在球迷使用Microsoft Teams觀賞賽事的情境中具備良好的適配程度。(3) 除科技準備度對知有用性無顯著影響效果,其他科技準備接受模式路徑皆達顯著正向影響。(4) 科技準備度之樂觀性、創新性、社會臨場感、認知有用性、認知易用性,均能顯著解釋球迷使用意圖。除了驗證科技準備接受模式在職業運動情境的適用性,探討球迷在新冠肺炎疫情下以虛擬觀眾形式觀賞賽事之考量,建議職業運動結合科技產品的目標市場應著重科技準備度特性,產品開發、行銷上也應首先著重身歷其境、實際有用的功能,以提高球迷使用意圖,提出相關理論及實務意涵。
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    從獨特性需求理論探討電子競技迷之傳道行為
    (2021) 陳亭妤; Chen, Ting-Yu
    因應電子競技產業蓬勃發展,瞭解電子競技迷的參與消費行為是重要的。為瞭解電子競技迷的參與消費行為,本研究目的在瞭解電子競技迷的獨特性需求與電子競技迷的傳道行為,及電子競技迷的獨特性需求與電子競技迷傳道行為的關係。研究採用問卷調查,先透過預試進行問卷量表信效度之建構,正是施測得有效樣本391份,以SPSS 23.0 Windows統計套裝軟體進行描述性統計、內部一致性信度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及一般多元迴歸進行資料處理分析。研究所得結果如下:一、「每月休閒娛樂支出」與「性別」在電子競技迷之獨特性需求上呈現顯著差異。二、「每月休閒娛樂支出」與「接觸電子競技時間」在電子競技迷之傳道行為上呈現顯著差異。三、電子競技迷之獨特性需求與其傳道行為呈現顯著正向關係。四、每月休閒娛樂支出、每週接觸電競頻率與電子競技迷之獨特性需求對電子競技迷之傳道行為具顯著預測能力。基於本研究之發現,建議未來在電子競技的行銷宣傳面上可以年輕的男性學生族群為主要對象,並吸引更多有經濟基礎的電子競技迷,電子競技迷持續關注及接觸電子競技,亦是維持電子競技發展的重要課題。未來研究之建議可以再找出更多影響電子競技迷傳道行為的變因,或是驗證模型中之變項間使否存在中介或調節關係。後續也可於一般正規的電競比賽中進行施測,因本次施測場域並非商業性質,在研究中電子競技迷的年齡、在電子競技上的花費等背景變項可能被低估。