運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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    探討內部行銷策略對工作滿意度、組織承諾及組織公民行為之影響-以臺灣旅館員工為例
    (2022) 陳靖雯; Chen, Jing-Wen
    內部行銷(internal marketing)的議題在企業與政府間蓬勃發展,旅館業的行銷策略由顧客導向逐漸轉為員工導向。而內部行銷策略被定義為一種對待員工如同顧客,並滿足員工和工作相關需求的策略。過去研究中提到組織公民行為在旅館管理研究領域中較缺乏。故本研究的研究目標為探究臺灣旅館之內部行銷策略種類,並了解其內部行銷策略對員工的工作滿意度、組織承諾與組織公民行為三者的影響。此外,也將從人口統計變項的角度來審視臺灣旅館之內部行銷策略,對員工的工作滿意度、組織承諾與組織公民行為的整體是否會產生影響。本研究採用問卷調查法,先透過文獻分析建構出適合旅館產業性質之問卷,包含內部行銷策略、工作滿意度、組織承諾、組織公民行為及人口統計變項之題項,共五大構面,再透過專家評估及預試來檢核問卷之信效度。正式問卷以線上問卷進行發放,以臺灣旅館的員工進行調查共計回收 406 份有效問卷,根據收集之數據,使用敘述性統計、差異分析、相關分析、測量模式分析、結構模式分析及中介效果分析等統計方法進行資料剖析。研究結果主要發現為:(1)內部行銷策略中的授權、薪酬、工作環境對旅館員工的工作滿意度有顯著正向影響、(2)內部行銷策略中的薪酬、工作環境對旅館員工組織承諾有顯著正向影響、(3)內部行銷策略中的授權、與主管關係對旅館員工的組織公民行為有顯著正向影響、(4)旅館員工的工作滿意度對其組織承諾及組織公民行為有顯著正向影響、(5)旅館員工的工作滿意度對內部行銷策略與組織承諾之間的關係具有中介效果、(6)旅館員工的工作滿意度對內部行銷策略與組織公民行為之間的關係具有中介效果、(7)旅館員工的組織承諾與組織公民行為之間有顯著相關。研究結果除了補足文獻所述之研究缺口外,也將對臺灣旅館的內部行銷策略提出實行根據,以達到「有快樂的員工,才有滿足的顧客」的企業趨勢。
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    轉換型領導、組織文化、工作滿意度對離職傾向之關係研究—以乾杯集團為例
    (2018) 熊谷守朗; Kumagai, Morio
    根據經濟部統計處指出,2016 年臺灣餐飲業全年度營業額為 4,394 億元,年增率為3.6%,近 10 年的角度來看飲業額一直提高。2017 年臺灣連鎖店年鑑協會統計出,服務年資平均為只有 2.4 年、未滿一年離開公司比例為 42.3%。 本研究主要在瞭解乾杯集團員工之人口背景變項、轉換型領導、組織文化、工作滿意度以及離職傾向之現況。進而探討不同背景變項與轉換型領導、組織文化、工作滿意度、離職傾向之影響以及各變項之影響如何。透過立意抽樣方式,調查於 2018 年 5 月 7 日至 6 月 10 日在店裡上班的員工進行有效回收 290 份。採用 SPSS 23.0 軟體,研究方法為項目分析、因素分析、描述性統計分析、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、典型相關分析、一般多元迴歸分析等統計方法進行資料處理及分析。 本研究主要結論如下: 一、「20-24 歲」、「私立日間部的大專學生」、「在學中的工讀生」、「月收入 1 萬- 2 萬」、「服務年資半年- 1 年」之員工最多。二、轉換型領導與組織文化間呈顯著正相關。三、轉換型領導與工作滿意度間呈顯著正相關。四、轉換型領導與離職傾向間呈顯著正相關。五、組織文化與工作滿意度間呈顯著正相關。六、組織文化與離職傾向間呈顯著正相關。七、工作滿意度與離職傾向間呈顯著正相關。 本研究依據結論提出建議與探討,可提供對餐飲業人才管理策略參考以及未來相關研究方向。
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    籃球球員對組織承諾、工作滿意度與生涯規劃之分析-以台灣啤酒籃球隊為例
    (2011) 謝靜瑜; Hsieh, Ching-Yu
    就超級籃球聯賽 (SBL) 而言,球員是組織的員工也是比賽中不可或缺的主角,相關研究卻鮮少探究球員想法及球員與組織間互動的情形,因此,本研究以台灣啤酒籃球隊為研究個案,探討台啤隊球員對其組織之工作滿意度、組織承諾及生涯規劃概況,並分析台啤隊球員其對工作滿意度、組織承諾與生涯規劃之關聯性。 本研究採用質性研究,以台啤隊球員為研究對象進行深度訪談。經討論與分析,本研究結果為:一、台啤隊球員在場地設施、教練領導、團隊表現及隊友相處上,都有高度滿意;在薪資部分,以臺灣大環境而言,隊員們都可接受球團給付的酬勞。二、台啤隊球員對其球隊有高度努力及價值承諾,然,面臨CBA高薪挖腳,球員之留職承諾較低。三、台啤隊球員於未來生涯規劃上,工作滿意度與組織承諾並不完全正向影響其生涯規劃。此外,面對中國CBA的挖角,球員的高度工作滿意度與組織承諾不變,但卻會選擇離開SBL。 依據研究結果,建議台啤隊及SBL各球團:一、建立完整且透明的薪資制度;二、為現役球員開設生涯規劃課程及培養籃球以外其他職能;三、建立完善的SBL制度,並設法提高球員薪資和合約保障。
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    臺灣地區空手道教練工作壓力、社會支持與工作滿意度之研究
    (2007) 林冠君; Kuan-chun Lin
    本研究旨在瞭解臺灣地區空手道教練工作壓力、社會支持與工作滿意度之關係,並經由不同背景變項之分析,比較三者之差異。本研究以175位空手道教練為研究對象,採自編之「臺灣地區空手道教練工作壓力、社會支持與工作滿意度調查問卷」進行調查。研究結果以描述性統計、單因子變異數分析及典型相關進行統計分析,繼針對調查結果選取4名受訪者進行訪談,並將研究結果綜整討論後,獲致以下結論: 一、囿於法令束縛與限制而感受到較高的工作壓力,而家人給予空手道教練的支持與鼓勵,亦感受到較高的社會支持,與同事互動良好及受到主管的肯定,故工作滿意度較高。 二、運動成就較低、證照等級較低、兼職與訓練時間較長者,其工作壓力與社會支持較高;而學歷較低、運動成就較高、證照等級較高、全職、年資較深、訓練時間較長與每月收入較高者,其工作滿意較高。 三、工作壓力與社會支持、工作滿意度呈現負相關;而社會支持與工作滿意度則呈現正相關。 四、法令束縛、人際關係、專業成長與選手訓練之工作壓力,最能影響工作、薪資、同事與主管之工作滿意度。而家人、主管及專業團體支持之社會支持力量,對工作、同事及升遷(級)之工作滿意度影響最大。
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    臺北市國高中體育教師工作滿意度與組織承諾之研究
    (2008) 王瀚維
    本研究旨在瞭解國高中體育教師參與者的工作滿意度與組織承諾之研究,藉以提供學校單位、教育主管機關進行教育人力資源規劃與管理及進行教師評選時之參考依據與建議。本研究採用問卷調查法進行資料的收集與分析。研究對象為臺北市公私立國高中體育教師。共發出810份、回收670份有效問卷,有效問卷回收率達82.7%。研究工具係採「臺北市體育教師工作情形研究調查問卷」,此問卷包含工作滿意度和組織承諾兩部分。在工作滿意度部分,包括薪資福利、工作環境、行政領導三個構面。組織承諾部分包括留職意願、努力承諾與組織認同等三個構面。資料分析包括描述性統計、探索性因素分析、t檢定、單因子雙異數分析與雪費爾事後比較等方法。謹將重要結論摘述如后:一、不同行政職務、學校屬性、婚姻狀況、年齡、任教年資及職稱在工作滿意度有顯著差異。二、不同學校屬性、婚姻狀況、年齡及任教年資在組織承諾有顯著差異。綜上,本研究建議:研究對象可擴大到全國各縣市及增加體育組長之意見,研究工具可增加其它量表,讓整個研究能夠更完整。
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    特殊教育學校兼任行政工作教師工作滿意度之研究
    (2010) 黃志欽
    本研究旨在瞭解特殊教育學校兼任行政工作教師工作滿意度之現況,並探討不同個人背景及不同學校環境背景間工作滿意度之差異。本研究採用問卷調查法,以98學年度第二學期國內23所公立特殊教育學校兼任行政工作教師為研究對象進行普查,共計發出問卷344份,回收問卷310份,回收率90%,有效問卷289份,有效回收率84%。以百分比、平均數、標準差之描述性統計方法進行資料分析後,獲致以下十項結論:一、國內23所公立特殊教育學校兼任行政工作教師整體工作滿意度為中程度工作滿意。二、在性別上,男性教師整體工作滿意度高於女性教師,而工作滿意度感受皆為中程度工作滿意。三、在年齡上,年齡愈高教師工作滿意度愈高,年齡愈低教師則工作滿意度愈低。四、在婚姻狀況上,已婚教師整體工作滿意度與各向度均高於未婚教師,而工作滿意度感受皆為中程度工作滿意。五、在特教專業背景上,特殊教育研究所畢業教師整體工作滿意度最高,其次為特殊教育學分班結業教師,特殊教育學系畢業教師最低。六、在兼任行政處室上,整體工作滿意度由高至低依序為校長室、總務處、實習輔導處、研究發展處、輔導室、學務處(訓導處)、教務處(教導處)。七、在兼任行政職務上,整體工作滿意度與各向度均顯示兼任秘書滿意度最高,其次為兼任主任,兼任組長滿意度最低。八、在兼任行政年資上,兼任年資愈高則整體工作滿意度愈高,兼任年資愈低則工作滿意度愈低。九、在學校所在地區上,位於都會區學校之教師其整體工作滿意度高於位於鄉鎮地區之教師。十、在學校規模上,中小型學校(13-24班)教師整體工作滿意度最高,小型學校(12班以下) 工作滿意度最低,中型(25-36班)學校及大型學校(37班以上)居中。   根據以上研究結果進行討論分析,形成結論及建議,供特教學校行政單位、兼任行政工作教師、教育行政機關及後續相關研究之參考。