學位論文
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Item Item AHP 應用於物流委外決策的評估因素之探討(2016) 徐穎德; Suppanai Sriwararat摘要 在泰國美索地區的企業需要物流公司來負責貨品運輸的流程。此篇論文的目標是架構出方法來選擇適合第三方物流提供者(Third logistics providers)，並以泰國當地一家企業__ Hong-Li Inter Trade Company 宏利公司為例。研究目的為辨認出哪幾項因素對於第三方物流之選擇流程是有效的。因為，這是非常重要的事情，使公司了解到有哪幾項因子是有效果的對於決策者選擇第三方物流以利維持好的績效在貨物運輸的部分，當然對泰國宏利公司也有相同想法。在本研究中選用了五項準則與二十三項的次級準則，且認為它們有效地影響決策過程。研究過程中有問卷設計和發放，且對公司內部專家進行調查，同時使用分層分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)研究各因素之中要性。我們所選擇出的準則有：資訊科技(Information Technology)、企業關係、經營績效、能力與服務。另外，排名前五名的次級準則如下：運輸安全、準確的資料、是否容易合作、資料的安全性及專業程度。最後，我們將會總結並提供建言給予泰國宏利公司。 關鍵詞：分層分析法、物流外包、第三方物流、決策制定模型Item App開發商之營運模式與成長路徑分析-以App store為例(2013) 王昱婷; Wang, Yu-Ting應用程式已行之有年，但在蘋果自2008年推出App Store後，整個應用程式開始蓬勃發展，而應用程式此一新興服務衍伸出新的商業模式，先前電子商務無法完全解釋現今發展之模式，因此本研究主要探討現今應用程式之商業模式，以免費提供應用程式之開發商為主要探討對象，做整理與歸納；此外因整個產業龐大的商機，吸引應用程式開發商大批投入，導致應用程式間競爭激烈，且發展快速，讓廠商無所適從，因此本研究搭配安索夫成長路徑，研究目前嶄露頭角之開發商其成長路徑做整理與歸納，得出之結論與建議能提供後進者一些發展上之方向。最後將研究發現整理如下: 一、 雖然應用程式看似多元，但是其商業模式皆大同小異，僅有商業模式並不夠，需搭配其他策略。 二、 成長路徑大多還是依序發展，僅有少數從反向發展。 三、 成長路徑與商業模式需互相搭配，商業模式協助成長路徑的達成。 建議之部分如下: 一、 以社會上現有需求為出發點 二、 商業模式的搭配需先建立相關的能力Item CEO更換對營收改變之影響(2015) 徐廷懿; Hsu, Ting-ICEO的更迭在企業中是非常自然的現象，但其所帶來的影響相當複雜，並不只是企業管理能力上的變動，其伴隨而來的調整成本與交易成本，理應也是企業在進行CEO更換時需考慮的問題。惟大多數的研究，多在外在環境穩定的背景下進行探討與檢驗，且未考慮CEO變動所帶來的各項成本。 本研究將研究的時空背景設在發生金融海嘯的2008年，並將討論的重心放在CEO更換伴隨而來的調整成本與交易成本所產生的影響，希望能透過這樣的研究，對CEO管理能力與營收改變的關係，能有進一步的了解。 研究結果顯示，即使是在外在極度不穩定的環境中，CEO的更換對於營收改變仍然會有影響，且企業在做CEO的更換時所產生的調整成本，亦會影響其更換CEO後對營收改變所產生的結果。Item Concern for the Earth or Concern for the Wealth: Motives and Influences on Firms' Adoption of Environmental Management Systems(2011) 王大勇; Erez BroitmanThis study explores publicly traded Taiwanese and Israeli firms holding ISO 14001 certifications in order to determine external and internal factors stimulating firms to seek environmental management standards. Expanding past research in this field, this paper presents four hypotheses regarding possible causes leading firms to seek environmental accreditation examining them using regression analysis. Results show hypotheses regarding firm size and resources are supported, while Media and green organizations’ activities as well as production types hypotheses are only partly supported or rejected. One contribution of this paper is in the expansion of current research about EMS certification by offering objective tools for EMS adoption analysis. Another contribution is in creation of new methods for approaching and encouraging firms and organizations to obtain environmental certifications.Item Facebook用戶的社會比較行為:前因與後果(2019) 王君如; Wang, Chun-Ju摘要 本研究探討心理特徵自尊促發Facebook用戶經過取向性與方向性的社會比較行為後所產生的個人主觀幸福感。文中將針對以下關係提出假說:自尊對於意見取向之社會比較與能力取向之社會比較的路徑、自尊對向上之社會比較與向下社會比較的路徑、社會比較能力取向與意見取向對社會比較方向性的路徑、社會比較方向性對於個人主觀幸福感的路徑。以上衡量面向與變數，透過發放網路問卷，總共獲得408份有效問卷。 研究結果顯示自尊與方向性對於主觀幸福感有正向影響、能力取向之社會比較對於方向性存在正向影響、社會比較方向性對主觀幸福感有正向影響，但自尊對於能力取向之意見比較與向上比較沒有明顯關係、意見取向之社會比較對社會比較的兩個方向關係並不存在。研究結果的應用將於最後一章節作說明。 關鍵字：自尊、社會比較、主觀幸福感Item LendingClub 借貸平台信用評等：以公平方法緩解信用評等模型之種族偏誤(2024) 金澤翰; CHIN, Ze-Han本研究旨在解決非傳統（Non-Traditional）P2P金融借貸平台信用評等模型產生的種族偏見（Racial Bias）結果，結合Reweighing資料預處理公平演算法（Reweighing Pre-Processing Fairness Algorithm）、成本敏感模型（Cost-Sensitive Modeling）及後設模型解釋（Post Hoc Model Explanation）方法，建立並探討多類別公平信用評等（Fair Credit Scoring）流程之可行性。實證研究建立之模型以正確率（Accuracy）、平均成本（Average Cost）、不公平性（Unfairness）指標比較不同模型設計下的分類結果。結合美國普查局（United States Census Bureau）資料進行視覺化分析，發現LendingClub數據集確實隱含種族平等差異，透過雙樣本無母數假設檢定（Wilcoxon等級和與卡方檢定）個別變數，亦可見優勢、劣勢族群間存在顯著差異，即本研究用於預測LendingClub評等結果的資料確實有可能導致不公平結果，而檢定效果量（Rosenthal Correlation、Cramer’s V）的計算則可作為個別變數與不公平結果的相關性量化佐證。本研究使用C5.0決策樹演算法建立模型，以符合公平演算法之權重設定、成本敏感模型建立、全局（Global）後設模型解釋的應用需求，建模資料選用美國 LendingClub P2P 借貸平台數據集建立模型。公平信用評等模型建立結果顯示，公平演算法在不使用額外替代變數的條件下，有助於平均成本與不公平性的下降。此外，結合公平演算法與成本敏感方法建立模型，亦可在降低模型不公平性的同時進一步下降平均成本。對於P2P借貸平台經營者而言，本研究使用之公平信用評等流程可以在確保貸款方（Lenders）與其他利害關係人的情況下，給予借款方（Borrowers）更為公平的借款機會。而後設模型解釋的使用，更有助於借款方、貸款方等借貸平台利害關係人了解、稽核複雜的機器學習信用評等模型，強化平台與利害關係人之間的維繫。Item Podcast廣告特質對消費者廣告態度與購買意圖影響之研究(2022) 李玟嫻; Li, Wun-Sian本研究探討Podcast形象一致性、廣告訊息含量和品牌與消費者關係這三項廣告特質是否會影響廣告態度，以及是否會進而影響購買意圖。近兩年，Podcast在台灣被大眾熟知，隨著Podcast節目與收聽人數越來越多，品牌也開始透過與Podcast節目合作廣告來宣傳產品，此方式與目前品牌使用在社群媒體上的網紅行銷方式類似。然而過往社群媒體領域的學術研究較少研究以聆聽的方式進行廣告訊息傳遞，因此本研究以Podcast這個新的媒體管道進行探討，並透過此研究結果了解消費者對Podcast廣告的廣告態度以及購買意圖。本研究是為讓品牌評估在使用Podcast節目進行廣告宣傳產品時，該如何透過設計不同的廣告內容來使消費者產生正向的廣告態度，另外也可以讓品牌了解廣告態度是否會影響購買意圖，讓品牌可以在行銷方式選擇上有更實證的研究做為基礎。本研究以線上問卷進行實證研究，透過問卷之情境設計來探討本研究之研究問題，本研究探討的品牌類別為金融投資產品，因此問卷選擇的Podcast節目與品牌皆為金融投資產品相關。而研究結果顯示，品牌及Podcast節目之形象一致性、廣告訊息含量和品牌與消費者關係皆會正向影響廣告態度，此外，廣告態度也會正向影響購買意圖，而其中只有品牌消費者關係會直接影響消費者購買意圖。Item The Effect of service recovery on repurchase intentions: A sense of sincerity as a mediator(2018) 吳盈萱; Wu, Ying-Syuan無中文摘要Item The more you buy, the more you enjoy? The effects of expertise and regulatory focus on hedonic escalation(2019) 江韋葶; Chiang, Wei-TingnoneItem Item Item 中國傳統文化對商業型態的影響 －胡小林的研究個案(2013) 風雨果Chinese traditional culture as a possible source of principles for corporate social responsibility (CSR) is a fast developing field of research. The three main Chinese teachings, Buddhism, Confucianism and Taoism, can all be used as a source of inspiration to develop a coherent framework for corporate governance in China. It has been highlighted that, while there is a growing need and demand for corporate social responsibility in China, the western concepts are harder to implement because of their disengagement with the basic local culture. Chinese traditional culture needs to be the bedrock of every attempt made at designing a coherent set of principles. When most research have been concentrating their efforts on a theoretical level, little analysis have been conducted about the economic impact, and feasibility of using Chinese culture as a source of guidance for morally conscious entrepreneurs. Our research aims at exploring an actual case in which a business leader from Beijing succeeded to transform his moral aspiration into a viable business model. Willing to break out from the corrupted business environment he was competing into, he used the ‘Standards for being a good pupil and child’ (Dizi Gui), to develop a set of principles out of which he articulated his decision-making strategy.Item 中國大陸獨角獸社會資本與其估值績效：極端界限分析(2023) 何呈頌; He, Cheng-Song近年來，中國大陸獨角獸企業成長迅速，企業家數已躍居全球第二。先前研究多集中企業估值表現卻忽視其估值成長議題，且缺乏關注其背後之機構投資者(institutional investor)與其形成之社會網絡與社會資本。本研究則著重探討其社會網絡與社會資本與其估值及估值成長間之聯繫，以尋找合適的獨角獸企業估值方法。選用胡潤研究院之企業樣本，運用UCINET軟體進行社會網絡分析，觀察其網絡特征並量化衡量其社會資本，結合使用極端界限分析 (extreme bounds analysis, EBA)模型，通過遍歷式回歸估計的方式，分析其估值績效表現與估值成長的「穩健性」因素。實證研究發現，獨角獸企業之社會資本水準顯著影響其估值績效，而企業可靈活運用自身社會資本，結合在地經濟資源、政策資源與科技資源，顯著影響其估值成長表現。本研究提出一種運用社會資本之獨角獸企業估值衡量方式：有別於傳統企業運用大量財務數據之分析，根據企業背後機構投資者所形成的社會資本，對企業估值做出「穩健性」的衡量。並可結合在地創業生態環境而判斷其估值成長，為地方政府促進獨角獸企業成長改革提供策略性上的指導建議。Item 中國家族企業接班與研發投資行為之探究(2018) 陳宣佑; Chen, Xuan-You相較於非家族企業，家族企業型II代理問題較為嚴重，因而影響家族企業的研發投資行為。本研究旨在檢視家族企業與非家族企業研究發展投資是否有所差異。此外，本研究檢視創始人是否擔任董事長與子女是否已接班對家族企業的研究發展投資之影響。本研究以2010-2015年中國上市企業為樣本，實證結果顯示，相較於家族企業，非家族企業具有較高的研發投資。相較於創始人未擔任董事長之家族企業，創始人擔任董事長之家族企業具有較高的研發投資。根據分年結果，子女有否接班對研發投資並無顯著影響。然合併年度結果顯示，相較於子女已接班之家族企業，子女未接班之家族企業具有較高的研發投資。Item 中華職棒球迷對於桃園國際棒球場之服務品質與球隊認同、購買意願關係之研究－以Lamigo桃猿隊為例(2014) 張銘晏; Ming-Yen Chang本研究主要探討中華職棒球迷對於Lamigo球團經營桃園棒球場之服務品質與球隊認同與購買意願之的關係，以桃園棒球場觀看職棒賽事的現場球迷為研究對象，共得有效樣本514份，並採用服務品質量表、球隊認同量表、購買意願量表與人口統計變項為問卷工具，根據所得資料，以描述性統計、因素分析、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、多元迴歸分析等統計方法進行統計分析，得到以下結論: 一、人口統計變項方面: 「Lamigo桃猿隊」的支持者為四隊最多；目標客群為有消費力的工商業人士占了近35%。 二、不同人口背景變項在球場服務品質評價上差異情形為: 不同性別、年齡、教育程度和觀賽次數在「服務人員的表現」因素構面有差異；不同教育程度、觀賽次數與支持球隊在「球場內的表演活動」因素構面有差異；不同教育程度、觀賽次數與支持球隊在「硬體設備與週邊商品」因素構面有差異；不同觀賽次數與支持球隊在「購票與驗票經驗」因素構面有差異；不同性別、觀賽年資與支持球隊在「價格合理性」因素構面有差異；不同性別、年齡、職業、教育程度與支持球隊在「停車與球場西曬問題」因素構面有差異；不同觀賽年資、觀賽次數與支持球隊在「球場的設計與經營」因素構面有差異。 三、球場服務品質與Lamigo桃猿隊之認同程度呈現中度正相關，且除了「購票與驗票經驗」、「停車與球場西曬問題」外，其餘5個構面皆顯著預測球隊認同。 四、球場服務品質與購買意願呈現中度正相關，且除了「停車與球場西曬問題」外，其餘6個構面皆顯著預測購買意願。Item 中華職棒球迷虛擬社群意識對贊助企業品牌權益影響之探討-以中信兄弟為例並以球隊認同感為中介變項(2017) 陳勁瑋; Chen, Ching-Wei本研究旨於探討虛擬社群球迷之虛擬社群意識、球隊認同感，以及贊助球隊之品牌權益之關係，並加以確認三者間之影響因素是否具有正向關聯性。本研究之研究對象以中信金控之贊助球隊－中信兄弟之虛擬社群球迷為主要研究對象，採用的研究工具有「虛擬社群意識量表」、「球隊認同感量表」、「品牌權益量表」，問卷發放時間為中華名國一百零六年五月，共回收837份問卷，有效問卷數為795份。 研究結果顯示：（一）虛擬社群意識會正向影響虛擬社群球迷之球隊認同感。（二）虛擬社群意識會正向影響虛擬社群球迷對球隊贊助企業之品牌權益的看法。（三）球隊認同感會正向影響虛擬社群球迷對球隊贊助企業之品牌權益的看法。（四）球隊認同感確實會對於虛擬社群意識以及贊助球隊之品牌權益產生中介效果。在經過本研究之數據分析與推論後發現，球隊認同感會影響虛擬社群意識以及品牌權益的認知，並對兩者具有正向的中介效果。 根據本研究之研究結果，球迷會因於線上社群的討論以及對球隊的認同感，進而影響到贊助企業之品牌權益。因此可得知線上虛擬社群的經營，確實會產生經由線上影響至線下的交互作用。Item 「互聯網＋」觀光產業發展策略之研究-以探討尼加拉瓜觀光產業網路採用影響因子為例(2017) 裴儒亦; PERALTA LOPEZ LUIS ENRIQUE對許多已開發國家和發展中國家來說，觀光業不僅是重要的外匯來源，也是創造更多就業機會和吸引更多外國投資的來源，因此是經濟發展和脫貧的關鍵產業。在過去十年裡，尼加拉瓜漸漸成為觀光目的地，並提高其在國際旅客中的知名度，觀光業所創造的產值現已超過咖啡、肉類和海鮮，且扮演了國內經濟中的主要角色之一。然而，這項研究基於SWOT分析發現，觀光業的發展和在國際市場上的推廣存在幾個問題。其中包括：低品質的基礎設施、低品質的服務、缺乏正確的行銷策略、推廣觀光業的預算不足、缺乏多樣化。這項研究回顧了關於互聯網+的文獻和影響互聯網採用的因素。許多已開發國家和發展中國家多年來一直在觀光業採用資訊通訊技術（特別是互聯網），這種趨勢透過減少訊息不對稱、提高勞動生產率、提高資源使用率，進而改變了人們的旅遊方式、改變了商業模式和創造了更具競爭力的市場。另一方面，這種技術在尼加拉瓜普及率不高，本研究探討出在尼加拉瓜影響互聯網採用的因素，包括：低水平的經濟發展、低互聯網普及率、低科技意識、低教育水平、缺乏技術人才、數位素養水平低。這項研究為尼加拉瓜觀光業使用互聯網技術提供了建議。Item Item 人力資本對企業經營效率之影響與跨產業之比較分析—共同邊界法與階層化Tobit迴歸之應用(2012) 李翊琴; Lee Yi Chin人力資本對於企業經營之經營效率扮演重要的角色，產業企業經營對於人力資本的依賴程度亦有所不同，本研究嘗試引入生產經濟學之經營效率的分析模式，來探討不同產業環境條件對於經營效率、人力資本對於經營效率、以及不同產業之人力資本對於經營效率的影響程度，期待對於人力資本在企業經營的角色提出更豐富的發現。 本研究運用生產函數的概念進行跨產業之比較分析，以兩階段的方式進行研究分析，於第一階段研究選取薪資費用、員工人數、固定資產共三項為投入項，以營業收入淨額和市值共兩項為產出項，運用資料包絡分析法(DEA)規劃出不同產業的生產邊界得到其組別邊界效率，再利用共同邊界分析法，以得到一條包含所有產業的生產邊界之共同邊界效率，並求得其技術缺口。另外，於第二階段研究則運用Tobit迴歸分析來研究人力資本與企業其他環境變數對於效率結果的影響分析，以給予不同產業之企業的改善方向建議，以及探討人力資本之重要性議題。 研究結果為不同人力資本變項對於經營效率值的影響不同，而其中以員工平均年資與員工平均教育年數為較佳的研究變數，產業環境對於經營效率值具有顯著差異，而同時考慮產業類別與人力資本交互作用下，得到各產業人力資本變數之影響程度不一致的結果，最後研究跨產業人力資本對於經營效率之影響，結果得知相對於不同產業類別，人力資本變數之影響不同。