學位論文
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Item ABL觀眾觀賞動機、體驗行銷對再購意願之研究(2021) 梁瑞昕; Liang, Jui-Hsin在高度開發的社會與經濟繁榮的國家，促進職業運動的形成與發展，職業運動在歐、美以及日本等國家，對經濟帶來相當的利益與貢獻，2017年臺灣組成寶島夢想家純職業籃球隊加入東南亞職業籃球聯賽（ASEAN Basketball League，以下簡稱ABL），在2018-2019賽季主場開幕當周兩場賽事共吸引1萬1,200位觀眾，更突破新台幣400萬的營收，為臺灣職業籃球帶入新里程，而職業運動最重要的即是觀眾，觀眾的支持是職業運動發展的重要因素。本研究以ABL 2019-2020賽季臺灣觀眾作為研究對象，以瞭解觀眾之觀賞動機、體驗行銷對再購意願之情形，本研究採立意抽樣，於社群平台上發放問卷，有效問卷為237份，問卷回收率為82.5%，其研究工具包含觀賞動機量表、體驗行銷量表、再購意願量表與個人基本資料問卷，問卷以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及階層多元迴歸分析進行資料處理與分析。研究結果發現觀眾之觀賞動機呈現中度同意（4.22），體驗行銷呈現中度同意（4.26），再購意願項中呈現中高度同意（4.58）。再者，在不同門票可接受價格、有關看電視轉播、有購買周邊商品之觀眾在觀賞動機、體驗行銷及再構意願上有顯著差異性。另，觀賞動機「我隊」、體驗行銷「感官」及「情感」對再購意願上有顯著的預測力，因此，本研究建議球隊可針對門票價格較低之觀眾加強體驗行銷之體驗感，並透過屬地主義之主場經營，提升球迷觀賞動機及體驗行銷之滿意度，進而增加再次進場觀看及推薦他人之行為，以達球團永續經營之目的。Item 新竹地區運動彩券消費者購買動機、涉入程度與消費行為之研究(2011) 范盛傑「運動彩券發行條例」於99年1月1日正式上路，運動彩券盈餘90％將專用於體育發展經費。因此本研究以購買動機、涉入程度與消費者行為理論為基礎，目的旨在瞭解新竹地區運動彩券消費者特性及消費行為現況，做為探討目前銷售現況及未來行銷之參考依據。研究者採用問卷調查方式，針對新竹地區運動彩券消費者進行問卷調查，共計回收有效問卷407份。所得資料以描述性統計、因素分析、集群分析、區別分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、卡方檢定及皮爾森積差相關分析等統計方式進行分析處理，所得結果如下：一、運動彩券消費者以21～40歲男性為主，女性消費者傾向於網路通路購買；二、消費者期待運動彩券盈餘能提供民眾實質回饋；三、實體經銷商與網路投注者不重疊；四、男性較認同購買運動彩券是一種休閒管道，且養成每天觀賞運動賽事及參與運動者具有高涉入程度之特性；五、人口統計變項與不同消費行為確實有顯著差異存在；六、涉入程度越高之消費者其購買動機會越明顯。根據以上研究結果，本研究建議未來對於運動彩券行銷推廣時，應針對性別、年齡與通路等不同特性提出有效行銷策略，並積極改善網路通路投注方式以及養成熱愛運動相關事務之男性購買運動彩券習慣，同時呼籲相關單位在制定盈餘政策時能以實質回饋民眾之方式為優先，將可成功發展臺灣運動彩券。