學位論文
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Item 國家運動訓練中心組織溝通與工作滿意之探討-以組織氣氛為中介變項(2021) 洪佑庭; Hung, Yu-Ting本研究旨在探討研究國家運動訓練中心知覺組織溝通之成效，進而深入瞭解其行政人員在組織溝通、組織氣氛與工作滿意之情形，以及三個變項間相互影響的情形。以目前服務於國家運動訓練中心之行政人員為本研究之對象進行問卷調查。於2021年4月23日，採用紙本問卷進行，共收回119份問卷，以描述性統計、皮爾森積差相關、階層迴歸進行資料的分析，研究發現如下：一、 國家運動訓練中心行政人員年齡分佈平均，年資集中在5年以下，學歷集中在碩士以上，體育科系與非體育科系畢業之行政人員接近平均，顯示本研究之行政人員背景來源廣泛。二、 國家運動訓練中心行政人員知覺「組織溝通」、「組織氣氛」皆屬於中上水準，「工作滿意」亦屬於中高水準，顯示其行政人員在此三方面感受良好。三、 國家運動訓練中心組織溝通、組織氣氛與工作滿意之間具有中度以上正相關，顯示三者具有顯著關聯性。四、 組織氣氛在組織溝通對工作滿意之間具有中介效果。基此，國訓中心在組織運作管理方面應以目前的方向為基礎，持續精進，做更為縝密的計畫執行，並且創造輕鬆和諧的組織氣氛，讓成員感受自己備受重視以及關心，認為服務於國訓中心是最佳的選擇。Item 特殊教育學校兼任行政工作教師工作滿意度之研究(2010) 黃志欽本研究旨在瞭解特殊教育學校兼任行政工作教師工作滿意度之現況，並探討不同個人背景及不同學校環境背景間工作滿意度之差異。本研究採用問卷調查法，以98學年度第二學期國內23所公立特殊教育學校兼任行政工作教師為研究對象進行普查，共計發出問卷344份，回收問卷310份，回收率90%，有效問卷289份，有效回收率84%。以百分比、平均數、標準差之描述性統計方法進行資料分析後，獲致以下十項結論：一、國內23所公立特殊教育學校兼任行政工作教師整體工作滿意度為中程度工作滿意。二、在性別上，男性教師整體工作滿意度高於女性教師，而工作滿意度感受皆為中程度工作滿意。三、在年齡上，年齡愈高教師工作滿意度愈高，年齡愈低教師則工作滿意度愈低。四、在婚姻狀況上，已婚教師整體工作滿意度與各向度均高於未婚教師，而工作滿意度感受皆為中程度工作滿意。五、在特教專業背景上，特殊教育研究所畢業教師整體工作滿意度最高，其次為特殊教育學分班結業教師，特殊教育學系畢業教師最低。六、在兼任行政處室上，整體工作滿意度由高至低依序為校長室、總務處、實習輔導處、研究發展處、輔導室、學務處（訓導處）、教務處（教導處）。七、在兼任行政職務上，整體工作滿意度與各向度均顯示兼任秘書滿意度最高，其次為兼任主任，兼任組長滿意度最低。八、在兼任行政年資上，兼任年資愈高則整體工作滿意度愈高，兼任年資愈低則工作滿意度愈低。九、在學校所在地區上，位於都會區學校之教師其整體工作滿意度高於位於鄉鎮地區之教師。十、在學校規模上，中小型學校(13-24班)教師整體工作滿意度最高，小型學校(12班以下) 工作滿意度最低，中型(25-36班)學校及大型學校(37班以上)居中。 根據以上研究結果進行討論分析，形成結論及建議，供特教學校行政單位、兼任行政工作教師、教育行政機關及後續相關研究之參考。Item 臺北市運動中心內部行銷與員工留任意願之探討-以工作滿意為中介角色(2019) 吳欣樺; Wu, Xin-Hua本研究旨在瞭解臺北市運動中心員工知覺內部行銷對留任意願影響之研究，且以工作滿意為中介因子來檢視其影響關係。研究對象為303名臺北市運動中心之正式員工與約聘員工，並以內部行銷、留任意願與工作滿意之量表為研究工具進行資料調查收集，共回收281份有效問卷。根據調查所蒐集之資料，以描述性統計、皮爾森積差相關與階層迴歸等統計方式進行資料分析。結果發現： 一、臺北市運動中心員工知覺內部行銷、留任意願與工作滿意均落於具有中等以上之評價，顯示其在人力資源措施仍有加強努力之空間。 二、臺北市運動中心員工內部行銷中「教育訓練」、「管理支持」、「內部溝通」、「激勵」與「參與外部溝通」等五構面與留任意願呈現正相關；工作滿意中「內部滿意」與「外部滿意」等兩構面皆與留任意願顯示正相關；此外，內部行銷等五構面與工作滿意等兩構面亦呈現正相關。 三、工作滿意在內部行銷對留任意願產生部分中介效果。意即臺北市運動中心內部行銷能透過部分影響員工的工作滿意，進而影響員工的留任意願感知。 基於上述結果，運動中心經營者應針對員工需求，施予適當的管理策略，且適時協助與關照，將員工的工作滿意視為重要一環。針對未來研究，建議採用量化研究輔以質性訪談的方式進行探討，以深入探究運動中心的管理策略對於員工留任之影響，以充實相關研究之內涵。